Материалы по рекламе / 10
.docxРекламные и маркетинговые исследования. В 1950-х гг. все крупные РА имели большие, высоко профессиональные исследова-тельские отделы. РА всегда указывали на свои возможности в проведении исследований при продвижении товаров на новые рынки. Одна из причин этого заключалась в том, что прибыли в 1950-х гг. позволяли РА проводить дорогие рекламные и маркетинговые исследования без дополнительной оплаты клиентами. Другая причина заключалась в том, что отделы маркетинговых исследований многих рекламодателей были относительно слаборазвиты.
В 1960-х гг. ситуация изменилась. Прибыли РА сократились, и агентствам стало труднее обеспечивать проведение исследований без дополнительной оплаты. В то же время собственные отделы маркетинговых исследований рекламодателей начали расти. К концу десятилетия большинство рекламодателей пришли с эффективными исследовательскими отделами, которые вели основные маркетинговые исследования и в большинстве случаев также занимаются оценочным тестированием рекламы.
Эта тенденция сохранилась. Хотя некоторые из самых больших агентств, включая Young and Rubicam, Grey Advertising и Leo Burnett Company, все еще делают крупные вклады в свои исследовательские отделы, другие резко сократили внутренние исследования. Небольшие РА, которые никогда не имели больших исследовательских отделов, теперь нанимают внешних поставщиков исследований для проведения конкретных исследований.
Агентства, которые все еще имеют внутренние исследовательские отделы, теперь сосредоточивают усилия на проектах, непосредственно способствующих разработке рекламы. Эти проекты могут состоять из двух-трех групповых интервью для выяснения того, что потребители говорят относительно продукта или торговой марки, небольшого или среднемасштабного опроса для определения мнения и отношения потребителей к определенной категории продуктов или услуг и относительно крупномасштабных обзоров, подобно ежегодному «DDE Needham Lifestyle Study», предназначенному для определения и оценки деятельности, интересов и мнений в различных группах населения.