
- •Введение
- •Методологические и социокультурные предпосылки квалиметрии
- •1.1. История квалиметрии
- •1.2. Квалитативная революция как базис мирового управления производственными процессами
- •1.3. Квалитология
- •Статусы квалиметрии, как науки:
- •Показатели качества:
- •1.4. Категория качества как система
- •Квалиметрические шкалы
- •2.1. Шкала наименований
- •2.2 Шкала порядка
- •2.3 Шкала интервалов
- •2.4 Шкала отношений
- •2.5 Шкала абсолютных величин
- •2.6 Шкала на основе "предпочтительных чисел"
- •2.7. Типы характеристик качества, измеряемых по квалиметрическим шкалам
- •Квалиметрические шкалы и типы характеристик качества
- •2.8. Осреднение характеристик, измеренных в разных шкалах
- •Методы обработки характеристик, измеренных в разных шкалах, могут значительно отличаться
- •Основные формулы осреднения показателей
- •Сводные данные по характеристикам разных шкал
- •2.9. Виды критериев качества
- •Соотношение понятий качества и эффективности систем
- •Выбор показателей качества и моделей их оценки
- •3.1 Классификация свойств и показателей качества
- •3.2. Модели оценки качества
- •1. Модели оценки на базе операций свертывания (оск и сск)
- •2. Модели оценки удельного типа
- •1) Модели оценки интегрального типа;
- •3.Модели оценки на базе операций нормировки и разности
- •Методы квалимтерии
- •4.1 Экспертная квалиметрия
- •Концептуальная модель иэм
- •Концептуальная модель сэм
- •Методы определения пк
- •4.2. Индексная квалиметрия
- •Классификация задач в индексной квалиметрии
- •Особенности определения показателей качества продукции
- •5.1. Методы определения показателей качества
- •5.2. Показатели качества и порядок выбора их номенклатуры
- •Классификация показателей качества
- •Применяемость групп показателей качества продукции
- •5.3. Методы определения номенклатуры показателей качества
- •5.3.1. Методы экспертных оценок
- •5.3.2. Метод корреляционного анализа
- •Исходные данные
- •5.3.3. Метод анализа затрат
- •Оценка уровня качества промышленной продукции
- •6.1. Общие принципы оценки технического уровня изделий
- •Градация технической продукции по уровню качества
- •6.2. Методы оценки технического уровня промышленной продукции
- •Заключение
- •Компетенции
- •Список литературы
Список литературы
Азгальдов Г.Г., Райхман Э.П. О квалиметрии. – М.: Изд-во стандартов, 1973. – 172 с.
Субетто А.И. Квалиметрия. – СПб.: Изд-во «Астерион», 2002. – 228 с.
Андрианов Ю.М., Субетто А.И. Квалиметрия в приборостроении и машиностроении. – М.: Машиностроение, 1990. – 216 с.
Федюкин В.В., Дурнев В.Д., Лебедев В.Р. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учебное пособие. – М.: Финн, 2000. – 328 с.
Амиров Ю.Д. Квалиметрия и сертификация продукции. – М.: Изд-во стандартов, 1996.
Щипанов В.В. Управление образовательным процессом на основе пентады качества // Сб. ст. «Проектирование, обеспечение и контроль качества продукции и образовательных услуг». – Москва-Сызрань. Изд-во ТГУ, 2001. Ч.2. – С. 22-28.
Анфилатов В.С., Емельнов А.А., Кукуткин А.А. Системный анализ в управлении. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 368 с.
Методические указания по разработке государственных стандартов, устанавливающих номенклатуру показателей качества групп однородной продукции? РД 50-64-84. – М.: Изд-во стандартов, 1984.
Система управления качеством продукции. Экспертные методы оценки качества продукции: ГОСТ 23554.0-79. – М.: Изд-во стандартов, 1979.
Найтенгейл М.Е. Формальное определение ценности признаков. // Статистическое исследование качественных характеристик. – М.: 1972.
Субетто А.И., Чернова Ю.К., Горшенина М.В. Квалиметрическое обеспечение управленческих процессов. – СПб.: Астерион, 2004. – 278 с.
Чернова Ю.К., Щипанов В.В. Квалиметрическое проектирование образовательного процесса. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002. – 250 с.
Субетто А.И. Квалитология образования. – СПб. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. – 220 с.
Дунин-Барковский И.В. Взаимозаменяемость, стандартизация и технические измерения. – М.: Машиностроение, 1976. – 352 с.
Фомин В.Н. Квалиметрия управления качеством. Сертификация: Учебное пособие. – М.: Ось-89, 2002. – 384 с.
Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – М.: РИА «Стандарты и качество», 1998.
Статистический контроль качества продукции на основе функции распределения приоритетов. Москва. «Финансы и статистика», 1991. – 225 с.
Солонин И.С. Применение математической статистики в психологии машиностроения. Свердловск, С-У.К.И.. – 1966.
КутайА.К., Романова А.Б., Рубинов А.Д. Справочник контрольного мастера. – Л.% Лениздн., 1980. – 305 с.
Глудкин О.П., Горбунов Н.М, Гуров А.П., Зорин Ю.В. Всеобщее управление качеством. Учебник для вузов. – М.: Радио и связь, 1999. – 600 с.
Калейчик М.М. Квалиметрия. Учебное пособие. – М.: МРИУ, 2005, - 200 с.
Квалиметрия. Большая советская энциклопедия. Том 11. – М.:. – 1973.
Азгальдов Г.Г. Квалиметрия – 30 лет: итоги и перспектива // «Стандарты и качество», 1999, №1.
Соломин И.С. Математическая статистика в технологии машиностроения. – М.: машиностроение, 1972. – 216.
Миттаг Х.-Й., Ринне Х. Статистические методы обеспечения качества. – М.: Машиностроение, 1995. – 602 с.
Глурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. Учебное пособие. – М.: Высшая школа, 1977. – 480 с.
Лонаткин Ю.В. Относительный критерий оптимизации: Труды ВНИИ по нормализации в машиностроении. – М.: 1974 Выпуск XIX. – С. 21-30.
Выбор оптимальной номенклатуры показателей качества. МУ-74. – М.% Госстандарт СССР. ВНИИНМАШ, 1974, 89 с.