Заключение

Возникновение квалиметрии как науки связано с осмысление проблемы измерения и количественной оценкой качества в сочетании с проблемой управления качеством продукции. Специалист в области управления качеством играет огромную роль в обеспечении конкурентоспособности выпускаемой продукции. Он должен правильно выявлять потребительские требования; осуществлять прогноз из изменения на достаточно длительный срок для перестройки производства, ставить грамотно перед конструкторами и технологами задачи снижения цены и затрат, обеспечивать устойчивое положение на рынке через оптимальное сочетание цены и качества продукции. Методическую основу решения всех этих проблем представляет квалиметрия.

Квалиметрия дает четкую схему разработки методик оценивания качества любых объектов или анализа представляемых методик с целью выявления их недочетов.

Квалиметрия дает возможность специалисту по управлению качеством решать следующие задачи:

• оптимизировать конструкцию изделия;

• совершенствовать технологию изготовления продукции;

• повысить качество и конкурентоспособность продукции и услуг;

• оптимизировать процедуру сертификации;

• повысить эффективность предприятия за счет квалиметрических методик формирования комплекса требований к продукции;

• преобразовать потребительские требования в требования к конструктивным элементам и процессам изготовления продукции;

• обосновать номенклатуру измеряемых и контролируемых параметров изделия.

Для того чтобы решать эти задачи, специалист не просто должен знать, ЧТО такое квалиметрия, но и иметь навыки и способность в том, КАК эти знания применять в любых ситуациях. Это означает, что специалист должен стать КОМПЕТНИНТЫМ в области квалиметрии. Международная организация труда (МОТ) компетентность отождествляет с результативностью. При этом результат, как некоторый уровень качества, должен планироваться заранее, определяться пути его достижения и методики оценки.

Для каждой главы этого пособия определяются компетенции, которые можно сформировать в процессе изучения курса и выполнения комплексной итоговой работы.

В конце каждой главы имеются вопросы и задания для самоконтроля. В одной из них требуется построить базу знаний главы, а в последнем задании необходимо выполнить один из пунктов Вашего индивидуального задания и продемонстрировать высокий уровень сформированности компетентности в квалиметрии из ниже приведенного списка.

Компетенции

1. Определение внешних, внутренних свойств и ценностных аспектов объектов.

2. Определение показателей качества для внешних, внутренних свойств и ценностных аспектов для любых объектов. Получение обобщенных показателей и сравнение между собой объектов по критериям пригодности, оптимальности и превосходства.

3. Построение графа показателей качества, выбор моделей оценки и трансформация пожеланий потребителя в показатели качества.

4. Методы квалиметрии. Экспертная технология оценки качества объектов.

5. Определение номенклатуры показателей качества продукции и процессов.

6. Оценка качества промышленной продукции на основе дифференциальных, комплексных и интегральных показателей.

7. Определение цикловой эффективности ЖЦ и временных характеристик качества объектов техники и технологии.

8. Оценка технического уровня проектируемых объектов и процессов и их конкурентоспособности.

9. Определение степени соответствия создаваемой новой техники мировому уровню на основе индексной и прогнозно-аналитической оценки показателей качества.