Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Основы квалиметрии_Антипова / Учебное пособие Квалиметрия .doc
Скачиваний:
399
Добавлен:
09.04.2015
Размер:
3.15 Mб
Скачать

1.2. Квалитативная революция как базис мирового управления производственными процессами

Квалитативная революция или «революция качества» преломляет сдвиги в механизмах человеческой цивилизации через призму «качества», через класс квалитативных экономик (горячих). Это нашло свое выражение в формировании своеобразной «инфраструктуры качества» [1, с.29]: в форме «права качества» - разветвленной системы законодательства по качеству; в форме механизмов сертификации качества товара и систем качества у товаропроизводителей; в форме механизмов аккредитации, лицензирования, аттестации и других механизмов.

Изменяется механизм конкуренции на мировом рынке под воздействием фактора качества: «от ценового фактора как ведущего в мировой конкуренции – к фактору качества товара; от фактора качества товара – к фактору качества технологии; от фактора качества производства – к фактору качества человека, качества интеллекта» [2, с.29]. Для обеспечения национальных программ качества государство должно инвестировать долгосрочные программы, связанные с развитием системы образования, обеспечением его доступности для широких слоев населения. Как известно, ЮНЕСКО определяет потребность в образовании как основную потребность человека наряду с питанием, здравоохранением и жильем. «Потребность в образовании - одна из тех, которую человек испытывает на протяжении всей жизни, и в то же время это потребность всего общества» [2].

Революция в сфере образования и его реформирование являются частью общей тенденции квалитативизма механизмов функционирования и развития общественного интеллекта, и в первую очередь, разработки новых технологий и видов техники, правления. Начинает формироваться «философия качества» как неотъемлемая и базовая компонента мировоззрения менталитета стран с развитыми «горячими» экономиками. «Качество выступает и символом, и синтезатором одновременно всех прогрессивных изменений в обществе и в экономике» [1, с. 30]. Особенно это имеет место в Японии и США (в Японии возникла концепция тотального управления качеством). Total Quality Management (TQM) означает распространение идеологии управления качеством на все сферы жизни организации: производство, управление, маркетинг, обучение, финансы и т.п. Быть на службе у качества и совершенства – это больше, чем хорошая деловая практика. Качество продукции – основное поле конкурентной борьбы на мировых рынках в 80 – 90-е годы, и цена проигрыша в этой борьбе – экономическая катастрофа. Чтобы выжить в конкурентной борьбе на мировом рынке, Д. Харрингтон рекомендует в деятельности такой определить приоритеты по решаемым задачам. Среди основных целей деятельности управления – количество, затраты, качество, последнее необходимо поставить на первое место.

Такое понимание проблемы качества в современных условиях для России может быть не менее, а более важно, чем для США. Ведь именно русская философия качества означает синтетичность мышления и синтетичность управления.

Н.К. Рерих создал своеобразную концепцию, на полвека обогнавшую современную «философию качества», в которой качество определяет прогресс в культуре, в жизни, в сознании. «Не устремленные к качеству пусть лучше и не говорят о культуре», - пишет он и считает, что «думать о качестве есть несомненная обязанность каждого мыслящего существа» [2], что качество это лучшая печать творчества, творца, мастера. Качество труда и качество человека сливаются, поскольку качество труда есть один из важнейших индикаторов качества человека, его мастерства.

Качество – испытание духа и человеческого интеллекта. А.И. Субетто отмечает, что «Рерих один их первых понял синтетическую функцию качества в измерениях цивилизационности мира человека, в обеспечении гармоничного социоприродного развития. В своем проникновении в роль качества как концентратора культуры, науки, человечности социального мира он предвосхитил квалитативную революцию как часть синтетической революции в механизмах развития цивилизации» [2, с. 33].

Вопрос о «высоком качестве бытия» народов ставит Н.А. Бердяев в 1918 г. «Внести же в мир творческие ценности мы можем лишь в том случае, если будем повышаться и в ценности, и в качестве нашего бытия. Всякое творческое притязание должно быть оправдано творческим действием, движением к более высокому качеству», - писал он в работе «Судьбы России».

Н.И. Бухарин считал синтетический подход к качеству важнейшей проблемой социалистического строительства. «Проблема качества – это проблемка разнообразности, множественности подходов, индивидуализирования, углубления работы и прочее. Такова проблема качества в технике, проблема качества в области экономики, проблема качества в области руководства, проблема качества в области идеологии».

Об отсутствии у россиян интереса к повышению качества своего труда хорошо сказал философ И.А. Ильин: «Нам всегда было не до качества: хоть «как-нибудь», да «быть бы живу», …что это «заморские выдумки»; что при «нашем» обилии и при «нашей» даровитости мы без учения и без старания, без умения и без навыка «по своему справимся» и даже «еще лучше выйдет»». «Спасение России в качестве», - писал И.А. Ильин в «Русском колоколе» (Париж) в 1928 году. Эти слова актуальны для всех россиян сегодня, если они не хотят, чтобы страна деградировала до уровня наименее развитых стран.

Русская «Философия качества» предвосхитила современную «философию качества» в управлении в Японии и США, которая как философия квалитативной революции должна быть востребована в России наряду с западным опытом. «Квалитативная революция подготавливает основание для перехода к эпохе действия закона опережающего развития качества человека, качества образовательных систем в обществе и качества общественного интеллекта» [2, с. 34]. Качество – это не застывшая категория, а динамическая, отражающая современный мир изменений. Квалитативная революция распространяется на систему образования и приобретает в ней приоритет, поскольку без образования не могут быть решены вопросы управления качеством и трансляции «философия качества» на уровень бытового сознания.