Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Основы квалиметрии_Антипова / Учебное пособие Квалиметрия .doc
Скачиваний:
399
Добавлен:
09.04.2015
Размер:
3.15 Mб
Скачать

3.Модели оценки на базе операций нормировки и разности

Большинство моделей оценки, в том числе и разобранных выше классов, на заключительных этапах связано с применением операций нормировки и разности.

Примером таких ПК являются праксеометрические меры, оценивающие качество действий, процессов:

  • относительные ПК - "качество результата", "качество основного результата", фактически оценивающие степень достижения цели и представляющие собой отношения результата (полезного эффекта) к цели (здесь цель выступает мерой качества идеального результата , а результат - мерой фактически достигнутого качества результата действия);

  • разностные ПК - рассогласования результата (основного результата), представляющие собой разности результата и цели.

При проведении попарных сравнений объектов по качеству один из них может выступать как эталон. Р.Старром предложена модель относительной оценки качества вариантов проектов, основанная на попарном сравнении, при этом в качестве обобщенной меры качества выступает взвешенное произведение относительного ПК:

,

где - ПК первого варианта;

- ПК второго варианта;

- «веса» ПК. При выбираем первый вариант, если же, то второй.

В заключении необходимо отметить выбор обобщенного ПК с последующими задачами оптимизации (целями управления).

Например, оптимизация меры экономических свойств и при ограничениях на меры технического качества (полезный эффект), меры технического качествапри ограничениях на меры экономических свойств, меры интегрального качествав классе ПК удельного типа при ограничениях на меры технических и экономических свойств в пространствеприводит к различным результатам.

Вопросы для повторения

  1. Какие теории классификации применяются для группировки свойств и их мер?

  2. Какие классы показателей качества наиболее употребим в современной практике?

  3. На каких базах строятся современные модели оценки качества?

  4. В чем сущность развертывания пожеланий и нужд потребителя при создании продукта?

  • Общие связанные классы свойств: рис 3.3

  • Классификация показателей качества процесса: рис. 3.4

  • Модель системы оценки качества: субъект, объект, база, логика оценки.

  • Сущность моделей оценки на базе операций свертывания можно трактовать как скалярные произведения двух векторов: вектора частных мер оценки качества в определенной шкале и вектора весов или весовых функций и функций критичности.

  • Оценки удельного типа представляют собой широкий класс, имеющий различные интерпретации в зависимости от содержания ПК. К наиболее важным из них относятся: 1) модели оценки интегрального типа; 2) оценки удельного типа по отдельным классам ПК. Модели оценки интегрального типа объединяют широкий спектр ПК, формируемых в двухмерном пространстве мер качества :{"эффект" V "техническое качество" V "потребительная стоимость"} - "затраты".

  • Модели оценки на базе операций нормировки и разности: относительные ПК - "качество результата", "качество основного результата", фактически оценивающие степень достижения цели и представляющие собой отношения результата (полезного эффекта) к цели (здесь цель выступает мерой качества идеального результата , а результат - мерой фактически достигнутого качества результата действия); разностные ПК - рассогласования результата (основного результата), представляющие собой разности результата и цели.

  1. Что такое оценка показателей качества?

  2. Почему оценивание качества называют особой функцией управления?

  3. На основе рис 3.1. определите, какие из классов свойств имеет персональный компьютер.

  4. На основе рис 3.2. определите кортеж свойств для персонального компьютера.

  5. Постройте граф классов свойств персонального компьютера на основе рис. 3.3.

  6. Выберете модель оценки качества для персонального компьютера.