1.Персонал фирмы и его структура
1.1.Понятие персонала фирмы и его формирование
Персонал (трудовые ресурсы) предприятия – это совокупность постоянных работников, имеющих необходимую профессиональную подготовку и опыт практической работы(деятельности).
Персонал-это штатный(личный) состав работников предприятия.
Социальная система предприятия делится на две основные подсистемы:
управляющую (в качестве субъекта здесь является управленческий персонал, а объектом- производственный персонал)
управляемую
Рис.1 Состав персонала
Как правило, трудовые взаимоотношения с работодателем оформляются трудовыми договорами, в противном случае, работник не является штатным сотрудником.
Персонал организации формируется путем согласования интересов организации и персонала. С точки зрения организации подбор персонала должен способствовать достижению целей развития организации при удовлетворении потребностей работников. Поэтому процесс формирования персонала организации должен быть интегрирован в общий процесс планирования ее текущей и перспективной деятельности.
.
Формирование персонала организации требует решения следующих ключевых вопросов:
• какие работы необходимо выполнять в фирме для достижения ее целей;
• какая качественная и количественная потребность в персонале необходима в конкретном рабочем периоде;
• какие источники и пути привлечения персонала использовать;
• какой персонал и в каком количестве необходимо высвободить из организации;
• каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия.
Таким образом, формирование персонала организации состоит:
• из комплексных функций управления:
• анализ и состояние рынка труда организации;
• подбор, отбор и наем персонала организации;
• высвобождение персонала организации.
1.2.Состав и развитие персонала
Рис.2 Структура персонала предприятия
Персонал предприятия по характеру участия в производственном процессе подразделяется на промышленно–производственный и непромышленный.
Промышленно-производственный персонал (ППП) занят непосредственно выполнением производственного процесса и обслуживанием производства. Это работники основных и вспомогательных подразделений, заводоуправления, научно–исследовательских и опытно–конструкторских отделов и бюро, бухгалтерии, планово–финансового отдела и др.
Непромышленный персонал включает работников, занятых на предприятиях общественного питания, в медицинских учреждениях, жилищно-коммунальном хозяйстве, в детских дошкольных учреждениях, домах отдыха и пансионатах, подсобных хозяйствах, числящихся на балансе предприятия.
По признаку участия в производственном или управленческом процессе, то есть по характеру трудовых функций, состав персонала можно представить следующим образом:
руководители, осуществляющие функции общего управления.
Их условно подразделяют на три уровня:
высший (организации в целом – директор, генеральный директор, управляющий и их заместители);
средний (руководители основных структурных подразделений – отделов, цехов; главные специалисты);
низовой (работающие с исполнителями – руководители бюро, мастера).
К числу руководителей относятся лица, занимающие должности менеджеров, в том числе менеджера по персоналу;
2. специалисты — лица, которые осуществляют экономические, инженерно-технические, юридические и другие функции (экономисты, юристы, инженеры-технологи, инженеры-механики, бухгалтеры, аудиторы, диспетчеры и др.);
3. другие служащие (технические исполнители), осуществляющие подготовку и оформление документов, учет, контроль, хозяйственное обслуживание: агент по закупкам (кассир, секретарь, табельщик и др.);
4. рабочие, которые непосредственно создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера. Различают основных и вспомогательных рабочих.
Развитие персонала – комплекс мер, включающий профессиональное обучение выпускников, переподготовку и повышение квалификации работников, а также планирование карьеры в организациях.
Целью развития персонала является обеспечение организации хорошо подготовленными и мотивированными работниками в соответствии со стратегией ее развития.
Обучение – это развитие общего интеллекта у человека, подготовка - это приобретение знаний, относящихся непосредственно к выполняемой работе. Подготовка требуется, когда сотруднику не хватает навыков и умений для выполняемой работы; работник приходит в организацию; в организации происходят серьезные изменения; работника переводят на новую должность.