
- •1. Информация о дисциплине
- •2. Рабочие учебные материалы
- •2.1. Рабочая программа
- •2.3. Структурно-логическая схема дисциплины
- •2.4. Временной график изучения дисциплины
- •2.5. Практический блок
- •2.6. Балльно - рейтинговая система оценки знаний
- •3. Информационные ресурсы дисциплины
- •Раздел 2. Методы оценки качества
- •Раздел 3. Современная концепция управления качеством
- •Раздел 4. Нормативно-правовая база обеспечения качества
- •Раздел 5. Создание системы управления качеством
- •Раздел 6. Технология разработки и внедрения СМК на предприятии
- •Раздел 7. Оценка системы менеджмента качества
- •Раздел 8. Информационное обеспечение систем качества
- •Раздел 9. Экономика качества
- •3.4. ГЛОССАРИЙ
- •3.5. Методические указания к выполнению практических занятий
- •4. Блок контроля освоения дисциплины
- •4.1. Общие указания
- •ПРИЛОЖЕНИЕ

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
2.3. Структурно-логическая схема дисциплины
Раздел 1
Качество как объект управления
Раздел 2
Методы оценки качества продукции и услуг
Раздел 3
Современная концепция управления качеством
Раздел 4
Нормативно-правовая база обеспечения качества
Раздел 5
Создание системы управления качеством
Раздел 6
Технология разработки и внедрения СМК на предприятии
Раздел 7
Оценка системы менеджмента качества
Раздел 8
Информационное обеспечение систем качества
Раздел 9
Экономика качества
16
2.4. Временной график изучения дисциплины
(для студентов, обучающихся с использованием ДОТ)
|
|
Продолжитель- |
№ |
Название раздела (темы) |
ность |
|
|
изучения раз- |
|
|
дела (темы) |
|
|
(из расчета – 4 |
|
|
часа в день) |
1 |
Введение. |
|
|
Раздел 1. Качество как объект управления |
2 |
2 |
Раздел 2. Методы оценки качества продукции и ус- |
3 |
|
луг |
|
3 |
Раздел 3. Современная концепция управления |
2 |
|
качеством |
|
4 |
Раздел 4. Нормативно-правовая база обеспечения ка- |
|
|
чества |
3 |
5 |
Раздел 5. Создание системы управления качеством |
3 |
|
|
|
6 |
Раздел 6. Технология разработки и внедрения СМК |
3 |
|
на предприятии |
|
7 |
Раздел 7. Оценка системы менеджмента качества |
3 |
|
|
|
8 |
Раздел 8. Информационное обеспечение систем каче- |
3 |
|
ства |
|
9 |
Раздел 9. Экономика качества |
3 |
|
|
|
|
ИТОГО |
25 дней |
|
В том числе контрольная работа |
2 дня |
2.5. Практический блок
2.5.1.Практические занятия
2.5.1.1.Практические занятия (очная форма обучения)
Номер и название |
Наименование практических занятий |
|
Кол-во часов |
||
раздела (темы) |
|
|
|
||
|
Ауд. |
ДОТ |
|||
|
|
|
|||
Раздел 2. Методы |
ПЗ.№1. |
Построение гистограммы |
|
4 |
|
|
|
|
|||
оценки качества |
ПЗ.№2. |
Построение диаграммы Па- |
|
|
}2 |
продукции и услуг |
рето и диаграммы стратификации |
|
4 |
||
|
ПЗ.№3. |
Контрольные карты |
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
Раздел 2. Методы |
ПЗ.№4. |
Построение матричной |
и |
|
2 |
оценки качества |
стрелочной диаграмм |
|
4 |
||
продукции и услуг |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
17 |
|
|
|
2.5.1.2. Практические занятия (очно-заочная форма обучения)
Номер и название |
Наименование практических занятий |
Кол-во часов |
|
раздела (темы) |
Ауд. |
ДОТ |
|
|
ПЗ.№1. Построение гистограммы |
2 |
2 |
Раздел 2. Методы |
ПЗ.№2. Построение диаграммы |
|
|
оценки качества про- |
Парето и диаграммы стратифика- |
4 |
|
дукции и услуг |
ции |
2 |
|
|
ПЗ.№3. Контрольные карты |
2 |
|
|
|
|
|
2.5.1.3. Практические занятия (заочная форма обучения)
Номер и название |
Наименование практических занятий |
Кол-во часов |
||
раздела (темы) |
Ауд. |
ДОТ |
||
|
||||
Раздел 2. Методы оценки |
ПЗ.№2. Построение диаграммы Па- |
4 |
4 |
|
качества продукции и ус- |
рето и диаграммы стратификации |
|
|
|
луг |
ПЗ.№3. Контрольные карты |
2 |
4 |
|
|
|
|
|
2.6. Балльно - рейтинговая система оценки знаний
Дисциплина «Системы управления качеством» состоит из 9 разделов, включающих 20 тем. Она изучается в одном семестре и завершается сдачей зачета. Студенты должны изучить теоретический материал (см. Рабочую программу), выполнить практические занятия (см. Практический блок). После изучения каждого раздела необходимо ответить на вопросы для самопроверки, пройти тренировочный тест, а затем выполнить контрольный тест.
Ответы на вопросы тренировочных тестов по разделам не оцениваются, но мы советуем Вам отвечать на них, так как эти тесты – репетиция сдачи контрольныхтестов.
Номера тестов указаны в тематических планах. Тест состоит из пяти вопросов. Правильный ответ на вопрос оценивается в 1 балл.
При успешной работе студент может получить максимум 100 баллов, ко-
торые называют базисными рейтинг – баллами (БРБ). Ниже приведен расчет БРБ.
18