
- •Развитие теоретических основ менеджмента:
- •Лекция № 2 от 03,09,2002г.
- •Стили лидерства.
- •2. Линейно-штабная структура:
- •3. Функциональная структура
- •4. Дивизиональная структура: а) ориентирование на продукт б) на потребление в) на обслуживаемый рынок
- •Лекция № 6 от 16,09,2002г.
- •5. Матричная структура.
- •Планирование и стратегия развития организации. Миссия организации.
- •Подходы к содержанию миссии:
- •Стратегический план.
- •Пример использования диаграммы Шинкавы.
Планирование и стратегия развития организации. Миссия организации.
Миссия - это выражение философии и смысла существования организации. Построение миссии личности: 1. Черта характера, присущая только вам. 2.Привести один или два способа взаимодействия с другими людьми. 3. Предположить, что мир совершенен в том направлении, которое обдумывается. Как люди взаимодействую друг с другом. Ответить на это одним предложением, описывающее ваше мироощущение. 4. Соедините эти три составляющие в единое предложение для каждой избранной роли. Пример, мое предназначение как преподавателя заключается в том, чтобы используя свой энтузиазм (овладение знаниями и способность к творчеству поддерживать и вдохновлять других людей к овладению новыми знаниями, способными проявлять свои способности). Миссия обычно представляет статус предприятия, декларируются принципы его работы, заявления и намерения руководства, дается определение всех самых важных характеристик организации. В целом она выражает устремленность в будущем, показывая на что будут направляться усилия и какие ценности при этом будут приоритетными. В миссии не принято указывать главной цели - получение прибыли. Миссия формируются высшим руководством при участии работников.
Подходы к содержанию миссии:
Акцент на интересах ожидания потребителей, ориентированных на перспективу (н-р миссии компании Форд: - предоставление дешевого транспорта). 2. Акцент на качество. Это понятие раскрывается с разных сторон, давая представление о фирме, ее продукции, стиля руководства фирмы, достижение высокого мастерства во всех сферах в целях продукции, услугах, людях и стиля жизни.
Цели - это конкретизация миссии и видение организации в форме доступной для управления процессом их реализации. Видение - это определение главной картины развития организации на ближайшие 10-20 лет. Цель организации - это конечное состояние, желательный результат, которого стремиться добиться любая организация. Задачи - это цели, достижение которых желательно к определенному моменту времени в пределах периода на которое рассчитано управленческое решение.
Свот-анализ (SWOT)
Анализ сильных и слабых сторон внутри предприятия и внешних благоприятных возможностей и угроз S - силы, W -слабость, O -возможности, T- угрозу.
Лекция № 7 от 19,09,2002г.
Система планов организации
1. Стратегический. Его особенности: - стратегия развития организации на будущие 10-15 лет; - этот план является вершиной системой планов, т.к. определяет миссию организации, ее цели; - не создает рамки при принятии решений относительно основных направлений деятельности выбора рынков и поведения на них. 2. План развития на срок 1-5 лет. Особенности6 - содержит мероприятия, необходимые для создания новых видов продукции, желании дополнить или заменить; - позволяет разработать ликвидационный план освобождения от устаревших продуктов, услуг. 3. Тактические планы (планы текущей деятельности, планы прибыли). Особенности: - тактические планы разрабатываются в полном соответствии со стратегическим, но не являются его частью; - ориентированы на те мероприятия, с помощью которых производятся и поступают на рынок. Это планы для каждой функциональной сферы - закупка, производство, сбыт и финансы.