
- •Глава I
- •§1. Государственное регулирование туристской деятельности
- •1.2. Правовой статус государственных органов по регулированию туризма в России
- •§2. Классификация нормативно-правовых актов, регламентирующих туристскую деятельность
- •Глава II
- •§1. Лицензирование и стандартизация в сфере туризма
- •1.1. Правовые основы лицензирования туристской деятельности
- •§2. Правовые аспекты сертификации туристских услуг
- •2.1. Понятие сертификации туристских услуг
- •2.2. Порядок проведения сертификации туристских услуг
- •2.3. Классификация гостиниц и других средств размещения
- •Глава III
- •§1. Организационно-правовые формы предпринимательской
- •§2. Государственная регистрация туристской организации и индивидуального предпринимателя
- •§3. Правовое регулирование кадрового обеспечения деятельности турпредприятий
- •Глава IV
- •§1. Правовое регулирование договорных отношений туроператора с турагентом и страховой компанией
- •§2. Правовые аспекты взаимодействия клиента и турпредприятия
- •§3. Конфликты между туристской фирмой и потребителем туруслуг. Юридическая ответственность сторон
- •§ 4. Правоохранительные органы как субъект защиты прав туриста и турфирмы
- •Глава V
- •§1. Международно-правовое регулирование стекой деятельности:
- •§2. Понятие, содержание и особенности туристских формальностей
- •§ 3. Правовой статус международных организаций в сфере туризма
- •Глава I. Общие положения
- •Глава II. Государственное регулирование
- •Глава III. Права и обязанности туриста
- •ГлаваIv. Особенности формирования, продвижения и реализации туристского продукта
- •Глава V. Объединения туроператоров и турагентов, объединения туристов
- •Глава VI. Туристские ресурсы российской федерации
- •ГлаваVii. Безопасность туризма
- •Глава VIII. Международное сотрудничество
- •Глава IX. Заключительные положения
Глава V
Правовые основы международного туризма
§1. Международно-правовое регулирование стекой деятельности:
классификация нормативных правовых актов
Совокупность принципов и норм, регулирующих деятельность государств в области туризма и международных путешествий в целях удовлетворения широкого круга культурных и духовных потребностей человека, составляет институт международного туристского права. 1
Нормы, входящие в данный институт, обеспечивают более эффективное сотрудничество государств в сфере туризма и укрепляют взаимную заинтересованность в их развитии участников туристского обмена. В связи с этим многие нормы международного права в сфере туризма приняты на специально созываемых международных конференциях и совещаниях по туризму. Наиболее значимые из них были следующие:
> 1954 г. В Нью-Йорке состоялась конференция ООН, принявшая конвенцию о таможенных льготах для туристов (в 1959 г. к данной конвенции присоединилась и Россия);
> 1963 г. Конференция ООН в Риме приняла «Общую резолюцию по развитию туризма». Данная резолюция способствовала упрощению установленных правительствами формальностей в отношении международного туризма;
> 1967 г. В Брюсселе принята Конвенция об унификации некоторых правил по перевозке морем пассажиров и багажа;
> 1969 г. В Софии прошла Международная конференция ООН, на которой была принята резолюция об образовании межправительственной организации по туризму (впоследствии ВТО);
> 1980 г. На Филлипинах прошла Всемирная конференция по туризму. Результатом работы стала «Манильская декларация по мировому туризму»;
> 1982 г. В Мексике состоялось Всемирное совещание по туризму при ВТО, в ходе которого был утвержден «Документ Акапулько», закрепивший концепцию дальнейшего сотрудничества в области международного туризма и наметивший основные направления межгосударственного сотрудничества в данной сфере;
> 1985 г. На VI сессии Генеральной Ассамблеи ВТО в Софии одобрена «Хартия туризма». составной частью которой стал «Кодекс туриста». Этот документ закрепил основные задачи, стоящие перед государствами в сфере туризма, а также основные права и обязанности туристов, соблюдение которых должно способствовать взаимопониманию между народами;
> 1989 г. На международной конференции по туризму, которая проводилась ВТО и Межпарламентским союзом в Гааге была принята «Гаагская декларация по туризму», в которой заявлено место туризма в социально-экономической жизни всех стран и народов;
> 1995 г. В Швеции прошла 1-я Международная конференция по безопасности туризма и уменьшению рисков при путешествиях, итогом которой стала » работка взаимоприемлемых и согласованных вариантов решения проблем данной сферы (в частности, информационный обмен между государствами);
> 1995 г. Под эгидой ВТО в Кадисе (Испания) состоялся международный форум, с целью привлечения внимания парламентов, правительств и местных органов власти к основным проблемам туризма;
> 2000 г. В Мадриде в рамках международной туристской выставки ВТО прошел международный семинар по проблеме подготовки кадров в сфере туризма. Семинар дал всесторонний анализ проблем подготовки профессиональных кадров для турдеятельности и принял ряд рекомендаций в области развития кадровых ресурсов.
1 Борисов К.Г. Международный туризм и право. - М., 1999. - С. 11.
В целом следует отметить в качестве современной тенденции, выделяемой специалистами в области международного права, что на фоне межгосударственного нормотворческого взаимодействия усиливаются позиции негосударственных структур. Это касается и вопросов стандартизации в сфере туризма, регулирования международного рынка туруслуг и т.п. С одной стороны, это отражает нынешний общий процесс расширения понятия «норма», а с другой стороны - убедительно показывает, что зачастую так называемые «квалифицированные рекомендации» оказываются не только наиболее эффективным, но и единственно приемлемым способом регулирования в отдельных сферах рыночных отношений.
Таким образом, сегодня международные отношения между странами с развитой демократией опосредуются уже не столько представительными органами государства, сколько осуществляются напрямую.2
Рассмотрим, к примеру, основные положения некоторых наиболее значимых вышеперечисленных нормативных документов. ,
1. Манилъская декларация по мировому туризму (1980 г.) оценила «туризм как деятельность, имеющую важное значение в жизни народов в силу непосредственного воздействия на социальную, культурную, образовательную и экономическую области жизни государств и их международных отношений». В Декларации подчеркивалось, что «туризм выступает в качестве положительного и постоянного фактора, содействующего взаимному познанию и пониманию, а также в качестве основы для достижения более высокого уровня уважения и доверия между всеми народами мира».
Декларация уточнила роль туризма в национальной экономической деятельности и в международном обмене, его влияние на выравнивание баланса внешней торговли. В документе сделан общий вывод, что туризм является существенным фактором мирового экономического развития.
Наряду с этим здесь отмечалась особая социальная роль туризма и был сделан вы вод, что «при практике туризма духовные ценности должны преобладать над элементами материального и технического характера.»
2 См. подробнее: Slaughter A.M. International Law in a World of Liberal States// European Journal of International Law.— 1995. — Р. 279; Чичнёва Е.А. Философия права в эпоху постмодерна, или Новое правовое мышление. // Историко-философский ежегодник-99. — М., 2001. — С. 421, 432.
К духовным ценностям, выполняющим важную нормативно-регулятивную роль, были отнесены:
- полное и гармоничное развитие человеческой личности;
- постоянно возрастающий познавательный и воспитательный вклад;
-равные права народов в определении своей судьбы;
- освобождение человека, понимаемое как право на уважение его достоинства и индивидуальности;
- признание самобытности культур и уважение моральных ценностей народов.
2. Документ Акапулько (1982 г.) определил первоочередные задачи по дальнейшему воплощению в жизнь рекомендаций ВТО относительно развития сферы туризма, для чего необходима мобилизация всех сил и средств государств с целью координации действии по достижению:
- всеобщего признания права на отдых и на проведение свободного времени для всех слоев населения и особенно на оплачиваемые отпуска для наемных рабочих;
- упрощения (там, где это возможно) формальностей, связанных с путешествиями, в плане въезда и выезда за пределы территории, а следовательно, таможенных формальностей, валютных норм и медицинских правил; - улучшения условий перевозок (воздушных, железнодорожных, морских, автодорожных) путем разработки льготных тарифов или любой другой формы для привлечения к поездкам категорий отдыхающих со средним и незначительным доходом, молодежи, людей преклонного возраста, людей с физическими недостатками и т.п.;
- оборудования и расширения инфраструктуры приема, делая ее более простой и оперативной для категорий населения с незначительным доходом, соблюдая при строительстве, выборе строительных материалов, в оформлении и предоставлении услуг концепции, отвечающие традициям страны;
- охраны окружающей среды, экологической структуры природного, исторического и культурного достояния страны;
- оптимального использования существующих или потенциальных туристских ресурсов страны, включающих природное, культурное, художественное, историческое и духовное достояние, реализуя принцип подлинности, оберегая их от искажения и фальсификации;
- включения туризма в программы обучения, предназначенные для всех категорий молодежи, подчеркивая особым образом новые принципы и концепции туризма;
- принятия финансовых и технических мер, направленных на увеличение покупательной способности граждан;
- выпуска объективного и в достаточном количестве информационного материала для передачи его в распоряжение средств связи, туроператоров и потребителей.
В документе были указаны еще и другие цели.
Для их реализации рекомендовалось:
- расширять сотрудничество в области туризма как на двусторонней, так и многосторонней основе, включая для этой цели и возможности ВТО;
- содействовать принятию мер, позволяющих каждому участвовать во внутреннем и международном туризме, особенно посредством регулирования рабочего времени и досуга, установления или улучшения системы ежегодных оплачиваемых отпусков и равномерного распределения дней таких отпусков в течение года, а также уделять особое внимание молодежному туризму, туризму людей преклонного возраста и лиц с физическими недостатками;
- защищать в интересах настоящего и будущего поколений туристскую среду, которая, включая в себя человека, природу, общественные отношения и культуру, является достоянием всего человечества.
3. Хартия туризма (1985 г.) подчеркнула право каждого человека на отдых и досуг и указала в связи с этим обязанности государств, которые должны:
- разрабатывать и проводить политику, направленную на обеспечение гармоничного развития внутреннего и международного туризма;
- заниматься организацией отдыха на благо всех тех, кто им пользуется.
Документ сформулировал рекомендации по проведению комплекса мер, направленных на решение указанных задач.
4. Кодекс туриста (1985 г.) определил общие права и обязанности иностранного туриста в стране посещения. Например, право на объективную, достоверную и исчерпывающую информацию об условиях и возможностях поездки и пребывания, право на личную безопасность и безопасность имущества, право на соответствующую общественную гигиену и т.д. В числе обязанностей, в частности, указано требование своим поведением способствовать взаимопониманию и дружеским отношениям между людьми, обязанность уважать установленный политический, социальный, моральный и религиозный порядок и т.п.
5. Гаагская декларация по туризму (1989 г.) уточнила место туризма в социально-экономической жизни государств и сформулировала 10 принципов, которыми должны руководствоваться государства при сотрудничестве в сфере туризма. К таким принципам относятся:
- упрощение туристских формальностей;
- обеспечение безопасности туристов;
- создание надежной инфраструктуры для приема туристов;
- комплексное планирование туристского развития на основе концепции «поддерживаемого развития»;
- другие принципы.
Указанные нами выше, а также иные документы, составляя в своей совокупности институт международного туристского права, являются важной гарантией поступательного и направленного развития международного сотрудничества в сфере туризма.