Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекции УК / Лекция 4. Инструменты контроля качества.doc
Скачиваний:
83
Добавлен:
01.04.2015
Размер:
248.83 Кб
Скачать

Гистограммы

Как было сказано выше, очень удобно оценивать поведение про­цесса с помощью графиков распределения контролируемого парамет­ра. Однако так как на практике проводят измерения не непрерывно, а в определенные промежутки времени и не всех изделий, а только неко­торых, то по результатам измерений обычно строят не кривую распре­деления, а гистограмму, которая тоже дает представление о характере распределения.

Гистограмма - это столбиковая диаграмма, служащая для графиче­ского представления распределения частот количественного показателя.

Обычно, при построении гистограммы весь диапазон измеренных значений случайной величины разбивают на некоторое число интер­валов, и для каждого интервала подсчитывают количество значений, попавших на данный интервал (частоту n). Далее строят прямоуголь­ники, площади которых пропорциональны соответствующим частотам. В результате получают ступенчатую фигуру, верхний контур которой приблизительно соответствует графику плотности распределения ис­следуемой величины (рис.4).

а) б)

Рис. 3.5. Гистограмма: а- нормальное распределение; б - распределение Рэлея

Гистограммы достаточно удобны для визуальной оценки качества процесса. При этом обычно, на шкале значений наблюдаемого параметра отмечают нижнюю и верхнюю границы поля допуска (НГД и ВГД) и через эти точки проводят две прямые параллельные столбцам гисто­граммы.

Если вся гистограмма оказывается внутри границ поля допуска (рис.5,а), то процесс статистически устойчив и не требует никакого вмешательства.

Если левая и правая границы гистограммы совпадают с границами поля допуска (рис. 5,6), то желательно уменьшить разброс процесса, так как любое воздействие может привести к появлению изделий, не удовлетворяющих допуску.

Если часть столбцов гистограммы оказывается за границами поля .допуска, то необходимо провести регулировку процесса так, чтобы сместить среднее ближе к центру поля допуска (рис. 5,в) или добить­ся меньшего разброса (рис. 5,г).

Рис 5. Применение гистограмм для оценка качества процесса

Контрольные карты

Гистограммы дают возможность зафиксировать состояние процес­са в определенный момент времени. В отличие от них метод контроль­ных карт позволяет отслеживать состояние процесса во времени, то есть в динамике, и главное, воздействовать на процесс до того, как он выйдет из-под контроля.

Контрольная карта - это графическое представление характери­стики процесса, состоящее из центральной линии, контрольных границ и конкретных значений имеющихся статистических данных, позво­ляющее оценить степень статистической управляемости процесса.

Центральная линия указывает на положение среднего значения ха­рактеристики контролируемого параметра качества, верхняя и нижняя контрольные границы указывают максимально допустимые пределы изменения значений контролируемой характеристики. Если процесс находится в управляемом состоянии, то все точки, соответствующие отдельным значениям наблюдаемого параметра (или группам этих значений), оказываются внутри границ (рис. 6). Если хотя бы одна из точек оказывается за контрольными границами, процесс вышел из управляемого состояния.

Х- карта

Рис 6. Контрольная карта

Существует много разных типов контрольных карт в зависимости от природы данных, способов их статистической обработки и методов принятия решений.

Данные для контрольных карт разделяют на «количественные» и «альтернативные».

Количественные данные - это результаты наблюдений, проводи­мых с помощью измерения и записи числовых значений данного пока­зателя (при этом используется непрерывная шкала значений).

Примером количественных данных могут служить размеры, масса, электриче­ские и механические параметры

Альтернативные (качественные) данные - это результаты наблю­дений наличия (или отсутствия) определенного признака или атрибута и подсчета числа единиц выборки, имеющих (или не имеющих) дан­ный признак. Иногда подсчитывают число таких признаков, имею­щихся в определенном объеме, либо в некоторой выборке.

Альтернативные данные применяют, когда рассматривают такие параметры, как. годен — не годен, соответствует — не соответствует, есть дефект - нет дефекта и т.п

Основные типы контрольных карт для оценки состояния процесса представлены на рис. 6.

Рис. 3.11. Основные типы контрольных карт

При использовании количественных данных применяют контроль­ные карты трех видов:

• контрольные карты расположения, характеризующие меру расположения (центр) изучаемых данных, например, выборочное среднее или медиану;

• контрольные карты разброса, характеризующие меру разброса (рассеяния) отдельных выборочных данных в выборке или подгруп­пе, например, размах R или выборочное стандартное отклонение s;

• парные (совмещенные) контрольные карты, обычно используе­мые для анализа и управления процессами, показатели качества которых являются непрерывными величинами (длина, вес, кон­центрация, температура и т.п.).

Контрольные карты по альтернативному признаку используют, ко­гда качество процесса оценивают по количеству несоответствий.

Если учитывается количество несоответствующих единиц продук­ции в выборке, то применяют nр-карту (для выборок постоянного объ­ема) или р-карту (для выборок меняющегося объема; в этом случае подсчитывают долю несоответствующих единиц); если учитывается количество несоответствий в исследуемом изделии либо процессе, то

Таблица 3.2. Выбор контрольных карт по альтернативному признаку

Доля (%) (объем выборки переменный*)

Число (объем выборки постоянный)

Несоответствующие единицы

p

np

Несоответствия

u

C=nu

*Объемы выборок отличаются не более чем в 1,6 раз

Важно не только строить контрольные карты, но и уметь их «чи­тать». В зависимости от расположения точек на контрольных картах можно уловить не только момент выхода процесса из управляемого состояния, когда требуется немедленное вмешательство (рис. 7), но и «опасные» тенденции, требующие особого внимания (рис. 3.8-3.10), так как они сигнализируют о начинающемся неблагополучии, которое может привести к нарушению стабильности процесса.

Рис. 7. Выход процесса из управляемого состояния (точки за контрольными границами)

Рис. 8. Серия (7 и более точек подряд, либо 10 из 11 последовательных точек оказались по одну сторону от центральной линии)

Рис 9. Тренд (точки образуют непрерывно повышающуюся или понижающуюся линию)

Рис. 10. Опасные приближения:

а) — 2 или более точек на расстоянии, большем 2от центральной линии;

б) — большинство точек на расстоянии, меньшем от центральной линии

Диаграммы разброса (рассеивания)

Часто приходится выяснять, существует ли зависимость двумя различными параметрами процесса. Например, зависят ли измененения в диаметре отверстия от изменений скорости вращения сверла.

Исследуемые параметры могут относиться к

  • характеристике качества и влияющему на нее фактору;

  • двум различным характеристикам качества;

  • двум факторам, влияющим на одну характеристику качества.

Для изучения подобных зависимостей используют диаграммы рас­сеивания.

Диаграмма рассеивания (поле корреляции) - это графическое пред­ставление пар исследуемых данных в виде множества точек на коор­динатной плоскости.

При построении диаграммы рассеивания сначала собирают парные данные об изучаемых величинах, а затем полученные пары значений отмечают на координатной плоскости. Обязательно указывают также все поясняющие атрибуты (название данных, время проведения на­блюдений, единицы измерения, составитель и т.п.).

Диаграмма рассеивания дает возможность выдвинуть гипотезу о наличии или отсутствии корреляционной связи (т.е. зависимости) ме­жду двумя случайными величинами, а также о характере и тесноте этой зависимости. Анализируя диаграмму разброса, можно визуально оценить связь между исследуемыми параметрами, а также с помощью специальных расчетов выявить имеющиеся зависимости (рассчитать коэффициент корреляции, уравнения линий регрессии и т.д.).

В зависимости от расположения точек делают следующие выводы:

  • Если на диаграмме рассеивания есть далеко отстоящие точки (выбросы), необходимо исследовать причины их появления (ошибки измерения или записи данных, либо изменения в усло­виях работы). При этом можно получить неожиданную, но иногда весьма полезную информацию, однако из последующего корреляционного анализа эти точки обычно исключают.

  • Если точки расположены хаотично (рис. 10), то полагают, что между рассматриваемыми случайными величинами нет кор­реляции (взаимосвязи).

  • Если точки группируются таким образом, что явно выражена некоторая тенденция, то говорят о положительной или отрицательной линейной корреляции.

Рис. 10. Диаграммы рассеивания.

Если точки расположены так, что можно предположить нелиней­ную зависимость, то бывает полезно осуществить расслоение (страти­фикацию) данных, то есть разделение данных по какому-либо допол­нительному признаку.

Так как всегда может оказаться, что требуется провести расслоение или осуще­ствить группировку собранных данных каким-либо иным способом, то необходимо очень тщательно подходить к исходной информации. Кроме того, становится по­нятным требование полноты поясняющих надписей на диаграмме рассеивания. Любые выводы, сделанные на основании диаграммы рассеивания, должны сопро­вождаться подробным перечислением условий сбора данных и составления этой диаграммы.