6.Корректировка организационных структур управления

Корректировка структуры управления представляет собой ряд мероприятий и незначительные изменения существующей системы управления. Корректировка ОСУ способствует выработке новых, более совершенных стратегических решений. Взаимосвязь стратегии и структуры лежит в основе всех рекомендаций по корректировке и изменению организации управления предприятием.

Корректировку ОСУ проводят в следующих ситуациях.

1. Неудовлетворительное функционирование предприятия при существующей системе управления. Обычно предпринимаются следующие меры:

а) изменения в составе и уровне квалификации работающих;

б) использование более совершенных методов управления;

в) разработка и реализация специальных программ и проектов;

г) изменение целей и задач организации.

2. Перегрузка высшего руководства. Эффективным средством решения является перераспределение прав и функций, корректировка и уточнение масштабов и форм организации.

3. Рост масштаба деятельности. Возможны следующие организационные изменения: решение о разделении работ, назначение помощников, расширение числа специалистов, децентрализация управления, формализация механизма группового принятия решений и др.

4. Научные достижения в области управления и технологий производственных процессов. Возможно появление новых должностей и подразделений.

Принятие решения о корректировке структуры организации предусматривает:

• системный анализ работы организации, ее среды с целью выявления проблемных зон на протяжении всего процесса изменения организационной структуры;

• повышение уровня информированности сотрудников, что позволит им оценить свою причастность к переменам и усилит их ответственность.

• разработку генерального плана совершенствования ОСУ, который содержит простые и конкретные предложения по изменению;

• последовательную реализацию планируемых перемен.

7.Этапы и методы реорганизации

Реорганизация является составной частью процесса управления и позволяет:

А) выжить предприятию в условиях сложной внешней среды

Б) преодолеть инертность и застой в структурах управления

В) обеспечить высокое качество выпускаемой продукции и предоставлении услуг.

В зависимости от конкретных обстоятельств изменения могут быть частичными, касающимися отдельных служб или видов деятельности и радикальными, когда требуется глубокая и многосторонняя реорганизация (перестройка).

Осуществление реорганизации как и разработка стратегии предприятия требует всесторонней работы специалистов разного профиля на основе заранее разрабатываемых программ и комплекса обоснованных мер. Она предусматривает следующие этапы (Б.З. Мильнер):

1. Подготовка

2. Сбор информации

3. Выработка общего и полного понимания решаемых проблем

4. Организационно-техническое проектирование

5. Социальное проектирование

6. Преобразования

Этап первый: Подготовка

Включает:

- определение целей и задач проекта реорганизации;

- формирование группы по реорганизации с определенными знаниями, навыками и опытом работы;

- определение необходимых качеств сотрудников, которые необходимо восполнить и «воспитать»;

- информирование работников о целях реорганизации;

- составление плана намеченных мер.

На этом этапе рекомендуется использовать следующие методы управления включают: кадровые перестановки, переговоры, дискуссии, соглашения, стимулирование и принуждение, анализ изменений, проектирование системы управления изменениями и системы мотивации и заинтересованности. Взаимосвязь задач первого этапа и методов управления представлена в табл. 1.

Таблица 1. Методы управления на 1-ом этапе

Задачи	Используемые методы
Выявление необходимости реорганизации	Анализ изменений (рыночных, технологических, внешней среды)
Обеспечение согласия в руководящем звене	Обсуждения дискуссии для выработки единого подхода и поддержки
Обучение группы по реорганизации	Формирование группы, создание системы мотивации и заинтересованности
Планирование изменений	Создание системы управления изменениями.

Второй этап: Сбор информации

Цель данного этапа - выявление продуктов и услуг, необходимых для потребителя. Для этого выявляются:

- долгосрочные и текущие запросы потребителя

- намечаются виды деятельности и уточняются требуемые ресурсы, объем, периодичность выпуска и оказания услуг.

- проводится систематизация процессов (информационных, трудовых, организационно-управленческих, производственных)

- определяются факторы, способные помешать успешной работе

- проводится расчет ожидаемых затрат.

Основными методами управления на данном этапе являются методы моделирования процессов, учет затрат, анализ временных циклов и эффективности процессов.