Разработка управленческого решения Методические указания по выполнению курсовой работы
Омск 2010
1 Общие положения
1.1 Цели и задачи курсовой работы
Целью курсовой работы является систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний студентов по дисциплине разработка управленческого решения; развитие навыков ведения самостоятельной работы и овладения методикой исследования при решении определенных проблем и вопросов в курсовой работе; определение уровня теоретических и практических знаний студентов, а также умение применять их для решения конкретных практических задач. Состояние любого объекта управления можно оценить некоторым множеством экономических, финансовых, технических или иных показателей. Если значения этих показателей не соответствуют необходимым требованиям, то возникает необходимость разработки управленческого решения.
Управленческое решение – это предписание к действию, которое должно привести к такому целенаправленному изменению состояния объекта управления, в котором проблема теряет свою значимость, а объект управления достигает поставленных целей.
Разработка управленческого решения представляет собой процесс диагностики проблемы, формирования целей и поиска решения, обеспечивающего наилучший способ достижения целей.
Существует множество подходов к разработке управленческого решения, среди которых можно выделить следующие:
1. Формальные (математические) методы поиска наилучшего решения.
2. Интуитивно-логические методы.
Формальные методы требуют исчерпывающей информации о решаемой проблеме, достаточной для ее формализованного описания и выбора конкретного метода поиска наилучшего решения. Эти методы базируются, как правило, на математических моделях и позволяют найти оптимальное решение.
Интуитивно-логические методы позволяют разработать решение в условиях неполной информации. Как правило, эти методы базируются на количественной оценке различных вариантов интуитивных решений и выборе наилучшего из них. Для обеспечения выбора действительно наилучшего решения множество предложенных вариантов может быть достаточно большим.
Оба подхода нашли применение в практике управленческой деятельности, и выбор конкретного способа разработки решения определяется количеством информации о проблеме. Определение способа разработки решения выполняется по результатам анализа проблемной ситуации и оценки достаточности информации.
В соответствии с поставленными целями студент в процессе выполнения курсовой работы должен решить следующие задачи:
Обосновать актуальность темы курсовой работы ее значение в сфере разработки и принятия управленческого решения.
Изучить теоретические положения, справочную и научную литературу по теме курсовой работы.
По материалам, собранным во время практики, провести анализ состояния в предприятии рассматриваемых в курсовой работе вопросов.
Сделать выводы и разработать рекомендации на основе проведенного анализа в соответствии с темой курсовой работы.
Оформить курсовую работу в соответствии с нормативными требованиями, предъявляемыми к подобным материалам.