Раздел I. Содержание и структура

УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Глава 1. Развитие науки управления 11

1. Предыстория науки управления 11

2. Основные школы науки управления 15

3. Общие подходы в теории управления 23

4. Современное состояние теории управления 33

Глава 2. Сущность управленческой деятельности и основ ные подходы к ее исследованию 38

1. Сущность управленческой деятельности 38

2. Основные подходы к изучению управленческой деятельности 47

3. Определение системы основных управленческих функций 62

Глава 3. Элементы теории организации 65

1. Сущность организации 65

2. Иерархические структуры 68

3. Адхократические (органические) структуры 71

4. Основные понятия теории организации 75

Глава 4. Функция целеполагания 84

1. Сущность функции целеполагания 84

2. Типология целей организации 87

3. Требования к реализации функции целеполагания. . . 91

578

ОГЛАВЛЕНИЕ

ОГЛАВЛЕНИЕ

579

Глава 5. Функция прогнозирования 98

1. Определение функции прогнозирования 98

2. Основные виды и типы прогнозирования в управ ленческой деятельности 101

Глава 6. Функция планирования 108

1. Роль и место планирования в организационном функционировании 108

2. Структура процесса планирования 110

3. Типология планирования и его принципы 113

Глава 7. Функция организации 118

1. Понятие организационной функции 118

2. Процессы делегирования полномочий 120

Глава 8. Функции принятия решения 126

1. Специфика функции принятия решения в дея тельности руководителя 126

2. Организационные факторы управленческих реше ний 130

3. Нормативная структура процесса принятия управ ленческого решения , 133

4. Типология управленческих решений и норматив ные требования к ним . . . _ 136

Глава 9. Функция мотивирования 143

1. Определение функции мотивирования 143

2. Концепции мотивации исполнительской деятель ности 148

3. Основные подходы к реализации функции моти вирования 151

Глава 10. Коммуникативная функция 159

1. Определение коммуникативной функции 159

2. Типы организационных коммуникаций 162

580

ОГЛАВЛЕНИЕ

ОГЛАВЛЕНИЕ

581

3. 

   Структурная организация процессов принятия управленческих решений 380

4. Феноменология процессов принятия управленче ских решений 400

5. Индивидуальные различия управленческих реше ний 414

Глава 21. Коммуникативные процессы в управленческой

деятельности 425

1. Коммуникативное поведение руководителя 426

2. Коммуникативные явления и процессы в управ ленческой деятельности 433

3. Рефлексивные процессы в управленческой дея тельности 438

Глава 22. Эмоционально-волевая регуляция состояний в уп равленческой деятельности 446

1. Понятие эмоционально-волевой регуляции состо яний 446

2. Стресс и управление им в деятельности руково дителя 453

3. Специфика регуляции состояний в управленче ской деятельности 461

Глава 23. Мотивация деятельности руководителя 470

1. Содержательные теории мотивации 472

2. Процессуальные теории мотивации 479

3. Понятие внутренней мотивации 486

Глава 24. Власть как регулятор управленческой деятельно сти. Руководство и лидерство 495

1. Формальные и неформальные организации. Руководство и лидерство 496

2. Типология власти 501

3. Теории лидерства и стили управления . . . 506

582

ОГЛАВЛЕНИЕ

Глава 25. Способности к управленческой деятельности.... 525

1. Понятие способностей в психологии 525

2. Определение состава управленческих способно стей 527

3. Менеджерские характеристики 530

4. Общеорганизационные способности 538

5. Общие и специальные способности в управлен ческой деятельности 542

Краткий терминологический словарь 548

Литература 566

Приложение 574

Учебное издание Карпов Анатолий Викторович ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Учебное пособие

Редактор НА. Баранова

Оформление переплета А.Л. Бондаренко

Художественный редактор ЕЮ. Молчанов

Корректор Г.Д Шаровка Компьютерная верстка И.Г. Долгой

Книги Издательской группы «Юристъ» можно приобрести или заказать

в объединении «Юристъ—Тардарика»:

107120, Москва, Мельницкий пер., д. 8/1 (ст. метро «Курская», «Чкаловская»)

Тел.: (095)" 917-2991, 917-7144 Розница, мелкий опт, книга—почтой, достатка по Москве

107082, Москва, ул. Ф. Энгельса, д. 75, стр. 10

(ст. метро «Бауманская»)

Тел.: (095) 261-9624, 267-7650. Факс: (095) 261-6010 Опт, рознща, доставка

Москва, ул. Знаменка, д. 10

(ст. метро «Арбатская» )

Розшща

Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 85/11

(вход с ул. Гончарной, д. 11) Тел.: (812) 168-4928

Опт, рознгща

ЛР № 066160 от 02.11.98.

Подписано в печать 18.02.99. Формат 60x90 '/16- Гарнитура Лазурский. Печать офсетная. усл. печ. л, 36,5. Тираж 5000 экз. Заказ 862.

УИЦ «Гардарики»

107120, Москва, Мельницкий пер., д. 8/1. Тел.: (095) 917-2991, 917-7144

Отпечатано в полном соответствии

с качеством предоставленных диапозитивов

на ОАО «Можайский полиграфический комбинат».