Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Диплом / Дипломный проект ДЛЯ АНТИПЛАГИАТА.doc
Скачиваний:
49
Добавлен:
30.03.2015
Размер:
585.22 Кб
Скачать

По данным таблицы видно, что у предприятия есть угроза потери своей доли рынка, следовательно деятельность предприятия должна быть направлена на сохранение и увеличение доли на данном сегменте рынка.

Проведем оценку стратегическоего положения филиала с помощью матрицы стратегического положения и оценки действий (SPACE). Метод SPACE представляет собой комплексный подход, предназначенный для диагностирования ситуации и выбора варианта стратегии для компаний. Для начала оценим четыре группы факторов. Каждый фактор оценивается экспертно в шкале от 0 до 6. Оценив значение каждого фактора, вычисляем среднее значение факторов внутри каждой из групп (табл. 2).

Таблица 2

Метод SPACE

Фактор

Баллы

  1. Стабильность обстановки (ES)

Технологические изменения

3

Темпы инфляции

4

Изменение спроса

4

Диапазон цен конкурирующих продуктов

5

Препятствия для доступа на рынок

3

Давление конкурентов

4

Ценовая эластичность

3

Среднее значение

3,8

  1. Факторы промышленного потенциала(IS)

Потенциал роста

2

Потенциал прибыли

3

Финансовая стабильность

3

Уровень технологий

2

Степень использования ресурсов

4

Капиталоинтенсивность

3

Легкость доступа на рынок

2

Производительность

3

Среднее значение

3,1

  1. Факторы конкурентного преимущества (CA)

Доля рынка

4

Качество продукции

3

Ж

Продолжение табл. 2

Ц продукта

5

Цикл замены продукта

5

Лояльность покупателей

3

Использование мощностей конкурентами

2

Вертикальная интеграция

5

Среднее значение

3,8

  1. Факторы финансового потенциала (FS)

Прибыль на вложения

2

Финансовая зависимость

3

Ликвидность

3

Имеющийся капитал

2

Поток средств. Слабый

3

Легкость ухода с рынка

4

Риск предприятия

3

Среднее значение

2,8

Далее откладываем полученные значения на осях координат, в результате чего получится четырехугольник одного из видов стратегического положения (Рис. 1)

Оборонительное

Рис. 1 Графическое представление стратегического положения филиала ФГУП «СВЯЗЬ – безопасность»

Так как максимально удалена сторона в квадранте CA - ES , то можно сделать вывод, что компания находится в оборонительном стратегическом состоянии. Такое положение характеризует ситуацию, в которой находится филиал, а именно отрасль является привлекательной, но у оказываемых охранных услуг низкая конкурентоспособность. Действия направлены должны быть направлены на  предотвращение угроз, путем повышения качества услуг, засчет квалифицированного персонала.

Смысл и назначение организационной диагностики состоит в том, чтобы провести полный анализ накопившихся проблем и противоречий, выявить их причины и найти оптимальные точки развития, то есть глубинные внутренние факторы, влияющие на решение всех или большинства проблем предприятия. Для выявления экономико - управленческих проблем филиала используем одни из самых распространенных методов анализа в менеджменте - SWOT-анализ. SWOT – анализ должен дать четкое представление о ситуации и указать, в каких направлениях нужно действовать, используя сильные стороны, чтобы максимизировать возможности и свести к минимуму угрозы и слабые стороны. Для полноценного представления ситуации на предприятии и на рынке охранных услуг составим таблицу 3.

Таблица 3

SWOT-анализ

Возможности:

  1. Получение крупных государственных заказов.

  2. Охват всех предприятий отрасли «Связь».

  3. Расширение спектра оказываемых услуг.

  4. Увеличение доли на пермском рынке охранных услуг.

  5. Привлечение квалифицированного персонала

Угрозы:

  1. Отказ от услуг филила основного заказчика ОАО «Ростелеком»

  2. Снижение объема оказываемых охранных услуг, в связи с оттоком охраняемых объектов под частные охранные предпрития.

  3. Тенденция сокращения расходов заказчиками на мероприятия связанные с безопаснотью объектов.

  4. Использование конкурентами новейших технологий в оказании охранных услуг.

Сильные стороны:

  1. Надежные партнеры (ФГУП Почта России, Ростелеком, ВГТРК, Роскомнадзор).

  2. Широкий спектр охранных услуг

  3. Комплексный подход к обеспечению безопасности. Специалисты предприятия проводят совместно с Заказчиком обследование территории объекта и разрабатывают наиболее эффективный комплекс защиты.

  4. Надежность. На рынке охранных услуг с 2002 года и хорошо себя зарекомендовало.

  5. Официальное трудоустройство.

  6. Своевременная выплата заработной платы

    1. Предоставление заказчикам полного пакета услуг.

    2. Участие в электронных торгах

    3. Заключение договоров с новыми организациями

    4. Подача объявлений о вакансиях в газеты массового распространения

1. Предоставление новых видов услуг

2. Увеличение доли оказываемых услуг с другими крупными заказчиками.

3. Заключение новых договоров с государственными учреждениями

4

Продолжение табл.3

. Применение современных технологий в технической защите объектов.

Слабые стороны:

  1. Отсутсвуе оперативности в принятия решений, связанная с согласованием любого решения с головным офисом.

  2. Большой объем отчетно-справочной документации.

  3. Низкий уровень заработной платы

  4. Отсутствие квалифицированного персонала

  5. Ограниченная сфера охранной деятельности, связанная с охраной объектов только государственной собственности.

  6. Высокие тарифы на оказываемые услуги.

  7. Набор сотрудников, не отвечающих требованиям к охранной деятельности.

      1. Поиск новых заказчиков и заключение договоров с мелкими организациями, находящихся в государственной собственности

      2. Увеличение заработной платы, за счет повышения квалификации сотрудников.

      3. Автоматизация отчетной докуметации.

        1. Улучшение качество оказываемых охранных услуг, за счет обучения персонала.

        2. Поиск вариантов по оптимизации стоимости предоставляемых услуг.

        3. Детальная проработка и оценка эффективности, принимаемых решений.

Проведенный SWOT-анализ позволил сформулировать основные достижения и проблемы, а также оценить имеющиеся направления развития предприятия. Согласно проведенным анализам по стратегическому положению филиала можно с уверенностью сказать, что руководство придерживается стратегии фокусирования, которую можно сформулировать следующим образом: «Охват всех предприятий отрасли связь, находящиеся в государственном ведении». Для того чтобы успешно следовать данной стратегии нужно оценить ресурсы, которыми филиал располагает и оценить их качество. Целесообразно проанализировать систему управления персоналом и существующую кадровую стратегию в филиале.