Обязательный минимум содержания дисциплины

Индекс	Содержание дисциплины (дидактические единицы)	Всего часов
СД.Р.02	Конфликтология	110
	Конфликтология как наука. Эволюция конфликтологической мысли. Структура конфликта. Динамика конфликта. Функции конфликта. Типология конфликтов. Технология управления конфликтами. Методы диагностики и профилактики конфликта. Стратегии разрешения конфликта. Третья сторона в конфликте. Переговоры как способ урегулирования конфликтных ситуаций. Рассмотрение и разрешение индивидуальных трудовых споров. Примирительные процедуры. Забастовка. Социальное партнерство. Разрешение конфликта интересов на государственной гражданской и муниципальной службе.

Программа курса «Конфликтология»

для студентов специальности 080504.65

«Государственное и муниципальное управление»

Раздел I. Общая теория конфликта.

Введение. Конфликтология как наука.

Конфликтология: объект, предмет, методология исследования конфликтов. Место конфликтологии в системе профессиональных и специальных дисциплин для подготовки специалистов в сфере государственного и муниципального управления.

Тема 1. Эволюция конфликтологической мысли.

Конфликтологические идеи в работах философов Древнего мира. Размышления о природе войн и конфликтов между государствами в трудах древних мыслителей (Конфуций, Гераклит Эфесский, Эпикур, Аристотель). Развитие конфликтологических идей в Средневековье. Пессимистический и оптимистический подходы в оценке конфликтов в Новое время.

Проблематика конфликта в развитии социологии во второй половине XIX – первой половине XX веков. Общая концепция социального конфликта. К. Маркс. М. Вебер и Г. Зиммель. Т. Парсонс и Э. Мэйо.

Проблематика конфликта в развитии психологии. З.Фрейд, К.Юнг, Э. Берн, Э. Фромм, К. Левин, К. Роджерс, А. Маслоу, В. Франкл.

Теория конфликта как самостоятельное направление научных исследований (Л. Козер, Р. Дарендорф, А. Турен, К. Боулдинг). Современные концепции конфликта: «конфликтная модель общества»; теория «позитивной функциональности конфликта»; «общая теория конфликтного взаимодействия»; концепция «всеобщности социального конфликта в постиндустриальном обществе.

Концепция С. Хантингтона о «столкновении цивилизаций».

Становление и развитие конфликтологии в дореволюционной России, СССР и современной России.

Тема 2. Конфликты и их развитие.

Понятие «конфликт»: сущность и специфика. Объект и предмет конфликта. Типология конфликтов (на основании классификации по субъектам конфликта; по сферам жизнедеятельности; по продолжительности; по степени открытости; по масштабу).

Структура конфликта. Объективные и личностные элементы конфликта.

Динамика развития конфликта. Предконфликтная стадия, этап открытого конфликта (инцидент, эскалация, завершение), послеконфликтный период. Разновидности форм завершения конфликта по способам и характеру.

Деструктивные и конструктивные функции конфликта.