Информационный менеджмент

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Филиал Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Российский государственный университет туризма и сервиса» в г. Перми

(Филиал ФГБОУ ВПО «РГУТиС» в г. Перми)

Кафедра «Менеджмента и прикладных информационных технологий»

Вопросы для экзамена по дисциплине «Информационный менеджмент»

Преподаватель: к.и.н., доцент Ембулаев В.А.

1. Концепция, цели и задачи курса «Информационный менеджмент»

2. Основные базовые понятия информационного менеджмента.

3. Понятие информационного менеджмента.

4. Значение и роль информационного менеджмента в современном обществе.

5. Характеристики российского и зарубежного рынка ИТ.

6. Понятие информационной системы. Жизненный цикл ИС.

7. Формирование технологической среды информационной системы.

8. Развитие информационной системы и обеспечение её обслуживания.

9. Планирование в среде информационной системы.

10. Формирование организационной структуры в области информатизации.

11. Использование и эксплуатация информационных систем.

12. Формирование инновационной политики и осуществление инновационных программ.

13. Управление персоналом в среде информатизации.

14. Управление капиталовложениями в среде информатизации.

15. Формирование и обеспечение комплексной защищенности информационных ресурсов.

16. Сущность процесса планирования: цель, задачи, необходимость. Стратегический бизнес-план, планы необходимых мероприятий и мощностей.

17. Основы стратегического планирования информационных систем.

18. Фазы стратегического планирования.

19. Анализ окружения системы.

20. Анализ внутренней ситуации при стратегическом планировании.

21. Разработка стратегий. Определение отдельных проектов в области ИС и ОИ.

22. Аналитическая пирамида средств ОИ.

23. Аналитические системы и принятие управленческих решений.

24. ERP-системы.

25. Хранилища данных и OLAP-системы.

26. BPM-системы.

27. Корпоративные информационные системы.

28. Общая характеристика проектов информатизации.

29. Анализ вариантов создания и развития ИС.

30. Функциональные роли в коллективе разработчиков.

31. Модели жизненного цикла.

32. Общепринятая модель жизненного цикла ПО.

33. Календарный план как модель жизненного цикла программного обеспечения.

34. Спиральная модель ЖЦ: инкрементная и эволюционная стратегии.

35. Анализ затрат в сфере информатизации.

36. Ценообразование на продукцию ИС.

37. Принятие решений об инвестициях в ИТ. Окупаемость ИТ.

38. Сбалансированность и комплексный подход при оценке окупаемости ИТ.

39. Принятие решений в управлении информацией (ПРУИ): характеристика среды ПРУИ, особенности решений в сфере УИ, методы принятия решений в сфере УИ.

40. Предпосылки и этапы автоматизации процесса принятия решений (ППР).

41. Классификация ИС принятия решений.

42. Особенности разработки ИС поддержки принятия решений: принципы проектирования и правила разработки, требования к эксплуатационным характеристикам и методам защиты информации.

43. Функционально-структурное содержание информационных систем поддержки принятия решений.

44. Обзор информационных систем, используемых для принятия управленческих решений.