Формирование эмоций

Человек рождается с определенным набором эмоциональных реакций, более того, эмоции есть и у животных. Эти эмоции получили название первичных. К ним относятся страх и тревога как выражение потребности в самосохранении; радость, возникающая при удовлетворении жизненно важных потребностей, и гнев как следствие ограничения потребности в движении.

В более позднем возрасте в результате общения с людьми и вследствие формирования собственного "Я", возникают вторичные эмоции. Они не связаны с жизненно важными потребностями, но от этого не становятся менее значимыми, напротив, именно они доставляют наибольшие страдания и радость.

Эмоциональные явления делятся на аффекты, собственно эмоции, чувства, настроение и стрессовые состояния.

Наиболее мощная эмоциональная реакция – аффект. Он захватывает человека целиком и подчиняет его мысли и движения. Аффект всегда связан с конкретной ситуацией, имеет высокую интенсивность и относительно непродолжителен по времени. Он наступает в результате какого-либо сильного потрясения. В аффекте изменяется внимание: снижается способность к переключению, воспринимаются только те явления, которые имеют отношение к ситуации. Как правило, забывается все, что происходило до события, вызвавшего аффективную реакцию. Примерами аффективных реакций могут быть состояние эйфории после освобождения от опасности, ступор при сообщении о смерти, гнев – как реакция на насмешки и издевательства.

Собственно эмоции – это более длительные реакции, которые возникают не столько на совершившиеся события, сколько на предполагаемые или вспоминаемые. Действительно, мы больше радуемся накануне праздничного события, в его преддверии, чем когда оно уже произошло. И ожидание боли, страшнее, чем реальная боль. В эмоциях события отражаются в форме обобщенной субъективной оценки.

Чувства – устойчивые эмоциональные состояния, имеющие четко выраженный предметный характер. Это отношения к конкретным событиям или людям (вполне возможно воображаемым).

Настроения – наиболее длительные эмоциональные состояния. Это тот фон, на котором протекают все остальные психические процессы. Настроение отражает общую установку приятия или неприятия мира. Превалирующие у данного человека настроения могут быть связаны с типом его темперамента.

Стресс – неспецифическая реакция организма на неожиданную и напряженную обстановку. Это физиологическая реакция, которая выражается в мобилизации резервных возможностей организма. Она возникает в ответ на любое неблагоприятное воздействие – холод, усталость, боль, унижение, поэтому ее называют неспецифической. Создатель теории стресса Г. Селье определяет его как совокупность филогенетически запрограммированных реакций организма, подготавливающих его к физической активности по типу сопротивления, борьбы или бегства. Эти реакции выражаются в изменении режима работы многих органов и систем организма: учащается ритм сердца, повышается свертываемость крови, частота пульса. Разные люди по-разному реагируют на стрессовые нагрузки. У одних реакция активная – при стрессе эффективность их деятельности продолжает расти до некоторого предела – это «стресс льва», а у других реакция пассивная, эффективность их деятельности падает сразу – «стресс кролика».

Радость, тревога и гнев – это врожденные эмоциональные реакции, они во многом связаны с биологическим выживанием человека. Эмоции обиды, вины, стыда, зависти приобретаются в процессе общения с другими людьми. Это социальные эмоции. Развитие этих эмоций в процессе общения является необходимым этапом развития личности, но если они становятся чрезмерными, то могут существенно омрачать жизнь человека. Психолог и психотерапевт Ю. М. Орлов объясняет природу некоторых отрицательных социальных эмоций особенностями интерпретации поведения других людей.

Обидавозникает только в общении с людьми, значимыми для нас, от которых мы ждем особого к нам отношения. И когда ожидаемое отношение расходится с реальным, возникает обида. Если друг пренебрегает нашими интересами, любимый человек ведет себя не так, как мы ожидаем, а родственник приезжает из командировки без подарков, то возникает неприятное чувство обиды.

В любом переживании обиды можно выделить три компонента:

1. Наши ожиданияотносительно поведения значимого для нас человека. Как он должен вести себя, если он друг. Представления об этом складываются в опыте общения.

2. Поведениедругого, отклоняющееся от ожидаемого в неблагоприятную сторону.

3. Эмоциональная реакция, вызванная несоответствием ожидания и поведения.

Эти три элемента сцеплены между собой нашим убеждением, что другой человек жестко запрограммирован нашими ожиданиями, лишен самостоятельности. Подобное стремление программировать поведение близких людей проистекает из детства. Когда маленький ребенок испытывает дискомфорт и ему плохо, то он плачет, тем самым, сообщая родителям, что что-то не так. Они должны изменить свое поведение. Чувство обиды у ребенка стимулирует чувство вины у родителей. Ребенок, таким образом, воспитывает своих родителей. В детстве такое поведение оправдано, иначе маленькому существу не выжить, да и родительские навыки не сформировались бы. Ребенок чувствует себя центром мира и, естественно, что мир должен соответствовать его ожиданиям. В старости люди опять становятся обидчивыми: у слабых свое оружие – формирование чувства вины у другого человека. Когда обижается взрослый человек, он начинает чувствовать себя маленьким и беспомощным, и даже выражение лица у него становится инфантильным.

В обиде много эгоистичного. Обижаясь, человек эксплуатирует любовь другого, так как формирует у него чувство вины. Так как обида – это мучительное ощущение, то мы часто пытаемся ее скрыть или заменить другими эмоциями. Мы мстим, мысленно или реально, обидчику – на смену обиде приходит агрессия. Умственная агрессия опасна тем, что она включает механизмы драки, но не использует их. Лучший вариант избавления от обиды – творчество. Можно рекомендовать такой девиз: «Хорошая жизнь – это лучшая месть».

Винапротивоположна обиде. Внешне она не имеет характерных признаков, экспрессии, жестов. Мы испытываем вину во многом вследствие дара мышления. В переживании вины также присутствуют три составляющие:

1. Наши представления о том, каким должен быть человек в соответствии с ожиданиями. Нам точно не известны эти ожидания, но мы их только моделируем. Эта модель строится по образцу общих социальных установок. Наше поведение в гораздо большей степени определяется ожиданиями других, чем мы предполагаем.

2. Восприятие и оценкасобственного поведения «здесь и теперь».

3. Сличение моделиожидания с собственным поведением и обнаружение рассогласования, которое и воспринимается как вина. Это чувство усиливается эмоцией и выражением обиды у другого.

Чувство вины переживается сильнее, чем обида. С обидой мы можем справиться, приняв другого таким, какой он есть, т. е. сменив свои ожидания или простив обидчика. В вине нам нужно менять ожидания другого, а это уже нереально.

Чувство вины полезно для незрелых людей. Так, детьми можно управлять, не наказывая их, а вызывая чувство вины. Здесь важно не перестараться, чтобы у ребенка не развился невроз, основанный на комплексе вины.

Вина не может переживаться слишком долго, так как не может быть долгим непереносимое страдание, и она ослабляется чувством гнева или агрессии, которые оттягивают энергию вины. Из виноватого мы становимся обидчиком. Иррациональное чувство вины может находить выход и в болезнях. Человек своими физическими страданиями как бы расплачивается за то, в чем он бы виноват, и ему становится легче. Но это тяжелая плата.

Если мы не соответствуем ожиданиям обобщенного другого и общества, то возникает чувство стыда. Функциональное значение стыда заключается в регуляции поведения человека в соответствии с «Я-концепцией», которая во многом является продуктом культуры, а не личного опыта. Родители и воспитатели, книги и идеология формируют у человека представление о том, каким он должен быть. При этом общество руководствуется соображениями собственной безопасности. Культуру можно сматривать как механизм защиты целостности сообщества и наиболее слабых его членов. Культура ограничивает инстинкты, прежде всего агрессивные и сексуальные, вырабатывает правила поведения, за нарушение которых человек испытывает психологическое наказание в виде стыда или вины. Есть даже такое выражение: «Бичуемые стыдом, влекутся они к добродетели».

Возникновение чувства стыда можно представить следующим образом:

1. Представление о том, каким человек должен быть«здесь и теперь» в соответствии «Я-концепцией».

2. То, каков реально есть«здесь и теперь».

3. Рассогласованиемежду должным и реальным поведением, егопереживание.

Так как стыд мы получаем в наказание, то поведение, диктуемое стыдом, часто бывает инфантильным. Но сколько от него бед! Это и самоубийства из чести, и ревность, агрессия, юношеские комплексы. Познание причин своего стыда открывает скрытые в бессознательном особенности «Я-концепции». Если человек стыдится того, что он не ответил на письмо друга детства, которого он не видел много лет, то можно предположить, такой человек обязателен и предан друзьям. Стыд, возникающий при нарушении сексуальных запретов, даже мнимых, часто свидетельствует о подавлении сексуальных влечений у человека. То, чего человек стыдится, говорит о нем больше, чем многое другое. Стыд похож на чувство вины, но в вине мы ориентированы ожидания близкого человека, в стыде такого оценщика быть не может. Стыдятся оценки или мнения обобщенного другого или конкретной группы лиц.

Можно выделить стыд атрибутивный, предметом которого являются отдельные признаки: физические недостатки, отсутствие вещей, ценимых в группе, к которой принадлежит человек, и стыд экзистенциальный, целостный, когда стыдятся за все признаки, приписываемые себе. Такой стыд иногда называют комплексом неполноценности. Сколько бы ни убеждали человека, испытывающего этот комплекс, он, несмотря на все свои успехи, не верит себе, считает себя недостойным. В основе возникновения комплекса неполноценности лежит потеря базового доверия к миру и отсутствие любви на ранних этапах развития человека. Трудно исправить психику нежеланного или нелюбимого ребенка, даже если он будет умен и красив, на нем все равно останется пятно неудачника. Вместе с тем стыд – это важная эмоция, которая способствует приспособлению человека к жизни в обществе. Благодаря стыду, углубляется самопознание, формируются самоуважение, способность оценивать последствия своих поступков, чувствительность к оценкам других. Эта эмоция необходима на определенных этапах развития, но затем стыд надо уметь не просто переживать, а анализировать.

Существуют и другие эмоции, которые возникают в процессе общения, но они не являются культурно оправданными. Это – зависть и тщеславие. В структуре этих эмоций также можно выделить три компонента:

1. Допущение, что другой человек такой же, как и я (мы редко завидуем недосягаемым).

2. Концентрациявнимания на этом человеке или отдельных его свойствах и качествах,сравнениеэтих качеств со своими.

3. Переживаниетой или иной эмоции в зависимости от результатов сравнения.

Зависть: «он такой же, как я, но у него лучше».

Тщеславие: «он такой же, как я, но у меня лучше».

Злорадство: «он такой же, как я, но у него хуже».

Основным компонентом этих эмоций является сравнение. Если бы человек отказался от сравнения или отделил себя от его результатов, то и зависть, и злорадство были бы убиты в зародыше. Но мы не можем отказаться от сравнения, потому что оно является основной умственной операцией в процессе мышления и познания. Все свойства объектов природы постигаются в сравнении. Отказавшись от сравнения, мы подавили бы и работу мысли.

Сравнение привычно: с раннего детства ребенка сравнивают с другими детьми родители, воспитатели, учителя. В результате этого сравнения возникают не только отрицательные эмоции, такие как зависть, но и положительные – гордость, ощущение своей исключительности. Ребенок перенимает привычку сравнивать. С годами мы начинаем сравнивать всех: родителей, друзей, возлюбленных, а также самих себя.

Неукротимое стремление человека сравнивать себя и других постоянно поддерживается духом соперничества. Общество награждает первенство, в какой бы области оно ни возникло. Но в условиях постоянного соперничества успех и неудача одинаково опасны. В случае неудачи человека «сомнут» более успешные, а успех пробуждает зависть и враждебность со стороны других людей, и они объединятся в борьбе против удачливого. Отказ же от соперничества в условиях нашей цивилизации часто способствует формированию чувства неуверенности и даже неполноценности.

Гордясь, завидуя, злорадствуя, мы участвуем в процессе, построенном на сравнении. Поэтому познание этих эмоций всегда требует ответа на вопрос: «По каким пунктам, признакам, свойствам я сравниваю себя с другими, лишая себя согласия с самим собой и вовлекая других в гонку, которой нет конца?»

Сравнение должно быть уместным, иначе оно порождает конфликт. Следует помнить слова древних: «Пока я в своем уме, я не сравниваю свою милую ни с кем».

Как было показано ранее, в эмоциях отражаются отношения человека к тем или иным событиям, явлениям, людям в виде переживаний. Но роль эмоций в нашей жизни не ограничивается субъективными отношениями. Переживаемые эмоции являются фоном, на котором протекают все остальные психические процессы. В каждый момент времени человек испытывает определенные чувства, которые различаются по качеству и интенсивности, колеблясь от слабо осознаваемых переживаний до великих страстей. Эти временные изменения в психике человека получили название психических состояний (подробнее о психических состояниях см. Часть 5, глава 3)

Попробуйте с помощью вопросника, который приведен ниже, оценить уровень тревожности на момент заполнения вопросника (РТ), отражающий реакцию на кратковременную сиюминутную ситуацию, и уровень тревожности, отражающий привычное (долговременное) для вас состояние (ЛТ).

Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и запишите соответствующую цифру в зависимости от того, КАК ВЫ СЕБЯ ЧУВСТВУЕТЕ В ДАННЫЙ МОМЕНТ. Над вопросами не задумывайтесь долго, поскольку здесь нет правильных или неправильных ответов.

	Нет, это не так	Пожалуй, так	Верно	Совершенно верно
1. Я спокоен	1	2	3	4
2. Мне ничто не угрожает	1	2	3	4
3. Я нахожусь в напряжении	1	2	3	4
4. Я испытываю сожаление	1	2	3	4
5. Я чувствую себя свободно	1	2	3	4
6. Я расстроен	1	2	3	4
7. Меня волнуют возможные неудачи	1	2	3	4
8. Я чувствую себя отдохнувшим	1	2	3	4
9. Я встревожен	1	2	3	4
10. Я испытываю чувство внутреннего удовлетворения	1	2	3	4
11. Я уверен в себе	1	2	3	4
12. Я нервничаю	1	2	3	4
13. Я не нахожу себе места	1	2	3	4
14. Я взвинчен	1	2	3	4
15. Я не чувствую скованности, напряжения	1	2	3	4
16. Я доволен	1	2	3	4
17. Я озабочен	1	2	3	4
18. Я слишком возбужден и мне не по себе	1	2	3	4
19. Мне радостно	1	2	3	4
20. Мне приятно	1	2	3	4

Обработка результатов. Показатель реактивной тревожности (РТ) подсчитываются отдельно по формуле:

РТ = ₁–₂+ 50, где₁– сумма баллов, полученных за ответы по пунктам шкалы №№ 3,4,6,7,9,12,13,14,17,18;

₂– сумма баллов по остальным пунктам (№№ 1,2,5,8,10,11,15,16, 19,20).

Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и запишите соответствующую цифру в зависимости от того, КАК ВЫ СЕБЯ ЧУВСТВУЕТЕ ОБЫЧНО. Над вопросами долго не задумывайтесь, поскольку правильных или неправильных ответов здесь нет.

	Почти некогда	Иногда	Часто	Почти всегда
21. Я испытываю удовольствие	1	2	3	4
22. Я обычно быстро устаю	1	2	3	4
23. Я легко могу заплакать	1	2	3	4
24. Я хотел бы быть таким же счастливым, как и другие	1	2	3	4
25. Нередко я проигрываю от того, что недостаточно быстро принимаю решения	1	2	3	4
26. Обычно я чувствую себя бодрым	1	2	3	4
27. Я спокоен, хладнокровен и собран	1	2	3	4
28. Ожидаемые трудности обычно очень тревожат меня	1	2	3	4
29. Я слишком переживаю из-за пустяков	1	2	3	4
30. Я вполне счастлив	1	2	3	4
31. Я принимаю все слишком близко к сердцу	1	2	3	4
32. Мне не хватает уверенности в себе	1	2	3	4
33. Обычно я чувствую себя в безопасности	1	2	3	4
34. Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей	1	2	3	4
35. У меня бывает хандра	1	2	3	4
36. Я доволен	1	2	3	4
37. Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня	1	2	3	4
38. Я так сильно переживаю свои разочарования, что потом долго не могу о них забыть	1	2	3	4
39. Я уравновешенный человек	1	2	3	4
40. Меня охватывает сильное беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах	1	2	3	4

Обработка результатов.Показатель личностной тревожности (ЛТ) подсчитывается по формуле:

ЛТ = ₁–₂+ 35, где₁– сумма баллов, полученных за ответы по пунктам шкалы №№ 22,23,24,25,28,29,31,32,34,35,37,38,40;

₂– сумма баллов по остальным пунктам (№№ 21,26,27,30,33,36,39).

Оценка результатов.Для интерпретации результатов используются следующие ориентировочные оценки:

- 0 – 30 баллов: низкая тревожность;

- 31 – 45 баллов: умеренная тревожность, "зона психологического комфорта";

- выше 45 баллов: высокая тревожность.

Значительные отклонения показателей тревожности от "зоны психологического комфорта" требуют специального внимания. Высокая тревожность вызывает появление неприятного и затрудняющего деятельность состояния человека. В этом случае необходимо сменить акценты с боязни неудач и неодобрения окружающих на содержание деятельности, ее смысл, процесс осуществления. Можно, например, спланировать деятельность по отдельным подзадачам, которые легче осуществить и тем самым уменьшить чувство ответственности за результат.

Низкая тревожность, наоборот, требует пробуждения активности человека, заинтересованности и чувства ответственности.