Критика и библиография. Рецензия на монографию а. А. Обознова "психическая регуляция операторской деятельности

Автор: Л. Г. ДИКАЯ

(В ОСОБЫХ УСЛОВИЯХ РАБОЧЕЙ СРЕДЫ)". М.: ИП РАН, 2003.

Актуальность проблемы, которой посвящена рецензируемая работа, не вызывает сомнений. Профессия оператора связана с созданием среды человека, в которую включаются все новые и разнообразные технические средства и системы. Постоянное усложнение техники ставит перед инженерной психологией вопрос: как поддержать оператора при выполнении сложной и ответственной деятельности в условиях воздействия экстремальных факторов?

Успешное решение данного вопроса невозможно, во-первых, без опоры на философско-психологическую концепцию субъекта (С. Л. Рубинштейн, А. В. Брушлинский, К. А. Абульханова), и, во-вторых, раскрытия специфических закономерностей психической регуляции операторской деятельности в особых и экстремальных условиях рабочей среды.

В качестве методологических и теоретических оснований данной работы автор опирался на принципы, положения и понятия системного и деятельностного подходов в современной психологии, у истоков которых стояли отечественные ученые И. М. Сеченов, П. К. Анохин, С. Л. Рубинштейн, Б. Ф. Ломов, Б. Г. Ананьев и др. В рецензируемой работе нашли отражение принципы целостности, активности, развития, а также основные понятия и принципы изучения субъекта в инженерной психологии и психологии труда. Это позволило автору сформулировать и обосновать следующие положения, определяющие новизну и значимость работы.

Во-первых, получили дальнейшее развитие системный и комплексный подходы как составляющие полисистемно-функционального подхода, в соответствии с которым все ответственные за деятельность регуляторные структуры рассматриваются в разных режимах функционирования и в различных условиях рабочей среды. Разработка этого подхода осуществлена по отношению к многомерным многокачественным и изменяющимся явлениям, которые автором рассматриваются в системе "профессиональная среда-деятельность-состояние" субъекта.

Во-вторых, развивая принцип детерминации деятельности субъекта, автор раскрыл взаимосвязи между факторами, определяющими процесс регуляции выполняемой операторской деятельности. Выявленные специфика, длительность и интенсивность воздействия ситуационных факторов в их взаимосвязи с внутренними детерминантами дают возможность рассматривать внешние и внутренние регуляторные механизмы как единую регуляторную систему операторской деятельности.

Все это позволяет утверждать, что разработанная автором ситуационно-динамическая модель психической регуляции операторской деятельности развивает системные представления об этой регуляции.

В 1-ой главемонографии рассмотрены существующие направления изучения психической регуляции профессиональной деятельности, которые с позиций системного подхода представлены как взаимосвязанные и взаимодополняющие планы исследования психической регуляции. С этой позиции все планы исследования операторской деятельности проанализированы автором в направлении "от общего к конкретному", т.е. от рассмотрения функционально-структурных, процессуально-психологических и динамических характеристик психической регуляции к анализу их конкретных проявлений в зависимости от индивидуально-типических особенностей субъекта и ситуационных обстоятельств. Проведенный автором детальный анализ существующих исследований психической регуляции операторской деятельности, в том числе работ отечественных психологов Д. А. Ошанина, О. А. Конопкина, Б. Ф. Ломова, В. П. Зинченко, В. Д. Шадрикова, Г. М. Зараковского, А. В. Карпова, Ю. Я. Голикова, А. Н. Костина и других, позволил выделить проблемные вопросы, требующие дальнейшего исследования проявлений общих, инвариантных закономерностей психической регуляции в зависимости от ситуационных характеристик рабочей среды.

Предложенный А. А. Обозновым подход представляется вполне обоснованным, несмотря на то, что в психологии труда и инженерной психологии практически в любом исследовании оценивалось влияние тех или иных факторов среды на профессиональную деятельность. Однако в них не изучались изменения психических и психофизиологических процессов, вызванных воздействиями факторов среды, как ситуационные проявле-

стр. 134

ния инвариантной регуляторной структуры деятельности.

Во 2-ой главеизложены результаты собственных исследований функционирования системы психической регуляции операторской деятельности в особых условиях рабочей среды, при которых экстремальные факторы действуют циклично и непродолжительно. Исследования, проведенные автором, имеют уникальный и неповторимый характер: в экспериментах на пилотажных стендах и центрифуге воссоздавались воздействия экстремальных факторов, типичных для пилотирования высокоманевренными летательными аппаратами, в том числе перегрузок "голова-таз", монотонности, дефицита времени, информационной перегрузки и других факторов. Богатство экспериментальных данных, полученных в работе, использование современных методов их обработки и анализа делают достоверными феномены и закономерности, выявленные в работе. В итоге проведенных исследований установлены ситуационные особенности функционирования системы психической регуляции в особых условиях рабочей среды. Впервые обнаружены закономерные нарушения в функционировании сформированной инвариантной структуры психической регуляции вследствие снижения сенсорной чувствительности, "туннелирования" внимания и других изменений психических процессов.

Практические результаты проведенного цикла исследований позволят по-новому подойти к организации психологической поддержки деятельности операторов и их психофизиологического состояния в условиях периодического воздействия экстремальных факторов. В работе обоснованы возможность и необходимость применения внешних, в том числе информационных и организационных средств поддержки в качестве дополнительных ресурсов для обеспечения функционирования системы психической регуляции.

В 3-ей главерассмотрены закономерности в формировании системы психической регуляции, обеспечивающей параллельное решение оператором профессионального задания и управления своим функциональным состоянием. Исследование процесса выполнения операторской деятельности в условиях воздействия пилотажных перегрузок "голова-таз" помогло выявить обязательные этапы формирования системы психической регуляции, которые позволяли оператору параллельно выполнять обе задачи: операторскую и по коррекции последствий перегрузок. Однако такая система имеет ограничения, так как она может быть сформирована только для условий непродолжительного и циклического воздействия экстремальных факторов. Если бы изменения в функциональном состоянии, вызванные воздействиями факторов рабочей среды, достигли уровня полного истощения психофизиологических ресурсов, то в этих условиях должны формироваться две относительно самостоятельные регуляторные системы. Эти данные подтверждают и положения системно-деятельностной концепции регуляции функционального состояния, разрабатываемой Л. Г. Дикой, в соответствии с которыми речь должна идти о выполнении оператором двух видов деятельности или одной, в зависимости от его возможностей или предпочтений.

В 4-ой главеизлагаются положения разработанной автором ситуационно-динамической модели психической регуляции операторской деятельности. В ней, в отличие от существующих моделей и концепций, динамика психической регуляции рассматривается как функционирование уже сложившихся регуляторных механизмов в конкретных условиях рабочей среды. В предложенной модели вводятся новые понятия: базовый уровень регуляции, уровни саморегуляции и самоэффективности. В этой связи возникает ряд вопросов: в чем автор в данном случае видит различия понятий "регуляция" и "саморегуляция"? Нельзя ли обозначить эти уровни иначе, ведь не только базовый, но и другие уровни направлены на решение профессиональных задач? Возможно, более точным было бы назвать уровень саморегуляции "координирующим", а самоэффективности - "оценивающим"?

Особо следует отметить выделение автором осознаваемых действий, удачно названных им директивами. Но и тут возникает вопрос: почему эти действия отнесены автором лишь к одному из уровней? Еще одно вводимое автором понятие - "оперативные единицы регуляции". Отмечу также сформулированный в работе тезис о многорежимности функционирования системы психической регуляции, сменности и специфичности режимов психической регуляции за счет разного набора оперативных единиц.

В целом, в предлагаемой модели достигнут высокий уровень "состыкованности", методологического, теоретического и практического уровней исследования. Рецензируемая работа, безусловно, открывает новые направления в психологических исследованиях все более сложных видов профессиональной деятельности во все более усложняющихся условиях ее выполнения.

Л. Г. Дикая,доктор психол. наук, профессор, ИП РАН

стр. 135