29. Особливості стратегічних цілей різних рівнів в Україні у кризових ситуаціях

30. Класифікація складових зовнішнього середовища, їх особливості і Україні

Зовнішнє середовище - це сукупність факторів, які формують довгострокову прибутковість організації і на які організація не може впливати взагалі або має незначний вплив.

Процеси, які відбуваються в зовнішньому середовищі, дуже складні, взаємопов'язані та містять багато суперечностей. Загальний стан зовнішнього середовища може бути визначеним за допомогою таких основних складових, які мають найбільший вплив на фірму: 1)культура; 2)економіка; 3)політика; 4)технологія.

Зовнішнє середовище кожної країни - це унікальна комбінація факторів, що перебувають у постійному русі. Крім того, сучасний етап - це етап переходу до ринку та зміни параметрів економіки України.

Розглянемо основні особливості зовнішнього середовища України

1. Культура - Під культурою розуміють домінуючу у суспільстві систему цінностей, вірувань, звичаїв і установок. Кожне суспільство має свою культуру, яка вливає на стиль повсякденного життя. На сучасномиу етапі розвитку економіки України відбуваєть перелом свідомості людей ті їх відношення до приватного бізнесу. З 1994 року почалась приватизація державних підприємств, що сприяло формуванню у суспільстві позитивного відношення до приватної власності та приватного бізнесу. Після утворення незалежної України почалось відродження української культури, був прийнятий закон про національну мову. А останнім часом проводиться активна політика підтриммки відчизняного виробника. Уряд створює пільгові умови для національних виробників. Але поки що суспільство в великій мірі віддає перевагу іноземним товарам.

2. Економіка. Економіку України можна охарактерезувати, як переходну. Іде перебудова усієї економчної системи. Відбуваються реформи. Зараз в економіці країни спостерігається зростання інфляційних процесів, та поступове знецінення національної грошової одиниці. Податкова система країни є дуже складною та заплутаною і потребує реформування. Взагалі економічне законодавство країни не сприяє легалізації доходів підприємств та зменшення сектору тіньової економіки. По підрахункам західних експертів Україна має приблизно 70% тіньового капіталу. Але є й позитивні процеси, що відбуваються в економіці країни: це активне залучення іноземних інвесторів, збільшення внутрішнього ринку країни, та збільшення на ньому частки товарів власного виробництва.

3. Політика. Політична ситуація в країні не стабільна. Це зумовлено повною соціальною незахищеністю населення. Але з 1994 року почалась загальна приватизація підприємств та зменьшення частки державних підприємств та зменшення конторолю приватного бізнесу з боку уряду. Збільшується протекціанізм уряду щодо вітчизняного виробника. Основною проблемою на сучасному етапі є високий рівень корумпованості уряду.

4. Технологія. Більшість технологій є морально та фізично устарівшими, які потребують переоснащення або заміни. Спостерігається повсякчасне скорочення "життєвого циклу" технологій, це пов'язано із винекненням нових більш дешевих та якісних технологій. Також цікавим є той факт, що Україна має великий військово-промисловий комплекс, який має передові технології і може бути перебудований і використовуватися в мирних цілях. Також зараз висуваються вимоги до покращення якості товарів, збільшення їх конкурентоспроможності та відповідності світовим стандартам якості. Аналіз зовнішнього середовища являє собою процес, за допомогою якого підприємство отримує можливість контролювати зовнішні по відношенню до нього фактори з метою визначення можливостей і погроз.

Оцінка впливу зовнішнього середовища на підприємство проводиться з наступними параметрами:

1.Оцінка змін, що впливають на різні аспекти поточної стратегії.

2.Визначення факторів, які являються загрозою для поточної стратегії підприємства.

3.Визначення факторів, що надають більше можливостей для досягнення загальних для підприємства цілей шляхом коректування плану.Аналіз факторів впливу зовнішнього середовища на підприємство дає йому час для прогнозування можливостей, час для розробки плану дій на випадок непередбачених обставин, час для розробки таких стратегій, які дозволять перетворити загрози в будь-які вигідні можливості. Аналіз зовнішнього середовища підприємства починають з аналізу макросередовища підприємства на основі використання багатофакторного системного аналізу (PEST- аналізу).

Зов-нє серед-ще діє не безпосередньо на кожну окрему орг-ю, а на всі одразу.

Фактори зов-нього серед-ща класифікують за групами:

1)ек-ні - фактори, що пов'язані з обігом грошей, товарів, інф-ії та енергії; 2)політичні - фактори, що впливають на політичні погляди та поділяють людей на окремі політичні групи і знаходять вираження в д-ності та прийнятті рішень місцевими органами влади та уряду;

3)соц.-демографічні фактори, які впливають на рівень і тривалість життя людей, а також формують їхню ціннісну орієнтацію;

4)технологічні - фактори, що пов'язані з розвитком техніки, обладнання, інструментів, процесів обробки та виготовлення прод-тів, матеріалів і технологій, а також know-how;

5)конкуренція - фактори, які відбивають майбутні та поточні дії конкурентів, зміни в частках ринків, концентрації конкурентів;

6)географічні - фактори, пов'язані з розміщенням, топографією місцевості, кліматом і натуральними ресурсами (зокрема, корисними копалинами).

Фактори зов-нього серед-ща мають певний зв'язок між собою, який полягає в рівні сили, з якою зміна одного фактора діє на інші складові. Усі окремі складові зов-нього серед-ща взаємопов'язані, тобто зміни однієї призводять до значних змін в інших. Це відбиває складність зов-нього серед-ща Найбільш доцільним підходом до вивчення загального зов-нього серед-ща є с-мний підхід, який дає змогу відслідковувати не лише зміни в межах окремих складових, а й їхній взаємний, перехресний вплив.

При побудові с-ми факторів потрібно враховувати властивості:

1)взаємозв'язок факторів, що характеризуються силою, з якою зміна одного фактора впливає на інші фактори зов-нього серед-ща;

2)складність с-ми факторів, що впливають на орг-ю, зумовлена кількістю, різноманітністю зв'язків і наслідків впливу;

3)динамічність і рухомість, тобто відносна швидкість і різні темпи змін факторів серед-ща;

4)невизначеність інф-ії про серед-ще та невпевненість у її точності.