Варіант а

Робота передбачає два розділи, в яких розкриваються теоретичні аспекти та фактичний стан організації маркетингової діяльності на конкретному підприємстві.

У першому розділі розкриваються теоретичні аспекти теми дослідження, дається економічна характеристика підприємства (форма власності, історія розвитку, майно, організаційно-правова форма, види діяльності, система управління, основні техніко-економічні показники за період не менш ніж за три останні роки), розглядаються умови виробничо-господарської діяльності підприємства, аналізується законодавча основа цієї діяльності. Обов’язково висвітлюється система організації маркетингу на підприємстві.

Зміст підрозділів основної частини роботи повинен точно відповідати темі і повністю її розкривати. Ці підрозділи повинні показати уміння автора стисло, логічно і аргументовано висловлювати матеріал. Теоретичний розділ повинен містити загальні теоретичні обґрунтування досліджуваної проблеми: суть, значення, класифікаційні характеристики, еволюція розвитку, сучасні тенденції, можливі методичні прийоми до розв'язання проблеми, надається порівняння різних точок зору дослідників, тощо. Аналіз літературних джерел здійснюють з метою визначення головних напрямків вдосконалення методів дослідження проблеми. Літературний огляд слід виконувати на підставі ознайомлення з методами і засобами вирішення досліджуваної проблеми, описаними в публікаціях вітчизняних і зарубіжних авторів, за матеріалами науково-дослідних інститутів і лабораторій.

При підборі літератури слід звертатися до науково-тематичних каталогів і бібліографічних довідників, а також використовувати систему Іnternet.

Вивчення літератури за вибраною темою потрібно починати із загальних робіт, щоб одержати уявлення про основні питання, до яких примикає обрана тема, а потім вже вести пошук нового матеріалу. При вивченні літератури бажано дотримуватися наступних рекомендацій:

- починати слід з літератури, що розкриває теоретичні аспекти питань, що вивчаються, - монографій і журнальних статей;

- детальне вивчення студентом літературних джерел полягає в їх конспектуванні і систематизації, характер конспектів визначається можливістю використовування даного матеріалу в роботі - виписки, цитати, короткий виклад змісту літературного джерела або характеристика фактичного матеріалу; систематизацію одержуваної інформації слід проводити по основних розділах випускної роботи;

- при вивченні літератури не прагніть освоїти всю інформацію, викладену в ній, а відбирайте тільки ту, яка має безпосереднє відношення до теми роботи; критерієм оцінки прочитаного є можливість його практичного використовування у випускній роботі;

- вивчаючи літературні джерела, ретельно стежте за оформленням виписок, щоб надалі було легко ними користуватися;

- прагніть орієнтуватися на останні дані, по відповідній проблемі, спиратися на найавторитетніші джерела, точно указувати, звідки узяті матеріали; при відборі фактів з літературних джерел потрібно підходити до них критично.

У другому розділі випускної роботи, яка є центральною, розглядається питання управління якістю обслуговування споживачів, теорії комунікацій, маркетингової стратегії та політики підприємства, управління збутом та конкурентоспроможністю товарів відповідно до теми випускної роботи. Крім того, у цьому розділі доцільно також подати огляд нормативних документів, які регламентують організацію маркетингової діяльності на підприємстві.