2.4. Моніторинг ринкової ситуації.

Прогнозування ринку проводиться за схемою:

1. Виявлення ринку, який обслуговується: 1.1. клієнти; 1.2. потреби клієнтів; 1.3. банківські продукти, які задовольняють потреби клієнтів; 1.4. визначення коштів для задоволення потреб; 1.5. пошук таких коштів.

2. Оцінка ринково-виробничих характеристик сегментів: 2.1. ринкові характеристики 2.1.1. вимоги до банківських продуктів; 2.1.2. частота придбання продуктів; 2.1.3. визначення ступеня концентрації клієнтів; 2.1.4. оцінка фінансових характеристик клієнтів; 2.1.5. аналіз процесу прийняття рішень клієнтами. 2.2. показники послуг: 2.2.1. ступінь диференціації послуг на ринку; 2.2.2. рівень і характер ризику банку у разі надання послуги; 2.2.3. відносна капіталомісткість послуги; 2.2.4. відносна дохідність послуги; 2.2.5. оцінка доцільності та ефекту від впровадження нових послуг; 2.3. показники конкуренції: 2.3.1. визначення основних конкурентів; 2.3.2. відносна частка ринку; 2.3.3. порівняльний аналіз; 2.4. характеристика середовища.

3. Оцінка привабливості ринку: 3.1. розмір; 3.2. темпи зростання, які склалися; 3.3. темпи зростання, які прогнозуються; 3.4. загальна кількість клієнтів; 3.5. ступінь концентрації клієнтів, які обслуговуються (кількість клієнтів, на яку припадає понад 1/2 послуг); 3.6. відносна потужність клієнтів (клієнти–банк); 3.7. тенденції в концентрації клієнтів; 3.8. важливість послуги для клієнта.