5.2. Примеры методик системного анализа.

Первые методики разрабатывались применительно к формированию структур целей и функций систем управления. Рассмотрим примеры таких методик.

Методика ПАТТЕРН.

Первой методикой системного анализа, в которой были определены порядок , методы формирования и оценки приоритетов элементов структур целей (названных в методике “деревьями целей”), была методика РАТТЕRN. Английское pattern –а) шаблон, б) прицел. Аббревиатура английского: Planning Assistance Through Technical Evaluаtion from Relevans Number (помощь планированию посредством относительных показателей технической оценки).

Инициатором создания методики стал Дэвис, вице-президент фирмы “Хонниуэлл” корпорации RAND, одной из так называемых “думающих”, бесприбыльных корпораций, занимающихся разработкой военных доктрин, рекомендаций по выбору проектов новых систем оружия, исследованием военного и научного потенциала “противника”, рынков сбыта оружия и тому подобными проблемами анализа и прогнозирования развития военного потенциала США.

Назначением , конечной целью создания системы ПАТТЕРН была подготовка и реализация планов обеспечения военного превосходства США над всем миром. Перед разработчиками методики ПАТТЕРН была поставлена задача – связать воедино военные и научные планы правительства США.

Принципиальная структура методики ПАТТЕРН может быть представлена так:

На рисунке представлена блок-схема, приводившаяся в первых публикациях методики. Однако, в принципе, в методике можно выделить два основных этапа, рассмотренных выше:

1. формирование варианта (вариантов) “дерева целей”;

2. оценка составляющих структуры с использованием трех групп критериев оценки: относительной важности, взаимной полезности, состояния и сроков разработки.

В качестве основы для формирования и оценки “дерева целей” разрабатывались “сценарий ” и прогноз развития науки и техники. Эти подэтапы можно считать составляющими первого из названных обобщенных этапов.

Пример варианта “дерева целей”, построенных при выполнении одного из проектов ПАТТЕРН:

Национальные цели 3

Направления деятельности 5

З А Д А Н И Я 42

П Р О Г Р А М М Ы 65

Практика использования системы ПАТТЕРН показала, что она позволяет проводить анализ сложных проблемных ситуаций, распределять по важности огромное количество данных в любой области деятельности, исследовать взаимное соотношение постоянных и переменных факторов, на которых основывается и на которые влияют принимаемые решения.

Система ПАТТЕРН явилась важным инструментом анализа труднорешаемых проблем с большой неопределенностью, прогнозирования и планирования их выполнения. Основные идеи методики применялись в различных областях: научные исследования, проектирование и создание систем различной сложности в научно–исследовательских организациях и на предприятиях, расширение рынков сбыта военно-космической продукции и т. п

Ввиду особой значимости после 1965 года эти работы получили гриф закрытости и публикаций о них не было. В СССР работы подобного рода начались с исследования опыта США.

Главное достоинство методики состоит в том, что в ней определены классы критериев оценки относительной важности, взаимной полезности, состояния и сроков разработки. Эти классы до сих пор являются основой при определении системы оценок составляющих структур целей.

Поскольку важным первым шагом является логика формирования структуры целей, принципы и приёмы структуризации, советские учёные с самого начала применения системного анализа основное внимание уделяли разработке принципов и приёмов формирования первоначального варианта структуры целей (“дерева целей”), составляющие которого подлежат затем оценке и анализу.

Первыми отечественными работами, в которых предложены не только принципы формирования “дерева целей”, но и признаки структуризации, были работы Черняка (1973 г.). в частности, им предложена концепция о соответствии двух “шкал” развития сложных систем – пространственной и временной, что схематично можно обозначить следующим образом:

Пример использования этого принципа при формировании структуры целей и функций Отраслевой АСУ морским транспортом – ОАСУ “Морфлот” – приведен на рисунке:

Принцип выделения составляющих на верхнем уровне структуры “дерева” для решения новых, неисследованных проблем (“что нужноузнать”, “что нужно создать”,

и признаков, нашедших широкое применение в практике формирования структур целей при разработке отраслевых АСУ.

Наиболее осознанную полноту структуризации позволяют получить методики, опирающиеся на соответствующие философские концепции представления системы. Например, методики, базирующиеся на концепциях, положенных в основу определения системы. Первой из таких методик была методика, основанная на определении системы, учитывающем только элементы, связи между ними и свойства, характеризующие элементы и связи.

Эту методику разработали философ Уемов и специалист по АСУ Кошарский. Она обращает внимание на то, что в формулировке целей обязательно должны присутствовать и подлежащее (элемент системы), и сказуемое, характеризующее связи, взаимоотношения, функции, выполняемые элементами системы.

Другая методика базируется на определении системы философа Сагатовского. Это определение (см. тему №1) учитывает понятие цели и взаимодействие системы со средой. Разработана методика томскими учеными под руководством Перегудова.

Основным признаком структуризации в этой методике является «пространство инициирования целей». Этот признак соответствует закономерности коммуникативности, рассмотренной в теме №1. Он обращает внимание на необходимость учета требований и потребностей надсистемы, подведомственных систем (помещения, оборудование, финансовая система, персонал и т. д.), актуальной среды (поставщики, соисполнители работы, конкуренты) и собственно системы.

Методика нашла наибольшее применение в условиях периода перехода к рыночной экономике, нестабильности среды, в которой функционирует предприятие или организация.

В ситуациях, когда об объекте или виде деятельности практически нет сведений, при исследовании новых видов деятельности полезна методика Волковой, базирующаяся на концепции деятельности. В этой методике структуризация системы производится с использованием следующих признаков: сферы деятельности, структура деятельности (включающая цели, содержание и формы, методы, средства деятельности, «входы» в систему) и виды деятельности.

Интересную методику для структуризации целей системы, стремящейся к идеалу, предложили американец Рассел и англичанин Эмери. В этой методике верхние уровни структуры целей для системы (в их терминологии - общины), стремящейся к идеалу, содержат следующие составляющие (см. рис. 1): изобилие (политико – экономическая функция), правда (познание истины, формирование идеалов, ценностных ориентаций общества, что обеспечивается в обществе наукой и образованием), добро (функция разрешения внутриличностных и межличностных конфликтов и конфликтов между социальными коллективами, т. е. этика, религия, юриспруденция и т. п.), красота (функция эстетики, гармонии, формирования и развития личности, гражданственности, культуры общества).

Эта методика позволяет обеспечить полноту структуризации таких организаций, цели и функции которых должны охватывать разносторонние условия существования и развития личности. Например, ее применяют при структуризации функций системы управления городом, регионом.