- •Тема № 4. Примеры применения методов теории систем и системного анализа для исследования сложных систем и принятия решений.
- •§ 1. Модели постепенной формализации задач при организации технологических процессов производства и управления.
- •1.2 Модели постепенной формализации задач при организации технологических процессов производства.
- •Суммируя вероятности появления 1, 2, …, 5 заявок, получим:
- •§ 2. Применение морфологического подхода при принятии плановых решений в условиях позаказной системы производства.
- •§ 3. Применение методов системного анализа при изучении сложной производственной системы.
- •3.1 “Черный ящик”.
- •3.2 Морфологический и гистологический подходы.
- •3.3 Целевой подход.
- •3.4 Постепенная формализация задачи.
- •2.1 ”Перечисление” элементов системы (обследование).
- •2.2 Формирование теоретико–множественной модели.
- •2.3 Исследование связей между подмножествами.
- •3.1 Формирование структуры групп элементов системы.
- •3.2 Применение методики Акоффа – Эмери (а–э).
- •3.3 Применение методики, учитывающей взаимодействие системы со средой.
- •3.4 Формирование обобщенной структуры направлений деятельности объекта.
- •4.1 Разработка языка моделирования.
- •5.1 Выбор критериев оценки.
- •5.2 Оценка и анализ моделей.
- •5.3 Формирование и исследование аналитических и /или статистических моделей.
- •3.5 А если – не ресторан?
- •§ 4. Изучение сложных биологических систем.
- •4.1 Кошка – система? (Изучение животных)
- •4.2. Изучение человека.
- •§ 5. Общие сведения об управлении сложными системами.
- •5.1. Назначение управления.
- •5.2. Существует ли наука об управлении?
- •5.3. Принципы управления теории автоматического регулирования.
- •1. Принцип разомкнутого или программного управления.
- •2. Принцип компенсации или управления по возмущениям.
- •3. Принцип обратной связи или управления по отклонению.
- •5.4. Способы управления государством, предприятием.
- •5.5. Управление с помощью целеобразования.
- •5.6. Искусство управления.
5.3. Принципы управления теории автоматического регулирования.
Формирование конкретных принципов управления началось в технике. Была разработана теория автоматического регулирования, которая в последующем была расширена до более широкого применения и названа теорией автоматического управления. Принципы, разработанные в этой теории, названы фундаментальными принципами управления.
Основные из этих принципов следующие.
1. Принцип разомкнутого или программного управления.
Сущность принципа состоит в том, что управление осуществляется с помощью заданного алгоритма или программы. Условно этот принцип управления представлен на рис. 5.1., на котором показаны:

![]()
x(t) u(t) yвых
Рис. 5.1.
устройство,
вырабатывающее программу или закон
функционирования x(t),
устройство управления (которое принято
обозначать специальным знаком – кругом,
разделенным на секторы), вырабатывающее
совокупность управляющих воздействий
u(t),
объект управления, помехи
,
выходной результат
.
В некоторых случаях блок выработки
закона управления и управляющее
устройство совмещены.
Схема имеет вид разомкнутой цепи, в которой основное воздействие передается от входа к выходу, выполняя заданную программу (закон функционирования), что и дало название принципу.
При
таком принципе управления помехи
могут исказить желаемое
.
Тем не менее благодаря простоте этот
принцип широко используется. По
разомкнутому принципу построены
устройства пуска музыкальной шкатулки,
магнитофона и других аудиоустройств,
станки с программным управлением и т.
п.
2. Принцип компенсации или управления по возмущениям.
Этот принцип называют также принципом управления с упреждением. При таком принципе используется устройство, измеряющее помехи и вырабатывающее компенсирующие воздействия, которые корректируют закон управления. Устройство такого рода называют компенсирующим устройством. Принцип иллюстрируется рис. 5.2.


![]()
x(t)
u(t)
![]()
Рис. 5.2.
Такой принцип применяется, например, в устройствах, обеспечивающих стабилизацию напряжения при колебаниях постоянного тока. В последующем этот принцип стал использоваться при планировании: при разработке планов учитывается, что производительность труда работников зависит от износа оборудования, от смены (на предприятиях часто работают в две смены), и при расчете времени на выполнение плановых заданий вводятся соответствующие корректировки в форме коэффициентов износа оборудования, коэффициентов сменности и т. п.
3. Принцип обратной связи или управления по отклонению.
Этот принцип иллюстрируется рис. 5.3., на котором показано,





![]()
![]()
Программа,
закон управления Объект
управления











x(t)
u(t)
Блок
ОС


![]()
Рис. 5.3.
что
получаемые значения
корректируются на основе измерения
отклонений
от требуемого результата
.
Понятие обратной связи, обычно иллюстрируемое на примерах технических и электронных устройств, не всегда легко интерпретируется в системах организационного управления.
При
использовании этого понятия часто
ограничиваются только фиксацией
рассогласования
между требуемым
и
фактическим
значением регулируемого параметра, а
необходимо учитывать и реализовать все
элементы, не забывая замкнуть контур
обратной связи (ОС), вырабатывая в блоке
ОС соответствующие управляющие
воздействия, которые скорректируют
закон управленияx(t).
Обратная связь может быть:
Отрицательной – противодействующей тенденциям изменения выходного параметра, т. е. направленной на сохранение, стабилизацию требуемого значения параметра (например, стабилизацию выходного напряжения, или в системах организационного управления – количества выпускаемой продукции и т. п.);
Положительной – сохраняющей тенденции происходящих в системе изменений того или иного выходного параметра (что используется, например, при разработке генераторов разного рода, при моделировании развивающихся систем).
Примером строя, основанного на стабилизирующей (отрицательной) ОС в управлении, является классический капитализм: обратная связь обеспечивается регулированием рынка рабочей силы, т. е. увольнением рабочих при перепроизводстве товаров, или, напротив, дополнительным приемом на работу при необходимости увеличить производство товаров. Поскольку реализация такого принципа связана с безработицей и социальными проблемами, при развитии капиталистического строя используются два принципа одновременно: ОС дополняется принципом компенсации в форме социальных программ (пособия по безработице и т. п.), уменьшающих возможность кризисов. Такое совмещение принципов можно иллюстрировать рис. 5.4.

![]()
![]()
x(t)
u(t)
![]()
Рис. 5.4.
По принципу ОС функционируют основные регуляторы организма человека (например, при прикосновении к горячему утюгу человек автоматически отдергивает руку и т. д.). Такой эффект подобен работе термостата (регулятора температуры). Но регуляторы человека только в раннем детстве работают по принципу термостата. В последующем, «обжегшись» или «оступившись» несколько раз, ребенок приобретает рефлекс, оберегающий его от боли, и регуляторы человека начинают работать по принципу, называемому геомостатом, упрощенной моделью которого может быть сочетание принципов управления, приведенное на рис. 5.4.
Рассмотренные фундаментальные принципы в той или иной форме используются в различных областях управления – от управления техническими системами (применительно к таким системам в английском языке используются термины control, rule, pilot и т. п.) до управления коллективами людей (здесь обобщающий широкий термин «управление» стал заменяться повсеместно термином «менеджмент» (от английского «manage»).
Способы реализации этих принципов наиболее исследованы для управления в технических системах, не включающих социальные и экономические аспекты. А для социально-экономических систем эти принципы в большей мере используются как объяснительные, поскольку практически невозможно в управлении государством исследовать и учесть все многообразные «механизмы» регулирования – экономические, финансовые, социальные и т. д.
Поэтому в науках об управлении социальными коллективами и сообществами выделяют сферы управления (государством, предприятием, научным или учебным коллективом и т. п.) и для этих сфер разрабатывают более конкретные принципы управления, формы и методы их реализации.
В то же время есть в управлении социально-экономическими системами некоторые общие принципы и способы управления, которые имеет смысл кратко рассмотреть.
