Тема 3. Управленческие решения в системе государственного и муниципального управления

Функции и управленческие решения в системе государствен­ного и муниципального управления. Особенности государствен­ного и муниципального управления и их роль в процессах разра­ботки управленческого решения. Процессы разработки управленческого решения в законодательных и исполнительных органах государственного и муниципального управления. Свойства и за­кономерности процессов разработки, принятия и реализации управленческого решения. Использование закономерности про­цессов разработки управленческого решения в практике государ­ственного и муниципального управления.

Контрольные вопросы по теме

1. Какие существуют основные методологические подходы к разработке управленческих решений? Назовите и предложите обоснование их применения.

2. В выбранной задаче используйте основные методологические подходы к разработке управленческого решения и проведите обоснование целесообразности их применения.

Задания для СРС:

1. Раскройте содержание основных методологических подходов к разработке управленческого решения и аргументируйте их прикладное значение для обоснования предпочтительного решения.

Интерактивные методы обучения:

Конкурирующие пары и группы.

Тема 4. Условия и факторы качества управленческих решений

Факторы, определяющие качество управленческого решения Факторы, влияющие на разработку и реализацию управленческого решения. Состав требований, обеспечивающих качественное управленческое решение. Согласованность решения с принятыми ранее решениями. Прогнозирование информации, необходимой для принятия решений. Ограничения и критерии принятия решений. Проверка эффективности решения. Необходимость обосновывания качества управленческого решения в организации

Контрольные вопросы по теме

1. Какие внешние и внутренние факторы оказывают влияние на процесс разработки и принятия управленческих решений?

2. Раскройте факторы, влияющие на качество и эффективность управленческих решений.

3. Сформулируйте требования, предъявляемые к управленческим решениям.

4. Каковы цели и критерии оценки управленческих решений?

5. Какие факторы влияют на принятие управленческого решения? Охарактеризуйте каждый из них.

6. Чем определяется качество управленческого решения?

7. Что такое критерий принятия решения?

Задания для СРС:

1. Какие бывают типы критериев?

2. Использую реальную ситуацию на каком-либо предприятии выполните следующее задание: выбрать вид деятельности, выявить влияющие факторы и объяснить их влияние, а также установить ограничения при принятии управленческого решения, связанного с одним из следующих направлений:

• расширение номенклатуры производства

• увеличение объемов производства

• инвестирование в новое оборудование, сферу

Тема 5. Модели, методология процесса разработки управленческого решения

Целевой подход к разработке управленческого решения. Цель и решение: сходство, различие, взаимосвязи. Альтернативы достижения цели и разработка управленческого решения. Роль методологических подходов в разработке и согласовании стратегических, тактиче­ских и оперативных управленческого решения. Использование теоретико-множественного подхода в процессах разработки управленческого решения. Информационное обеспечение разра­ботки управленческого решения. Информационный и математи­ческий подходы к разработке управленческого решения. Моделирование процесса разработки решения. Разновидности моделей и их использование

Контрольные вопросы по теме

1. В чем заключаются условия определенности, риска и неопределенности разработки и принятия управленческого решения ? Назовите их отличительные особенности.

2. Перечислите типы задач принятия управленческих решений

3. Раскройте понятие метода принятия решения.

Задания для СРС:

1. Приведите классификацию методов оптимизации управленческих решений.