Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций российской федерации

Ордена Трудового Красного Знамени федеральное государственное

бюджетное образовательное учреждение высшего образования

МОСКОВСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ СВЯЗИ И ИНФОРМАТИКИ

Кафедра сетей связи и систем коммутации

«Системы сигнализации в инфокоммуникационных сетях»

Лабораторная работа №1

По теме: «Регистрация абонентов VoIP на АТС типа Asterisk и исследование параметров качества обслуживания»

Вариант 13

Выполнил: Студент группы

Москва, 2026 г.

Цель работы

Ознакомиться с лабораторным стендом и приобрести первичные навыки работы с АТС типа Asterisk.

Задание

1. Ознакомиться с описанием лабораторного стенда.

2. Создать учетные записи для двух абонентов и план набора.

3. Настроить телефонные аппараты для подключения к АТС, установить соединение с одного телефонного аппарата на другой.

4. Протестировать качество связи при различных параметрах качества обслуживания.

1. Общие технические характеристики ip-атс типа Asterisk

В последнее время широкое распространение получили виртуальные IP-АТС, которые представляют собой программные комплексы для персональных компьютеров, серверов. На их основе предоставляются различные услуги пользователям, а также реализуется взаимодействие абонентов. IP-телефония предоставляет высококачественные телефонные соединения между абонентами, находящимися в различных уголках Земли. Эта технология более дешевая по сравнению с традиционной телефонией и доступна практически каждому человеку.

Одним из распространенных видов программной IP-АТС является Asterisk с графической оболочкой для удобного управления станцией. IP-АТС Asterisk работает на операционных системах Linux и BSD. Программный комплекс Asterisk предоставляет как возможности классической АТС, так и поддерживает протоколы VoIP. Эта станция предлагает большой выбор различных функций. Так, например, кроме IP-телефонии пользователям доступны такие дополнительные виды обслуживания (ДВО), как голосовая почта, конференции, очереди (для call-центров), IVR (Interactive Voice Response - система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации звонков внутри call-центра) и другие.

Применение комплекса Asterisk может быть полезно при объединении офисов в единый номерной план, это дает значительную экономию на переговорах внутри компании, а также при междугородных и международных вызовах, обработку большого количества входящих вызовов, контроль качества за счет записи разговоров, а также мобильность пользователей.

Станция Asterisk в зависимости от требований пользователей может выполнять следующие функции.

• IP-АТС или гибридной АТС, которая работает как с сетями с коммутацией каналов, так и с сетями с коммутацией пакетов;

• медиашлюза, который соединяет телефонные сети общего пользования с сетями IP. Модульная структура Asterisk позволяет поддерживать широкий спектр различных протоколов и кодеков;

• медиасервера, так как обладает возможностями реализации функций интерактивного голосового меню (IVR), конференц–связи, автоответчика, голосовой почты, сервера сообщений и т.д.;

• центра обработки вызовов (Call center). На базе станции Asterisk возможна разработка программного обеспечения для реализации решений контакт-центров и центров обработки вызовов. IP-АТС Asterisk также возможно использовать в уже существующих решениях контакт - центров, добавляя возможности удалённых IP-агентов, дополнительную расширенную маршрутизацию, прогнозируемый и групповой вызовы и множество других функций.

IP-АТС Asterisk обеспечивает поддержку следующих протоколов: H.323, SIP (Session Initiation Protocol), MGCP (Media Gateway Control Protocol), SCCP (Skinny Client Control Protocol). Разработан также специальный протокол IAX (IAX Inter - Asterisk eXchange) - это VoIP - протокол для связи между серверами Asterisk, который прозрачно обеспечивает передачу голоса и данных через различные гетерогенные сети. В Asterisk заявлена частичная поддержка протоколов UNIStim и Skype. Также эта станция поддерживает протокол передачи факсовых сообщений через IP–сеть - T.38 и целый ряд других протоколов.

IP-АТС Asterisk может работать как с аналоговыми линиями (FXO/FXS модули), так и цифровыми (ISDN BRI и PRI - потоки Т1/E1).