МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Ордена Трудового Красного Знамени

федеральное государственное бюджетное

образовательное учреждение высшего образования

«Московский технический университет связи и информатики»

(МТУСИ)

Кафедра Сетевые информационные технологии и сервисы

Разрешаю

допустить к защите

Зав. кафедрой

Докучаев В.А.

______________2025 г.

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«Инструкция по действиям администратора системы при самых распространенных ошибках Ethernet»

Студент:		Малахов Д.С.
Проверил:		Беленькая М.Н.

Москва 2025 г.

СОДЕРЖАНИЕ

1

.Инструкция по действиям администратора 3

1. Инструкция по действиям администратора системы при самых распространенных ошибках Ethernet

Для оценки состояния сети Ethernet администратор системы должен сделать проверку на ошибки длительностью в одну минуту. Для анализа должны быть рассмотрены следующие параметры:

• процент потери производительности пропускной способности канала. Если потери не превышают 1%, считается, что ошибок в передаче данных нет;

• процент средней утилизации канала. Оптимальный уровень утилизации для Ethernet составляет до 40%. Если данный показатель превышает 60%, это может свидетельствовать о перегрузке канала и снижении производительности сети;

• средний процент коллизий. Допустимый уровень коллизий не должен превышать 5 %. Отклонение в пределах 1-2 % указывает на возможные ошибки в работе сети;

• широковещательный трафик (Broadcast). При правильной работе не может составлять более 5-10% пропускной способности канала.

Рассмотрим самые распространенные ошибки Ethernet и их решение:

1. Поздняя коллизия (Late Collision). Ошибка возникает, если коллизия определяется после передачи первых 64 байтов кадра. В этом случае передача уже завершена, и кадр не отправляется заново. Основные причины ошибки — неисправность сетевого оборудования или превышение допустимой длины кабеля. Если уровень коллизий превышает 5%, нужно проверить кабель. Если длина кабеля превышает допустимую, нужно его заменить. Если длина в норме, нужно заменить сетевое оборудование.

2. Короткий фрейм (Short Frame). Ошибка фиксируется, когда кадр имеет длину менее 64 байтов, но при этом содержит корректную контрольную сумму CRC. Основные причины — неисправность сетевого адаптера или некорректная конфигурация драйвера. Нужно обновить драйвер сетевого адаптера. Если ошибка повторяется, заменить адаптер.

3. Ошибка CRC (Bad CRC). Ошибка возникает при несовпадении контрольной суммы кадра. Если ошибка появляется редко, неисправен сетевой адаптер отправителя. Если ошибки возникают массово, поврежден кабель. Нужно проверить кабель. Если кабель поврежден, заменить его. Если кабель исправен, заменить сетевой адаптер.

4. Кадры меньшего размера (Runts). Ошибка возникает, если фреймы не достигают минимального размера в 60 байтов. Основная причина — коллизии во время передачи преамбулы. Возможны аппаратные и программные сбои. Нужно проверить логи ошибок сетевого оборудования. Если коллизии фиксируются регулярно, заменить сетевой адаптер.

5. Аномально длинные кадры (Jabber). Ошибка фиксируется, если станция передает кадры, превышающие максимально допустимый размер для Ethernet. Такие кадры могут содержать корректную или некорректную контрольную сумму CRC. Из-за повторных попыток передачи сеть перегружается. Нужно отключить проблемное устройство от сети. Если ошибка сохраняется, заменить сетевой адаптер.

6. Неопознанные сигналы (Ghost Frame). Ошибка фиксируется, если в сети появляются сигналы, не соответствующие стандартному формату Ethernet-кадра. Длина таких сигналов превышает 72 байта, и они не принадлежат ни одному известному протоколу. Основная причина — электромагнитные помехи или шумы в сети. Нужно проверить источники помех. Если есть проблемы с экранированием сети, заменить кабели. Если помехи сохраняются, заземлить оборудование.

Инструкция по действиям администратора системы при самых распространенных ошибках ETHERNET

1) Убедиться, что ошибка есть. Сделать проверку Ethernet «1 минута» с помощью тестер-анализатор Беркут-ETX:

1.1) Если потери производительности пропускной способности канала составляют менее 1%, считается, что ошибок нет;

1.2) Процент средней утилизации канала должен быть до 40%. При этом необходимо следить, чтобы не было долговременных всплесков утилизации более 60%.

1.2.1) В противном случае администратору системы следует принимать меры по сегментации сети;

1.3) Средний процент коллизий не должен быть больше 5% от общего числа переданных фреймов.

1.3.1) Превышение данного значения означает либо проблемы устройств физического уровня модели OSI, либо превышение количества станций в коллизионном домене;

1.4) Широковещательный трафик не может составлять более 5—10% пропускной способности канала.

2) Что делать после того, как мы удостоверились в том, что присутствует ошибка ETHERNET?

2.1) Если у нас поздняя коллизия — проверить сетевое оборудование на дефекты.

2.2) Если у нас короткий фрейм — проблема в неисправной сетевой плате или неправильно сконфигурированном сетевом драйвере.

2.3) Если у нас неверная контрольная сумма (FCS) – проверить, регистрируются ошибки FCS от многих станций, если да, то это может указывать на неполадки в кабельной системе, неправильные версии драйвера NIC, дефектный порт коммутатора или внешние электрические помехи (шумы).

2.4) Если у нас приведения (Ghosts) – проверить сеть на электротехнические проблемы, для обнаружения принимать меры по сегментации сети.

2.5) Если у нас болтовня (Jabber) – проверить активное оборудование или наличие внешних помех.

5