Добавил:
YagamiRam
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Практические занятия / Т6_Сustomer Development. Выведение продукта на рынок_Команда 1_Презентация
.pdf
Выполнила: Проектная команда 1 (МБД2431)
Сustomer Development.
Выведение продукта на рынок
BugHunter AI
Целевые сегменты потребителей
BugHunterAI
Разработчики программного обеспечения (стартапы и крупные IT-
компании)
• Заинтересованы в сокращении цикла разработки и повышении качества
продукта.
QA-команды (тестировщики, инженеры по качеству)
• Стремятся к автоматизации рутинных процессов тестирования.
Бизнес-клиенты (корпорации, использующие цифровые решения)
• Заинтересованы в снижении рисков ошибок в программных продуктах.
Фрилансеры и индивидуальные разработчики
• Ищут доступные и удобные инструменты тестирования.
Государственные и образовательные организации
• Заинтересованы в автоматизации тестирования IT-систем и подготовке
квалифицированных специалистов
Модель потребности целевых потребителей
BugHunterAI
Вид ценности Определение Применение к целевой аудитории
Функциональная ценность
Воспринимаемая полезность блага,
обусловленная его способностью играть
утилитарной роль.
Сокращение времени тестирования,
снижение
количества дефектов, интеграция с CI/CD.
Социальная ценность
Воспринимаемая полезность блага,
обусловленная его социальной ролью.
Повышение профессионального статуса QA-
инженеров, соответствие высоким
стандартам качества в корпорациях.
Эмоциональная ценность
Воспринимаемая полезность блага,
обусловленная, его способностью возбуждать
чувства.
Снижение уровня стресса QA-
команд за счет
автоматизации, уверенность бизнеса в
надежности ПО.
Эпистемическая ценность
Воспринимаемая полезность блага,
обусловленная его способностью возбуждать
любопытство, создавать новизну, нести
новые знания.
Расширение компетенций специалистов и
предложение инновационных подходов к
тестированию благодаря AI-инструментам.
Условная ценность
Воспринимаемая полезность блага,
обусловленная специфической ситуацией, в
которой находится субъект.
Ценно для стартапов и фрилансеров,
требующих быстрого и доступного решения.
*На основе подхода Шета, Ньюмана и Гросса
Барьеры внедрения
Внешние (дальнее окружение):
— Недоверие общества к автоматизации
— Слабая цифровая инфраструктура в регионах
— Низкая осведомленность о технологии
Внешние (ближнее окружение):
— Опасения сотрудников по сокращению рабочих мест
— Ограничения корпоративных стандартов
— Проблемы интеграции с устаревшими системами
Внутренние (у потребителей):
— Ограниченный бюджет
— Сомнения в ценности сервиса
— Дефицит времени на внедрение
— Недоверие к AI, страх перед сложностью технологий
BugHunterAI
Гайд первичного общения с потребителем
1. Подготовка:
• Изучение компании, её продуктов и используемых технологий
• Определение болевых точек
• Подготовка кейсов успешного внедрения
• Выбор релевантного контактного лица
2. Установление контакта:
Цель: завоевать доверие, выявить потребности
3. Презентация решения:
Цель: Показать ценность продукта (Скорость тестирвоания, глубокий
анализ, гибкость, экономия ресурсов, интеграция)
4. Работа с возражениями.
5. Заключение и следующие шаги.
BugHunterAI
Алгоритм вывода продукта на рынок (Customer
Development)
1. Выявление потребителей (Customer Discovery)
Интервью с целевыми сегментами
Выявление проблем
Создание MVP
Анализ обратной связи и корректировка продукта
2. Верификация потребителей (Customer Validation)
Запуск пилотных проектов, тестирование готовности клиентов платить.
Оценка ключевых метрик:
3. Расширение клиентской базы (Customer Creation)
Маркетинговая стратегия
B2B-продажи
4. Выстраивание компании (Company Building)
Расширение функционала
Выход на международные рынки.
Автоматизация бизнес-процессов, улучшение клиентской поддержки.
Найм специалистов, развитие корпоративной культуры.
Customer Development снижает риски и адаптирует стратегию под реальные
потребности рынка, обеспечивая рост и конкурентоспособность.
BugHunterAI
Заключение
Разработка и внедрение сервиса
автоматизированного тестирования с использованием
искусственного интеллекта требует комплексного
анализа потребностей целевых сегментов, устранения
потенциальных барьеров и применения эффективных
маркетинговых стратегий. Использование
методологии Customer Development способствует
снижению рисков и адаптации продукта в
соответствии с актуальными потребностями
пользователей.
Соседние файлы в папке Практические занятия