Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Аналитическое обеспечение безопасности. Учебно-методическое пособие
.pdf
Необходимо также указать положение товаров на рынках
сбыта, т.е. на какой стадии жизненного цикла находится
каждый товар на рынке (внедрения, роста и развития,
зрелости, насыщения или спада). Следует охарактеризовать
реальных и потенциальных конкурентов, указать сильные и
слабые стороны их бизнеса. После этого необходимо
отразить динамику показателей, характеризующих
производственные и финансовые результаты,
имущественное и финансовое состояние предприятия, его
деловую активность, эффективность работы, перспективы
развития.
Содержание справки или заключения по результатам
анализа в отличие oт пояснительной записки может быть
более конкретным, акцентированным на отражении
недостатков или достижений, выявленных резервов,
способов их освоения. Здесь может быть опущена общая
характеристика предприятия и условий его деятельности.
131
Отдельно следует остановиться на бестекстовой форме
представления результатов анализа. Она состоит из
постоянного макета типовых аналитических таблиц,
графиков и не содержит пояснительного текста.
Аналитические таблицы и графики позволяют
систематизировать, обобщить изучаемый материал и
представить его в пригодной для восприятия форме.
Такой порядок оформления результатов анализа в
последнее время находит все большее применение. Он
рассчитан на высококвалифицированных работников,
способных самостоятельно разобраться в обработанной и
систематизированной информации и принимать
необходимые решения. Бестекстовый анализ повышает его
действенность, так как при этом сокращается разрыв между
выполнением анализа и использованием его результатов.
Возможные компоненты аналитической записки.
132
Введение: указание причин появления
документа, изложение основной идеи
документа.
Основная часть: указание источников
сведений, указание степени достоверности
сведений, констатация положения в некоторой
области, оценка положения, представление и
оценка прогноза.
Заключение: обобщения, рекомендации,
указание возможности и условий улучшения
качества представленных сведений,
намерения.
133
Компоненты аналитической записки
Формулирование выводов. Выводы не всегда возможны
или уместны:
иногда для них недостаточно информации;
иногда они слишком неприятны для читателей и поэтому
опасны для разработчика документа;
иногда они слишком просты и очевидны;
иногда не желательно мешать читателю поискать еще
одно объяснение фактам, которое может оказаться более
удачным, чем то, что пришло в голову разработчику
документа.
Одни и те же обстоятельства можно обоснованно
представить и как существенные, и как не заслуживающие
внимания.
134
База, которую можно использовать при оценивании:
аналогичные случаи;
принципиальные возможности;
преследуемые цели.
Степень определенности формулировок должна
соответствовать степени определенности стоящих за ними
представлений.
Правда, чем меньше определенность формулировок, тем
меньше возможность ошибок (а следовательно, опасность
наказания), но зато снижается полезность выраженных в
них мнений как для дела, которого они касаются, так и для
репутации аналитической службы.
135
Неопределенность представлений может быть вызвана
неопределенностью отражаемых сущностей: нечеткостью их
устройства, зависимостью от многих случайных влияний;
чрезмерной сложностью отражаемых сущностей;
недостаточными возможностями для исследования.
Неопределенность формулировок может быть вызвана
неопределенностью выражаемых ими представлений;
осторожностью авторов; неудачностью стиля: различиями в
смысле, вкладываемом разными людьми в одно и те же
слова; нежеланием авторов делиться информацией.
Аналитики, склонные высказываться определенно о
неопределенном, производят впечатление людей
проницательных и знающих. Тем, кто к ним
прислушивается, они дают уверенность в понимании
ситуации, чувство превосходства над «не знающими» и
способность действовать.
136
Что же касается получаемых результатов деятельности, то
они часто бывают неоднозначные (и соответственно
толкуемые как угодно), а иногда даже почти такие, как
надо. Но подобные аналитики способны оказывать
значительное влияние лишь в течение сравнительно
короткого времени – до того, как совершат одну-две
большие ошибки, которые при их подходе довольно
вероятны. Правда, когда этих аналитиков заменяют на
других, то обычно, вследствие тяги к определенности,
выбирают работающих в той же манере, и цикл повторяется
– пока заказчик не осознает свою неправоту или пока на
его месте не окажется другой.
В числе трудностей, с которыми сталкивается аналитик при
формулировании обобщений и рекомендаций, – проблема
интеллектуальной ограниченности и недостаточной
компетентности людей, которым предназначается материал,
и проблема идеологических расхождений аналитика с этими
людьми.
137
Результат его работы нередко представляет собой
компромисс между тем, что он хотел сказать, и тем, что он
мог позволить себе сказать, чтобы не предстать в глазах
руководства нежелательным человеком.
Для сложных проблем, с которыми сталкиваются высшие
руководители, бывают возможны эффективные радикальные
решения, но главное препятствие для реализации таких
решений состоит в неспособности руководителей оценить их
по достоинству.
В очень многих случаях на руководящих должностях
оказываются люди, отличающиеся не творческими
способностями, порядочностью и самоотверженностью, а
умением интриговать и приспосабливаться, склонностью к
злоупотреблениям, готовностью делать большие и малые
подлости.
138
Чтобы оказаться востребованным такими людьми, аналитик
должен ориентироваться на их понятия и потребности.
Нередко бывает, что аналитическая служба может только
предполагать, в связи с каким готовящимся решением
истребуют у нее те или иные материалы.
Возможно даже, что решение уже по сути принято, и
дополнительные сведения нужны единственно для его
конкретизации.
В таком случае разработка каких-либо рекомендаций
является пустой тратой времени, а высказывание их может
вызвать недовольство.
Поэтому, чтобы не делать лишнего, надо по возможности
заранее оговаривать с заказчиком аналитического
исследования, нужны ли практические предложения, какого
характера и в какой степени проработки.
139
Если такие предложения у аналитика напрашиваются, но
нет уверенности в том, что их от него ждут, можно сказать в
заключении, что «при необходимости могут быть
выработаны рекомендации по решению рассматриваемой
проблемы» или что-то подобное.
Корректность документа. Качество корректного
документа (разведывательного, проектного,
концептуального). Ясность формулировок достигается,
прежде всего, использованием распространенных
однозначно понимаемых терминов. Надо избегать редких
слов, особенно если они имеют более употребительные
синонимы. Факты сами по себе малополезны, если не
дополняются обобщениями, оценками, практическими
выводами. Зрелое мнение – существующее уже в течение
некоторого времени, выдержавшее критику и влияния,
освобожденное от явно слабых мест, обросшее аргументами.
140
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]