Инноватика

Глава 18. Организационная подготовка производства

избыток производственных мощностей на промышленных предприятиях становится доминирующим явлением.

Одновременно с этим развитие базисных (утилитарных) технологий, как правило, достигает своего предела, что приводит к их вытеснению новыми высокими и критическими технологиями.

Растущая интенсивность конкуренции приводит к большей сегментации рынков путем точного приспособления выпускаемых товаров к желаниям и потребностям небольших групп потребителей.

В рассмотренных условиях у предприятий остается только один способ6 выживания в жесткой конкурентной борьбе – освоение и внедрение новых более конкурентоспособных изделий и технологий, т.е. конкуренция используемых технологий формирует новый тип технологической конкуренции.

Технологическую конкуренцию характеризует:

−возрастание маркетингового и технологического потенциала конкурентов, потребителей и поставщиков;

−увеличение доли новых товаров и технологических процессов на предприятиях;

−сокращение длительности цикла разработки новых товаров и их жизненного цикла на рынке;

−рост затрат на проведение научных исследований и разработок;

−возрастание давления иностранных конкурентов;

−соперничество за доступ к новым перспективным технологиям;

−возрастание роли рыночно-ориентированного технологического менеджмента;

−увеличение сложности новых технологий;

−рост требований общества в области охраны здоровья,

безопасности и экологии и другие факторы.

Развитие новых технологий является в технологической конкуренции необходимым, но не единственно достаточным условием успеха в конкурентной борьбе, так как конкурентные преимущества достигаются лишь в том случае, если новая технология воспринимается потребителем. В таких условиях, как правило, требуется изменение маркетингового мышления, путем дополнения

6 например, в Германии в 1999 г. установлено, что в машиностроении около 80% роста объема оборота и около 90% роста объема прибыли достигается за счет продуктов, которых 5 лет назад еще не существовало.

549

Раздел V. ИННОВАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

традиционной, ориентированной на сбыт концепции хозяйствования более прогрессивным менталитетом7 всех сотрудников предприятия, ориентированным на удовлетворение потребностей покупателей в условиях аналогичных действий конкурентов.

Современная концепция технологического маркетинга призвана соединить в едином стратегическом плане все направленные на покупателей и конкурентов мероприятия таким образом, чтобы отдельные маркетинговые инструменты (конфигурация предлагаемых товаров и услуг, мероприятия коммуникационной8, ценовой и дистрибутивной9 политики) взаимно дополняли и усиливали друг друга и были направлены на достижение заданной цели позиционирования на рынке и обеспечения финансовой устойчивости предприятия на основе инновационной деятельности.

18.2. Инновационный менеджмент

Для разработки высокой или критической технологии, создания техники нового поколения или другой конкурентоспособной продукции в соответствии с данными инновационного маркетинга современный менеджмент предусматривает организацию инновационных проектов и программ10.

Проект, по мнению специалистов США, Англии, Германии, – инновационный проект - это не только система мероприятий, обеспечивающих в течение заданного периода времени создание, производство и реализацию нового вида продукции или технологии с целью получения прибыли или иного полезного эффекта, но и

7От лат. mens – образ мыслей

8комплекс инструментов маркетинговой политики, который охватывает решения по выбору целей рыночных коммуникаций и их конкретному оформлению для передачи необходимых сведений о предприятии и его товарах, а также управления и влияния на мнения, представления, ожидания и образ поведения выбранных целевых групп средствами рекламы, стимулирования сбыта, личных коммуникаций, связей с общественностью и т.п.

9комплекс инструментов оперативной маркетинговой политики, который охватывает все решения и действия, касающиеся организации товародвижения и распределения производственных товаров и услуг на пути к конечным потребителям.

10Управление проектами: Справочник для профессионалов/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. М.:

Высшая школа, 2001. 875 с.;

Archibald Russel D. Managing High-Technology Programs and Projects. 2nd Edition. N.Y.: John Wiley&Sons, Inc.. 1992. P.464.;

550

Глава 18. Организационная подготовка производства

временное предприятие, предназначенное для создания уникального продукта или услуги11. Программа – это совокупность взаимосвязанных проектов, управление которыми координируется для достижения конкретных целей.

Признаками проекта являются:

1)цель, т.е. желаемый результат деятельности, достигаемый в пределах установленного интервала времени;

2)ограниченность во времени для достижения конкретных целей (обычно 1÷2 года для краткосрочных; 3÷5 лет для среднесрочных и более 5 лет для долгосрочных проектов);

3)неповторимость из-за высокой степени новизны;

4)ограниченность ресурсов по смете затрат, материалов, оборудования, площадей, исполнителей и т.д.;

5)специфическая организация во главе с менеджером проекта.

Взависимости от степени сложности и объемов работ принято различать:

−монопроекты, например, для разработки и применения той или иной конкретной инновации, технологии, «ноу-хау» и другого нововведения, которое обеспечивает развитие одной из технических, производственных или социальных систем;

−мультипроекты – это комплексные проекты или программы из нескольких монопроектов;

−мегапроекты – это целевые программы развития регионов, отраслей, городов, которые включают несколько взаимо-

связанных моно- и мультипроектов.

Инновационные проекты и инновационные программы относятся к центральным разработкам инновационной деятельности, которые включают:

1) выполнение научно-исследовательских, опытно-конструк- торских или технологических работ по созданию инновационной продукции, в том числе нового или усовершенствованного сырья или материалов, новой или усовершенствованной услуги, нового или

11Воропаев В.И..Управление проектами в России. М.:Аланс,1995. 225с.; Гамидов Г.С., Колосов В.Г., Османов Н.О. Основы инноватики и инновационной деятельности. СПБ.: Политехника, 2000. 323 с.;

Управление проектами: Справочник для профессионалов/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. М.: Высшая школа, 2001. 875 с.

551

Раздел V. ИННОВАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

усовершенствованного технологического процесса, предназначенных для практического применения;

2)деятельность по продвижению инновационной продукции на внутренний и мировой рынки;

3)технологическое переоснащение (техническое перевооружение, техническую реконструкцию) и подготовку12 производства для выпуска инновационной продукции, внедрения нового или усовершенствованного технологического процесса;

4)осуществление испытаний инновационной продукции, нового или усовершенствованного технологического процесса;

5)выпуск инновационной продукции, применение нового или усовершенствованного технологического процесса;

6)подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров для осуществления инновационной деятельности;

7)деятельность по проведению экспертиз, оказанию консультационных, информационных, юридических и иных услуг по созданию и (или) практическому применению инновационной продукции, нового или усовершенствованного технологического процесса;

8)иные виды деятельности, отвечающие принципам инновационной деятельности и направленные на создание инноваций

ивведение их в гражданский оборот.

Управление инновационным проектом – это управление изменениями, которые должны быть произведены в обеспечение его успеха. Успех проекта – это достижение его целей при соблюдении установленных ограничений по продолжительности, срокам завершения, стоимости, качеству выполнения работ и других требований к результатам.

Проекты принято классифицировать на инвестиционные, инновационные, экономические, организационные, учебнообразовательные, проекты НИОКР, технические, социальные, комбинированные (смешанные).

Организация и управление проектом осуществляется проектменеджером (главный инженер проекта, генеральный конструктор, руководитель проекта), который:

−использует технику и инструментарий управления проектом;

−отвечает за успешную реализацию проекта;

12 техническую, конструкторскую, технологическую, организационную, инструментальную, инновационную

552

Глава 18. Организационная подготовка производства

−руководит его командой;

−координирует действия всех участников проекта в соответствии теорией и методологией управления проектами;

−владеет методами принятия решений на протяжении всего жизненного цикла проекта;

−обеспечивает достижение целей управления проектом и его

эффективность.

Вопросы организации управления инновационными проектами более подробно рассмотрены в предыдущих главах.

18.3. Формирование инновационных организаций или подразделений

Для выполнения инновационных проектов могут создаваться или на договорной основе привлекаться различные инновационные организации как типовых организационных форм – академий наук, научно-исследовательские институты, специальные конструкторскотехнологические бюро, государственные научно-производственные предприятия, так и новые рыночные организации, ориентированные на инновационную деятельность. Перечислим такие учреждения инновационной рыночной экономики с указанием основной целевой ориентации.

А. Проблемно-ориентированные инновационные организации:

−временные творческие коллективы предприятий (учреждений) –

это работающие по договору творческие бригады, обеспечивающие выполнение той или иной работы инновационного проекта, требующей новаторской деятельности;

−рисковые (венчурные) подразделения предприятия или венчурные компании – это автономно управляемые производства с собственным бюджетом рискового финансирования для создания новых изделий, разработки и трансферта новых технологий;

−инкубаторы бизнеса – это организации, создаваемые в целях выращивания новых компаний. Они создаются для сдачи в аренду помещений вновь организуемым предприятиям инновационного предпринимательства, оказания услуг мелким рисковым фирмам; примерно после 3 лет новые успешные предприятия скупаются материнской компанией, которая организует на их основе

553

Раздел V. ИННОВАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

исследовательские, конструкторские, технологические, опытноэкспериментальные и производственные подразделения.

Б. Инновационные учреждения при университетах:

−технопарки – это объединение научно-исследовательских центров университетов, которые стремятся коммерциализировать результаты собственных научных разработок путем создания малых предприятий, покидающих свою организацию, чтобы открыть собственное дело;

−инженерные (инновационно-технологические) центры при университетах, которые при финансовой поддержке правительства разрабатывают новые технологии;

−центры нововведений – эти организации проводят совместные исследования с предприятиями и осуществляют подготовку для них студентов (специалистов), владеющих новыми технологиями, такие центры наряду с научно-технической помощью могут финансировать создание новых компаний на базе успешно работающих творческих коллективов;

−университетско-промышленные центры – это финансируемые исследовательские подразделения, которые проводят

фундаментальные научные исследования в тех областях, в которых заинтересованы организации-участницы.

В.Региональные и общегосударственные центры новых технологий:

−центры промышленных технологий – это организации, содействующие внедрению нововведений в серийное производство; соединение нескольких таких центров может называться «Промышленный двор», который их объединяет в одном здании;

−технополисы – это города по созданию новой техники, в которых работают несколько предприятий самых передовых отраслей

промышленности.

Г. Объединения предприятий для инновационного сотрудничества:

−финансово-промышленные группы – это объединение предприятий и финансовых учреждений, которые могут создавать в своей связанной многоуровневой системе управления (организационной структуре) и/или производственной структуре научно-исследо- вательские, опытно-конструкторские и проектно-технологические учреждения для продвижения их разработок на рынок;

554

Глава 18. Организационная подготовка производства

−совместные предприятия – это объединение предприятий различных стран, действующее с целью трансферта технологий (совместные исследования, обмен испытанными технологиями, совместная разработка новых изделий и т.п.);

−консорциумы – это добровольное объединение предприятий для осуществления крупных проектов, после достижения целей проекта консорциум может быть распущен;

−альянсы (ассоциации) – это устойчивое объединение нескольких организаций, в том числе университетов, государственных исследовательских центров на основе соглашения о совместном финансировании НИОКР, разработке или модернизации про-

дукции.

Для создания таких организаций в ходе инновационной деятельности нередко возникает проблема организационного проектирования таких учреждений и/или предприятий инновационного профиля. При выполнении оргпроектов важно иметь ввиду, что в новых рыночных инновационных организациях работают не только менеджеры инновационных проектов, научные сотрудники и инженеры (специалисты). По ролевому поведению в процессе нововведений их нередко подразделяют на:

−антрепренеров – энергичных руководителей, которые поддерживают и продвигают новые идеи, способны к активному поиску нестандартных решений и преодолению трудностей;

−интрапренеров – специалистов, ориентированных на внутренние инновационные проблемы и внутреннее инновационное предпринимательство;

−генераторов идей – это новаторский персонал, способный вырабатывать большое число оригинальных предложений;

−деловых ангелов – это инвесторы рисковых проектов;

−лидеров проектов («золотые воротнички») – это высококвалифици-

рованные ученые и специалисты, обладающие предпринимательским подходом к использованию профессиональных знаний.

Из приведенного перечня видна множественность организационных форм инновационной деятельности в условиях инновационной экономики.

Для обеспечения успеха в достижении целей управление проектом осуществляют на всех этапах и стадиях жизненного цикла.

555

Раздел V. ИННОВАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Жизненный цикл проекта – это набор последовательных фаз, количество и состав которых определяется потребностями управления проектом и организациями, которые в нем участвуют. Фаза проекта – это набор логически взаимосвязанных работ, в процессе завершения которых участниками проекта достигается один из основных результатов проекта (концепции; разработки; реализации; завершения).

Участники проекта, состав которых обеспечивает достижение целей проекта и управление им, – это юридические (организации) или физические лица (специалисты, рабочие), участвующие в проекте, либо зависящие от его результатов. Главными участниками проекта являются:

−инициатор (сторона, которая является автором главной идеи проекта),

−заказчик (владелец или главная сторона, которая заинтересована в осуществлении проекта и достижении его результатов);

−инвесторы (сторона, банк, фонд, учреждение, вкладывающие деньги в проект), цель инвестора – максимизация прибыли на свои инвестиции и минимизация инвестиционных рисков;

−менеджер проекта (руководитель проекта – это чаще всего юридическое лицо, которому заказчик и инвестор делегируют полномочия по руководству работами проекта в части планирования, контроля и координации деятельности всех участников проекта);

−команда проекта (специфическая организационная структура, возглавляемая проект-менеджером из специалистов, которые непосредственно заняты управлением проекта на период его осуществления: управляющий, главный инженер проекта, руководители групп проектирования, администратор контрактов; руководитель материально-технического снабжения, поставок и закупок; руководитель строительства (если оно предусмотрено инновационным проектом); руководитель финансово-бухгалтерской службы и другие исполнители и соисполнители).

Кдругим участникам проекта относят: учреждения органов власти, контракторов, проектировщиков, подрядчиков, поставщиков,

556

Глава 18. Организационная подготовка производства

лицензоров, производителей продукции, продавцов и покупателей продукции, конкурентов.

18.4. Реструктуризация производства

Выше было сказано, что в случае запаздывания инновационного менеджмента со сменой неконкурентоспособной продукции или задержкой расширения объемов выпуска конкурентоспособных изделий предприятие может попасть в «зону банкротства», которая характеризуется неудовлетворительной финансовой устойчивостью (финансовой прочностью) предприятия, определенной как отношение разности объемов реализации и точки безубыточности к объему реализации. Это обстоятельство требует выполнения дополнительных работ по организационной подготовке производства средствами его реструктуризации.

Важно при этом помнить, что инновационная деятельность представляет собой не только комплекс научных или технологических, но и организационных, финансовых, маркетинговых действий, направленных на создание, использование и коммерциализацию инноваций путем введения их в гражданский оборот. По этой причине проекты реструктуризации также можно относить к инновационному проектированию, если обеспечение безубыточности производства связано с постановкой на производство новой техники или использованием новых технологий и новых форм организации производства.

Реструктуризацию промышленного предприятия обычно начинают с разработки плана. Изложенная в нем программа действий основывается на анализе:

−действующего производства (анализ потребителей продукции, который позволяет выявить платежеспособный спрос; оценке конкурентоспособности изделий по областям применения, качеству, дизайну, патентной защищенности, послепродажному обслуживанию, ценам, на основании которой рассматривают возможности модернизации продукта, постановки на производство новых изделий); −производства конкурентов (анализ групп продукции, географии

рынков, импортеров, наличие лицензий и патентов, объемов поставок конкурентом продукции, долей рынка конкурентов,

557

Раздел V. ИННОВАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

характеристики производственных фондов и применяемых конкурентами технологий, финансовой устойчивости (финансовой прочности) и уровня цен в сравнении с продукцией реструктуризируемого предприятия, стратегических планов, взаимодействия с потребителями и поставщиками); −сбыта (роль каналов сбыта; филиалов, представительств

предприятия; схем реализации продукции; сервиса) и продвижения (методы продвижения, стимулирование спроса, рекламы, связей с общественностью); −поставок (материалов, комплектующих, сырья);

−возможностей (экономических, технических и технологических, правовых, социальных) и угроз; −тенденций развития (отрасли, рынков, сырьевой базы,

основных фондов, инфраструктуры, инвестиционной и инновационной политики).

На этой основе осуществляют прогнозы изменений объемов рынков, разрабатывают план маркетинга и делают выводы по объективным характеристикам, которые влияют на определение способа приведения организационной и производственной структуры предприятия в соответствие с объемами производства продукции, имеющей платежеспособный спрос. На этой стадии работ важно четко констатировать главные факторы, которые послужили причинами сложившейся ситуации на предприятии и требующие в процессе реструктуризации принятия мер к устранению их влияния.

Такими факторами могут быть:

−динамика объемов производства, издержек и затрат;

−недостаточный удельный вес сертифицированной продукции;

−износ зданий, сооружений, незавершенное строительство;

−низкие значения коэффициентов загрузки мощностей (по коэффициентам сменности и загрузки оборудования);

−негативная тенденция изменений производительности труда;

−неудовлетворительные показатели ликвидности и устойчивости предприятия;

−рассогласования размеров дебиторской и кредиторской задолженности и другие проблемы.

558