Инноватика

Глава 15. Процесс инновационного проектирования

tожi – математическое ожидание случайной величины продолжительности работ;

tmin – минимальная продолжительность работ для благоприятных обстоятельств выполнения работы;

tн.в. – наиболее вероятная оценка времени для нормальных условий выполнения работ;

tmax – максимальная оценка продолжительности работ для неблагоприятного стечения обстоятельств.

В связи с вероятностными оценками ожидаемого времени выполнения работ рекомендуется вычислять также дисперсию (меру рассеяния), например для формулы (15.4):

Дополнительными расчетными параметрами при обосновании норм времени графиков инновационных проектов могут быть: функции риска, функция Лапласа и другие оценки вероятностных величин tожi работ сетевых графиков.

***

Расчет сетевых графиков. После построения сетевого графика обычно приступают к его расчету и оптимизации. Двигаясь от нулевой (исходной – I ) вершины, производят расчет ранних сроков свершения каждого события:

Трj = ТLmax(I-j). (15.7)

Этот срок определяют выбором максимального из предшествующих данному событию путей, которые ведут от исходного к данному j-му событию. Далее, рассчитывая сетевой график в обратной последовательности от завершающего события (С) к исходному, определяют поздний срок свершения каждого события:

На сетевом графике (рис. 15.9) эти величины показывают в вершинах графа, характеризующих события окончания или начала работ проекта.

Ранее мы ввели понятия:

−Тп – это наиболее поздний срок наступления события, превышение которого вызывает аналогичную задержку наступления завершающего события:

451

Раздел V. ИННОВАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

−Тр – это наиболее ранний срок, который необходим для выполнения всех работ, предшествующих данному событию;

−ТLкритич – это критический путь, который проходит через события с нулевыми резервами времени; он определяет общую продол-

жительность выполнения всех разработок сетевого графика в целом.

Из приведенного на рис. 15.9. сетевого графика видно, что часть работ не лежит на критическом пути. Каждая из этих работ имеет резервы времени: полный – Rп ij , свободный – Rс ij и, зависящий от них, коэффициент напряженности пути – Кнij:

Коэффициент напряженности пути Кнij характеризует отношение

участок, совпадающий с критическим путем. Этот коэффициент характеризует степень трудности каждой группы работ некритического пути. Его необходимо знать для последующей оптимизации сетевого графика.

Оптимизация сетевых графиков как общего вида, так и локальных, имеет целью сокращение затрат времени и средств на выполнение разработок инновационных проектов. Решение этой задачи вначале ищут на пути усовершенствования структуры работ:

−повышения их параллелизации (например, для укрупненного сетевого графика, обеспечение технологичности конструкции изделий выносят на конструкторские этапы и стадии работ, а проектирование реконструкционных работ, в том числе технологического перевооружения производства, – на этапы технологической подготовки производства);

−дифференциации некоторых трудоемких работ на серии, очереди, пусковые комплексы;

−устранения некоторых несущественных работ, например, (на рис. 15.9 и 15.10 – t14) замена работы «Разработка макета

452

Глава 15. Процесс инновационного проектирования

роботизированной линии» на фиктивную позволяет сократить длину критического пути) и т.д.

На последующих шагах оптимизации, кроме сказанного, предусматривают перераспределение ресурсов с некритических путей на работы критического пути. Для этого, в частности, на работы критического пути нередко перераспределяют исполнителей (между работами однотипного профессионального содержания), финансовые ресурсы, материальные средства производства работ и т.д. Все это позволяет сократить длину критического пути сетевого графика, а следовательно, уменьшить длительность цикла выполнения всех разработок инновационного проекта в целом.

Другими важными средствами сокращения затрат времени и средств на выполнение работ согласно сетевым графикам являются:

−унификация работ – в этом плане на практике широко используют стандарты ЕСКД (Единой системы конструкторской документации), ЕСТД (Единой системы технологической документации), другие унифицированные системы организации процессов (разработки организационно-распорядительной документации; технологической подготовки производства; постановки новой продукции на производство; единой системы программной документации);

−автоматизация процессов – для решения этой задачи в практике организационного проектирования широко используют САПР – системы автоматизированного проектирования; АСТПП – автоматизированные системы технологической подготовки производства; САП – системы автоматизированного программирования; АСНИ – автоматизированные системы научных исследований; автоматизированные системы экспертизы инвестиционных проектов и другие системы автоматизации организационных процессов, например, CAD/CAM/CAE/PDM-системы;

−разработка технически обоснованных норм времени на выполнение работ, здесь в проектировании наиболее часто используют: нормирование труда в научных организациях и инженерных службах предприятий; нормирование труда руководителей, специалистов и служащих; нормирование труда всех категорий рабочих, в том числе занятых обслуживанием производства; создание системы микроэлементных нормативов времени; применение математических методов и вычислительной

453

Раздел V. ИННОВАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

техники при нормировании труда; применяют фотографию рабочего дня и хронометраж при анализе трудозатрат; разрабатывают специальные приборы для хронометражных наблюдений);

−повышение квалификации исполнителей на основе целевой подготовки специалистов в системе высшего и среднего профессионального образования; широкого применения инновационных методов подготовки специалистов; переподготовки кадров; дистанционного самообразования в компьютерных сетях; освоения новых технологий для использования в проектах и других методов, направленных не только на снижение затрат времени и средств в инновационном проектировании, но и обеспечивающих научно-технический прогресс в проектном деле.

Рассмотрим последние тезисы несколько подробнее.

PDM-технологии управления проектами. В последние годы в развитие названных методов планирования инновационных программ и проектов начинают достаточно широко использовать автоматизированные рабочие места: АРМ-конструктора; АРМтехнолога; АРМ-менеджера проекта и так называемые PDM- технологии управления проектами (Product Data Management – система управления проектными и инженерными данными).

PDM (Product Data Management) – это инструментальное средство, которое помогает администраторам, менеджерам проектов, главным конструкторам, главным технологам, главным инженерам проектов и другим специалистам управлять как данными, так и процессами разработки изделия на современном производственном предприятии или в группе предприятий-смежников.

Системы PDM обобщают такие широко известные информационные технологии, как управление инженерными данными, документами, информацией об изделии, техническими данными, технической информацией, изображениями, и другие системы, которые используются для манипулирования информацией, всесторонне определяющей конкретное изделие. В инновационном проектировании различают встроенные и независимые PDM- системы.

***

454

Глава 15. Процесс инновационного проектирования

Справочные данные.

Т а б л и ц а 15.4 Применение PDM-технологий управления проектами

Встроенная система PDM (например, Bundled PDM System) – система PDM, доступная только как составная часть другого программного обеспечения. Например, система «BAAN-PDM» – инструмент управления информацией о продукте, используемый для разработки и проектирования структуры изделий, выпускаемых производственным предприятием. PDM связывает процесс CAD/CAM-конструирования и проектирования с планированием, распределением, изготовлением и сопровождением продукции. «BANN PDM» обеспечивает всесторонний управленческий контроль и позволяет пользователям управлять сложными внутренними связями между всеми типами информации, связанными с разработкой продукта и постановкой его на производство, используя при этом визуальный режим.

Независимые системы PDM (Independent PDM System) – это системы PDM, доступные как независимые продукты, не связанные ни с каким другим приложением. Эти системы могут быть куплены и инсталлированы независимо, не требуя приобретения каких-либо связанных с ними приложений. Эти системы, по сути, являются противоположностью встроенным системам PDM. Список программных продуктов в этой области постоянно возрастает

(например, Open Plan, Graneda Professional).

***

455

Раздел V. ИННОВАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Бюджет проекта. Ресурсы, которые должны быть спланированы, внесены в бюджет и использованы для выполнения проекта, обычно включают время, финансовые средства, людей, производственные мощности, материалы, оборудование. Особое внимание в проектах уделяют не только времени выполнения работ, но также финансовым и трудовым ресурсам.

Бюджет обычно эквивалентен смете текущих затрат на выполнение проекта. Его подразделяют на прямые (заработная плата, затраты на материалы, комплектующие, услуги сторонних организаций и т.д.) и косвенные затраты (экспертиза проекта, маркетинг, административные затраты и т.д.), а также резервы управления на непредвиденные расходы. В бюджет проекта кроме прямых и косвенных затрат включают также прибыль (валовую и чистую).

На основании бюджета рекомендуется формировать план счетов проекта таким образом, чтобы выполнить все требования бухгалтерской отчетности. Для этого каждой работе календарного плана рекомендуется присваивать номер субсчета для отдельного учета затрат на НИОКР, монтаж оборудования, закупку комплектующих и материалов и т.д. На основании плана счетов проекта определяют плановую стоимость выполненных работ, которую сопоставляют с фактическими затратами для сокращения отклонений по стоимости.

Важнейшим критерием инновационного проекта, который обеспечивают на всех этапах и стадиях, является качество. Для его управления необходимы усилия всех участников проекта на всех этапах и стадиях жизненного цикла проекта. Для проектирования качества желательна разработка специальной системы управления качеством22.

Контрактная работа в инновационном проекте. Обеспечение проекта сводится не только к проектированию системы управления качеством проекта или разработке информационного обеспечения проекта на основе использования различных информационных

22 ГОСТ Р ИСО 9001-96. Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании; ГОСТ Р ИСО 9002-96. Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании; ГОСТ Р ИСО 9003-96. Системы качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях.

456

Глава 15. Процесс инновационного проектирования

технологий и информационно-технических средств, но и к подготовке контрактной работы в проекте23, табл. 15.5.

Т а б л и ц а 15.5

Схема процедуры торгов

Примечание: З – заказчик,Ор – организатор торгов, ТК – тендерный комитет, П – претендент, Оф – оферент.

Контрактная стадия нередко совмещается по времени со стадией проектирования, т.е. работа по организации и проведению торгов, заключению контрактов может выполняться параллельно с разработкой проекта. Для этого в условиях рыночной экономики

23 Управление программами и проектами / М. Л. Разу, В. И. Воропаев, Ю. В. Якутин и др. М.: 1999. 392 с.; Управление проектами: Справочник для профессионалов/ И.И. Мазур, В.Д.

Шапиро. М.: 2001. 875 с. ; Archibald Russel D. Managing High-Technology Programs and Projects. 2nd Edition. N.Y.: 992. P. 464.; Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами / Пер. с англ. М.: 2002. 464 с.

457

Раздел V. ИННОВАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

проводят конкурсы или тендеры – это конкурсная форма проведения подрядных торгов, представляющая собой соревнование представленных претендентами предложений (оферт) с точки зрения их соответствия требованиям тендерной документации.

Необходимым условием реализации контрактов в инновационном менеджменте является запуск проекта на основании серии совещаний, назначения ключевых членов команды проекта, создания благоприятных условий для выполнения работ, мониторинга и контроля их исполнения.

Контрактная стадия проекта завершает фазу управления разработкой проекта и открывает фазу реализации проекта, она следует сразу за принятием решения о вложении инвестиций в проект. На этой стадии определяются все участники проекта (контракторы), отношения которых с заказчиком формализуются в договорах (контрактах).

Частично контрактная стадия может быть совмещена по времени со стадией проектирования, т.е. работа по организации и проведению торгов, заключению контрактов может вестись параллельно с разработкой рабочего проекта.

Мировая практика осуществления проектов свидетельствует, что выбор контракторов целесообразно проводить на конкурсной основе, путем организации подрядных торгов, конкурсов, тендеров.

Содержание контрактной работы в проекте можно свести к следующим шагам:

1)выбор стратегии контрактной деятельности;

2)определение потребности в ресурсах, работах и услугах, необходимых для реализации проекта;

3)планирование поставок и закупок;

4)определение потенциальных участников проекта (контракторов) и анализ их возможностей;

5)разработка тендерной документации;

6)предварительная документация (отбор) участников торгов;

7)организация и проведение торгов на проектные работы, разработку детальной проектно-сметной документации и принятие решения о заключении контракта;

8)организация и проведение торгов на поставки материальнотехнических ресурсов и оборудования и принятие решения о заключении контракта;

458

Глава 15. Процесс инновационного проектирования

9)организация и проведение торгов на выполнение различного вида работ и оказание услуг по реализации проекта и принятие решения о присуждении контракта;

10)заключение контрактов с победителями торгов.

Разработка проекта является основанием для его реализации на следующей фазе инновационного проектирования.

15.4. Управление реализацией и завершением проекта

Обеспечение проекта в фазе его реализации обычно сводят к выполнению работ, предусмотренных на этапе контрактной работе в проекте, обеспечению качества проекта, разработке информационного обеспечения на основе использования различных информационных технологий и информационно-технических средств.

Контрактная стадия проекта открывает фазу реализации проекта и следует сразу за принятием решения о вложении инвестиций в проект. На этой стадии определяются все участники проекта (контракторы на рис. 15.17), отношения которых с заказчиком формализуются в договорах24.

Частично контрактная стадия, как выше уже было сказано, может быть совмещена по времени со стадией проектирования, т.е. работа по организации и проведению торгов, заключению контрактов может вестись параллельно с разработкой рабочего проекта.

Управление качеством проекта. В рассматриваемой фазе инновационного проекта, так же как и на предыдущей стадии, уделяют большое внимание качеству проекта, только с тем отличием, что в данной фазе качество не столько проектируют, сколько обеспечивают и поддерживают на высоком уровне.

Качество – это целостная совокупность характеристик объекта проектирования, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. При этом качество инновационного проекта в отличие от других случаев управления качеством, например в условиях установившегося серийного или массового производства продукции, определяет цели инновационного

24 Управление программами и проектами / М. Л. Разу, В. И. Воропаев, Ю. В. Якутин и др. М.: 1999. 392 с. ; Управление проектами: Справочник для профессионалов/ И. И. Мазур,

В. Д. Шапиро. М.: 2001. 875 с.; Archibald Russel D. Managing High-Technology Programs and Projects. 2nd Edition. N.Y.: 1992. P.464 ; Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами / пер. с англ. М.: 2002 .464 с.

459

Раздел V. ИННОВАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

проекта по повышению технического уровня продукции, технологии или услуги.

Заказчик

Контракт на подряд

Проектировщик Подрядчик

Рис. 15.17. Схема отношений между заказчиком и контракторами

Ключевые аспекты качества инновационного проекта обычно следующие:

1)качество, обусловленное соответствием продукции, технологии или услуги требованиям к техническому уровню проекта. Этот аспект качества обеспечивается благодаря актуализации потребностей и ожиданий потребителя;

2)качество, обусловленное разработкой и планированием проекта. Это качество достигается благодаря тщательной разработке самого проекта, проектной документации и продукции, которую намечено получить в ходе выполнения проекта;

3)качество, обусловленное соответствием результатов проекта плановой и проектно-сметной документации. Это качество достигается благодаря поддержанию соответствия реализации проекта его мастер-плану, календарным план-графикам и обеспечению заданных характеристик продукции проекта, его технологий и услуг;

4)качество, обусловленное материально-техническим обеспечением проекта. Это качество достигается с помощью высокой требовательности к комплектующим готовым изделиям, материально-техническому обеспечению проекта на протяжении всего его жизненного цикла.

460