Социология массовой коммуникации. Часть 1. Курс лекций

Лекция 7. Социологические исследования аудитории массовой коммуникации

мы в сетке определяется исходя из потенциала интереса к нему разных целевых групп аудитории и естественного психологического настроя и эмоциональных ожиданий зрителей от программ, выходящих в то или иное время (будни — выходные, утро, день, вечер, ночь). Третья задача — выявление причин невысоких рейтингов программы (на языке телевизионных менеджеров — «почему не идет / плохо идет?»). Еще одна важная для телевизионного менеджмента задача, которую помогают решать фокус-группы, — выявление ресурсов популярности вновь создающейся программы и приближение ее к запросам и ожиданиям зрителей. Эта задача является основной для продюсерских компаний, которые производят программы и сериалы для телеканалов. В этом случае использование фокус-групп целесообразно на разных этапах производства: на этапе разработки синопсиса и сценария, кастинга, тестирования пилотных серий и пр.

В целом фокус-группы могут дать взвешенную «экспертную» оценку ресурса зрительской популярности программы и имеют достаточно большой прогнозный потенциал, особенно в сочетании с анализом данных измерений телеаудитории (рейтингов).

Таким образом, коммерциализация российского телевидения и формирование телерекламного рынка способствовали институционализации прикладной телевизионной социологии. Об этом свидетельствует появление большого числа исследовательских компаний, занимающихся прикладными исследованиями телевидения («ТНС Гэллап Медиа», «ГФК Русь», «Комкон» и др.), реализация крупных индустриальных исследовательских проектов (рейтинговых исследований), возникновение спроса на специалистов и введение в ряде вузов профессиональной подготовки по данному профилю.

Важно также отметить, что для нынешнего этапа характерно взаимовлияние и взаимопроникновение академической и прикладной социологии телевидения. Это проявляется, в частности, в том, что многие преподаватели и научные сотрудники академических институтов участвуют в прикладных исследованиях, сотрудничают с телеканалами, а специалисты, работающие в медиаиндустрии или в области прикладных телевизионных исследований, приглашаются для чтения специальных курсов в вузах. В целом это позитивный процесс, способствующий взаимообогащению науки и практики, фундаментальной науки и профессиональной медиасреды.

-91-

И. А. Полуэхтова

Итак, в исследованиях аудитории в России можно выделить два этапа — советский и постсоветский. В советский период была разработана методология социологического изучения аудитории телевидения, проводились эмпирические исследования, в результате которых было получено представление об общем количестве времени, уделяемом просмотру телепрограмм, динамике контактов с телевидением в течение суток, жанровых предпочтениях, популярных телепередачах, месте телевидения в системе массовой коммуникации и т. п. В постсоветский период исследования аудитории были продолжены, но вместе с переменами в обществе и на телевидении изменились характер и направленность исследований телевидения и аудитории. Хотя сохранилась преемственность тео- ретико-методологических подходов, появились новые развороты тем, расширился спектр проблематики исследований, более разнообразным стал арсенал используемых методов. Прикладные исследования, которые в советское время играли второстепенную роль, в постсоветское время стали проводиться на регулярной основе, превратившись в важный источник эмпирических данных о телеаудитории. Рейтинговые исследования стали источником данных о количественных характеристиках и закономерностях поведения телеаудитории. Результаты качественных прикладных исследований дополняют эту информацию сведениями о мотивационной структуре телезрительских предпочтений, особенностях восприятия телевизионных текстов и пр. Иными словами, развитие прикладных исследований телеаудитории в целом можно оценить как позитивный процесс, способствующий приращению научного знания об аудитории телевидения.

-92-

Список литературы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Учебная и научная литература

Горшков М. К. Прикладная социология : учеб. пособие для вузов /

М.К. Горшков, Ф. Э. Шереги / РАН. Ин-т комплексных социальных исследований. М., 2010.

Девятко И. Ф. Методы социологического исследования / И. Ф. Девятко. Екатеринбург : Изд-во Уральск. ун-та, 1998. 208 с.

Засурский Я. Н. Средства массовой информации постсоветской России / Я. Н. Засурский. М., 2002.

Землянова Л. М. Коммуникативистика и средства информации : англорусский толковый словарь концепций и терминов / Л. М. Землянова. М. : Изд-во МГУ, 2004.

Касьянов В. В. Социология массовой коммуникации : учеб. пособие / В. В. Касьянов. Ростов н/Д : Феникс, 2009.

Ковалев П. А. Российская телевизионная аудитория / П. А. Ковалев. М. : Изд-во Национального института бизнеса, 2007.

Коробицын В. И. Социологические исследования ТВ и рекламы / В. И. Коробицын, Е. Н. Юдина. М. : РИП-холдинг, 2006.

Луков А. В. «Картины мира» молодежи как результат культурной социализации молодежи в условиях становления глобальных систем коммуникации : дис. … канд. социол. наук / А. В. Луков. М., 2006.

Луков М. В. Телевидение: конструирование культуры повседневности : дис … канд. филос. наук / М. В. Луков. М., 2006.

Макаревич Э. Ф. Социальный контроль масс : учеб. пособие для вузов / Э. Ф. Макаревич, О. И. Карпухин, В. А. Луков. М. : Дрофа, 2007.

Мельникова О. Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании: Методология и техники качественных исследований в социальной психологии : учеб. пособие / О. Т. Мельникова. М. : Издательский центр «Академия», 2003.

Назаров М. М. Массовая коммуникация и общество. Введение в теорию и исследования / М. М. Назаров. М. : Аванти плюс, 2004.

Основы медиабизнеса : учеб. пособие для студентов вузов / под ред. Е. Л. Вартановой. М. : Аспект Пресс, 2009.

Полуэхтова И. А. Социокультурная динамика российской аудитории телевидения / Аналитический центр «Видео Интернешнл» / И. А. Полуэхтова.

М.: ООО «НИПЦК Восход-А», 2009.

Российское телевидение: индустрия и бизнес / Аналитический центр

«Видео Интернешнл» ; под ред. В. П. Коломийца, И. А. Полуэхтовой. М. :

ООО «НИПЦК Восход-А», 2010.

Семенова В. В. Качественные методы: введение в гуманистическую социологию / В. В. Семенова. М. : Добросвет, 1998.

-93-

И. А. Полуэхтова

Телевидение глазами телезрителей / Аналитический центр «Видео Интернешнл» ; под ред. И. А. Полуэхтовой. М. : ООО «НИПЦК Восход-А», 2012.

Уэбстер Ф. Теории информационного общества : пер. с англ. / Ф. Уэбстер. М. : Аспект Пресс, 2004.

Федотова Л. Н. Социология массовой коммуникации / Л. Н. Федотова.

М.: Издательский дом Международного университета в Москве, 2003. Филатова О. Г. Социология массовой коммуникации : учеб. пособие /

О. Г. Филатова. М. : Гардарики, 2006.

Фомичева И. Д. Индустрия рейтингов. Введение в медиаметрию : учеб. пособие / И. Д. Фомичева. М. : Аспект Пресс, 2004.

Черных А. И. Социология массовых коммуникаций : учеб пособие / Гос. ун-т — Высшая школа экономики / А. И. Черных. М. : Изд. дом ГУ ВШЭ, 2008.

Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности / В. А. Ядов. М., 1998.

Первоисточники

Барт Р. Избранные работы. Семиотика. Поэтика / Р. Барт. М., 1989. Бодрияр Ж. Симулякры и симуляции / Ж. Бодрияр // Философия эпохи

постмодернизма. Минск, 1996.

Бодрияр Ж. Система вещей : пер. с фр. / Ж. Бодрияр. М. : Рудомино, 1995.

Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура : пер. с англ. / М. Кастельс. М. : ГУ ВШЭ, 2000.

Лебон Г. Психология народов и масс : пер. с фр. / Г. Лебон. СПб. : Макет, 1995.

Лиотар Ж.-Ф. Состояние модерна / Ж.-Ф. Лиотар. М., 1998.

Липпман У. Общественное мнение / У. Липпман. М. : Общественное мнение, 2004.

Маклюэн Г. М. Галактика Гуттенберга: Становление человека печатающего / Г. М. Маклюэн. М. : Фонд «Мир», Академический проект, 2005.

Маклюэн Г. M. Понимание Медиа: Внешние расширения человека / пер. с англ. В. Николаева ; закл. ст. М. Вавилова / Г. М. Маклюэн. М. ; Жуковский : КАНОН-пресс-Ц, Кучково поле, 2003.

Маркузе Г. Эрос и цивилизация. Одномерный человек: Исследование идеологии развитого индустриального общества / Г. Маркузе. М. : ACT, 2002.

Массовая информация в советском промышленном городе / под общ. ред. Б. А. Грушина, Л. А. Оникова. М. : Изд-во полит. лит-ры, 1980.

Мертон Р. К. Явные и латентные функции / Р. К. Мертон // Американская социологическая мысль. М.: Изд-во МГУ, 1994.

-94-

Список литературы

Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания / Э. Ноэль-Нойман. М., 1996.

Саппак В. Телевидение и мы / В. Саппак. М. : Искусство, 1980.

Сиберт Ф. С. Четыре теории прессы : пер. с англ. / Ф. С. Сиберт, У. Шрамм, Т. Питерсон. М., 1998.

Фирсов Б. М. Телевидение глазами социолога / Б. М. Фирсов. М. : Искусство, 1971.

Хоркхаймер М. Диалектика просвещения. Философские фрагменты /

М.Хоркхаймер, Т. В. Адорно. М. ; СПб. : Медиум; Ювента, 1997. Шиллер Г. Манипуляторы сознанием / Г. Шиллер. М., 1980.

-95-

Учебное издание

Полуэхтова Ирина Анатольевна

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

Курс лекций В двух частях

Часть 1

Корректоры Н. М. Шешеня, Т. Л. Ожиганова Компьютерная верстка Е. И. Курукиной

Подписано в печать 05.10.2012. Бумага офсетная. Формат 60х84 1/16. Гарнитура NewtonC . Печ. л. 6,00. Тираж 100 экз. Изд. № 334. Заказ №

Издательство Московского гуманитарного университета Адрес: 111395, Москва, ул. Юности, 5

И. А. Полуэхтова

СОЦИОЛОГИЯ

МАССОВОЙ

КОММУНИКАЦИИ

Курс лекций В двух частях Часть 1

Москва

2012