новая папка / 26 билет

26. Эвристические методы: метод многомерных матриц, метод эвристических вопросов, синектика.

Метод многомерных матриц (морфологический анализ, морфологический ящик, Ф. Цвики):

· Построение таблицы («морфологического ящика»), где по одной оси перечисляются все основные элементы (характеристики) анализируемого объекта, по другой — варианты реализации этих элементов.

· Путем комбинирования ячеек получают новые, неожиданные решения.

· Этапы: уточнение проблемы → выделение параметров → систематизация → построение матрицы → анализ комбинаций → отбор оптимального варианта.

Метод эвристических вопросов (метод ключевых вопросов, Квинтилиан, Д. Пойа):

· Система ключевых вопросов для сбора информации и поиска решения: Кто? Что? Зачем? Где? Чем? Как? Когда?

· Вопросы должны стимулировать мысль, а не подсказывать идею, постепенно снижать уровень проблемности.

· Примеры вопросов Д. Пойа: Что неизвестно? Что дано? Нельзя ли сформулировать задачу иначе? Нельзя ли проверить результат?

Синектика (Дж. Гордон):

· Метод, использующий 4 вида аналогий для объединения разнородных элементов («объединение разнородного»):

1. Прямая аналогия — сопоставление с объектом из другой области (науки, техники, природы). Пример: эхолокатор по аналогии с летучей мышью.

2. Личностная аналогия (эмпатия) — отождествление себя с элементом проблемной ситуации.

3. Символическая (абстрактная) аналогия — краткая парадоксальная формулировка, отражающая суть объекта. Пример: «мел — твердая мягкость».

4. Фантастическая аналогия — решение проблемы «как в сказке» (волшебная палочка, шапка-невидимка).