Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Лекция 8_Аудит и контроллинг персонала_текст

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
18.04.2026
Размер:
353.87 Кб
Скачать

Таблица 1 – Основные функции кадрового контроллинга в системе

управления персоналом

Функция

Содержание

 

 

Диагностическая

Оценка текущего состояния СУП, оценка кадрового

функция

потенциала на текущий момент времени

 

 

Функция обратной

Получение информации о степени выполнения

связи

поставленных задач, состоянии дел, работы, достижении

 

целевых показателей.

 

 

Координационная

Согласование действий кадровых служб и руководства

функция

организации в части формирования, использования и

 

развития персонала.

 

 

Информационная

Формирование базы данных по персоналу и обеспечение

функция

стабильной работы по ее достоверному наполнению,

 

создание и использование информационных каналов по

 

работе с персоналом.

 

 

Корректирующая

Внесение стабилизирующих действий по реализации

функция

кадровых технологий в работе с персоналом,

 

направленных на повышение эффективности труда.

 

 

Консультационная

Осуществление консультационной поддержки принятия

функция

решений в СУП.

 

 

Являясь информационно-аналитической и методической поддержкой системы принятия управленческих решений, кадровый контроллинг уменьшает степень неопределенности при достижении организацией поставленных целей и задач в условиях жесткой конкуренции. Поэтому информация, которую обрабатывает система кадрового контроллинга, должна отвечать требованиям достоверности, полноты, релевантности, полезности,

понятности, своевременности и регулярности.

4. Формирование модели контроллинга персонала в организации

Направления внутреннего контроля управления персоналом зависят от области исследования и комплекса контролируемых показателей. Контролю подлежат не только показатели состава и структуры персонала, его движения и эффективности использования, но и затраты на содержание и управление персонала.

В числе затрат на управление персоналом контролируются:

оплата труда по тарифам, расценкам, премии, отпуска, доплаты при отклонении от нормальных условий труда, прочие доплаты и надбавки;

отчисления на социальные нужды;

затраты на набор и адаптацию персонала, организацию и аттестацию рабочих мест;

затраты на обеспечение безопасных условий труда и медицинское обслуживание;

затраты на обучение и развитие профессиональных компетенций,

стажировки;

– прочие социальные, компенсационные и стимулирующие выплаты и различные виды негосударственного страхования.

Система внутреннего контроллинга расходов на управление персоналом, являясь гибким адаптированным к специфическим особенностям функционирования предприятия, механизмом, включает ряд структурных элементов, позволяющих всесторонне оценить состояние всех подсистем управления персоналом, разработать предупредительные и корректирующие мероприятия.

Организационная модель кадрового контроллинга может состоять из модульных блоков и функциональных компонентов.

Модульные блоки (табл. 2) организационно-экономической модели кадрового контроллинга направлены на достижение основной цели —

принятие качественных управленческих решений в условиях жесткой

конкуренции.

Таблица 2 – Модульные блоки кадрового контроллинга

 

Модульные блоки

 

Содержание

 

 

 

 

 

Блок

I. Определение проблем

Определение экспертным путем проблем

СУП,

планирование

факторных

системы

управления

персоналом,

показателей

 

функциональных

функциональных

параметров

инте-

компонентов

 

интегральной

гральной

эффективности

 

системы

эффективности

 

 

управления

персоналом,

отражающих

 

 

 

 

 

направления решения выявленных про-

 

 

 

 

 

блемных моментов, с помощью системы

 

 

 

 

 

сбалансированных показателей (ССП)

 

 

 

 

 

 

Блок

II.

Организация

Организация

информационных

потоков,

информационных потоков

разработка информационной и норма-

 

 

 

 

 

тивно-методической базы модели кад-

 

 

 

 

 

рового контроллинга

 

 

 

 

 

 

 

 

Блок

III.

Сбор

данных и

Мониторинг и анализ показателей в со-

мониторинг

 

интегральных

ответствии с календарным планом

показателей эффективности

 

 

 

 

 

 

 

Блок IV. Анализ и контроль за от-

Расчет интегральной эффективности,

клонениями показателей системы

сопоставление фактических

данных с

управления персоналом

желаемыми показателями

 

 

 

 

 

 

 

 

Блок

 

V.

 

Принятие

При выявлении отклонений — принятие

управленческих

 

решений,

управленческих решений

 

 

повышающих

эффективность

 

 

 

 

 

организации

и

способствующих

 

 

 

 

 

достижению целей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Набор факторных показателей функциональных компонентов

модульных

блоков

организационно-экономической

модели

кадрового

контроллинга зависит от: отрасли; размера организации; организационной структуры; корпоративной культуры; стратегических целей и задач; динамичности факторов внешней и внутренней систем.

Итоговым этапом контролинга является, как правило, интегральная оценка эффективности системы управления персоналом, т.е. оценивается эффективность деятельности кадровых служб (в целом и по направлениям) с учетом достигнутых целей и конечных результатов деятельности организации.

Рекомендуемая литература по теме:

1. Кибанов, А.Я., Митрофанова, Е.А., Эсаулова, И.А. Экономика управления персоналом: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М,

2013. – С. 289-332.

2. Контроллинг: учебник / А.М. Карминский, С.Г. Фалько, А.А. Жевага,

Н.Ю. Иванова. - 2-е изд., дораб. - М. : Финансы и статистика, 2011.

3.Одегов, Ю.Г., Никонова, Т.В. Аудит и контроллинг персонала : учебник для студентов / Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова; Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Альфа-Пресс, 2010.

4.Парушина, Н.В., Лытнева, Н.А. Учетно-аналитическая система управления и контроллинга персонала / Н.В. Парушина, Н.А. Лытнева // Фундаментальные исследования. 2016. № 8-1. С. 191-195.

5.Уткин, И.П. Организация службы контроллинга / И.П. Уткин. - М. : Лаборатория книги, 2012. - 104 с.

6.Фалько, С.Г., Ларионов, Г.В. Контроллинг системы управления персоналом / С.Г. Фалько, Г.В. Ларионов // Вестник Академии. 2013. № 3. С. 97-101.

Контрольные вопросы

1.Что такое аудит персонала? Каковы его цели, объект и субъект?

2.Назовите принципы аудита персонала.

3.Охарактеризуйте основные направления аудита персонала.

4.Дайте характеристику этапов и методов проведения аудита персонала.

5.Охарактеризуйте систему информационного, нормативного и нормативно-

регламентирующего обеспечения аудита персонала.

6.Каково содержание аудита кадровых функций и процедур управления персоналом?

7.Что такое кадровый контроллинг? Каковы его цели и задачи?

8.Прокомментируйте основные подходы к формированию модели кадрового контроллинга.

9.Дайте характеристику основным элементам кадрового контролинга.

10.Каковы основные функции кадрового контроллинга в системе управления

персоналом?