- •Оглавление
- •Введение
- •1. Понятие благополучие сотрудников и его сущность в психологической науке
- •2. Роль и значение развития благополучия сотрудников компаний
- •3. Модели благополучия сотрудников: академические основания и корпоративные практики
- •Основные характеристики актуальных моделей благополучия сотрудников компаний
- •4. Особенности социально-психологических условий развития благополучия сотрудников компаний
- •5. Структура модели благополучия сотрудников компаний пассажирского обслуживания в авиаиндустрии и инструментарий её психодиагностики
- •Заключение
- •Библиография
- •Тест-опросник стрессоустойчивости с. Коухена и г. Виллиансона
- •Обработка и интерпретация результатов теста-опросника
- •Многоуровневого личностного опросника (мло) «Адаптивность» а.Г. Маклакова, с.В. Чермянина
- •Обработка результатов
- •Интерпретация коммуникативных особенностей по шкале ко
- •Интерпретация адаптивных способностей по шкале «лап»
- •Методика диагностики жизнестойкости с. Мадди в адаптации д. Леонтьева
- •Спасибо за участие в обследовании! Обработка результатов теста
- •Ключ к тесту жизнестойкости
- •Социометрический опросник (Дж. Морено)
- •Спасибо за участие в опросе! Обработка результатов опроса
- •Опросник диагностики межличностных отношений (т. Лири)
- •Спасибо за участие в опросе!
- •Обработка результатов опроса
- •Тест-опросник личностной зрелости ю.З. Гильбуха
- •Обработка и интерпретация результатов опроса
- •Опросник гендерная культура личности г.В. Вержибок
- •Спасибо за участие в обследование!!! Обработка результатов обследования
- •Опросник диагностики уровня морально-этической ответственности личности и.Г. Тимощука
- •Спасибо за участие в обследование! Обработка и интерпретация результатов обследования
- •Экспресс-опросник индекс толерантности г.У. Солдатовой, о.А. Кравцовой, о.Е. Хухлаева, л.А. Шайгеровой
- •Спасибо за участие в обследование!!! Обработка результатов
- •Опросник осмысленности работы к.В. Карпинского
- •Спасибо за участие в обследовании! Обработка и интерпретация полученных результатов
- •Опросник удовлетворенности карьерой к.В. Карпинского и т.В. Гижук
- •Спасибо за участие в обследовании! Обработка и интерпретация полученных результатов
- •Опросника удовлетворённости трудом п. Спектора
- •Спасибо за участие в обследовании! Обработка и интерпретация получаемых результатов
- •Опросник исследования интегральной удовлетворенности трудом н.П. Фетискина, в.В. Козлова, г.М. Мануйлова
- •Спасибо за участие в обследовании! Обработка и интерпретация результатов
- •Опросник диагностики реализации потребностей в профессиональном саморазвитии н.П. Фетискина
- •Спасибо за участие в обследование! Обработка и интерпретация результатов
- •Опросник гармоничного сочетания профессиональной деятельности и частной жизни д.А. Осина, н.Е. Водопьяновой и др.
- •Спасибо за участие в обследовании! Обработка и интерпретация получаемых результатов
Спасибо за участие в обследовании! Обработка и интерпретация полученных результатов
Обработка полученных результатов проводится путем суммирования полученных балв по соответствующим шкалам и интерпретации по следующему дешифратору и диагностическим нормам:
Количественная оценка ответов на «прямые» утверждения: 1, 3, 4.
Номера ответов |
1 |
2 |
3 |
4 |
абсолютно не согласен |
не согласен |
согласен |
полностью согласен |
|
Количество баллов |
1 |
2 |
3 |
4 |
Количественная оценка ответов на «обратные» утверждения: 2, 5.
Номера ответов |
1 |
2 |
3 |
4 |
абсолютно не согласен |
не согласен |
согласен |
полностью согласен |
|
Количество баллов |
4 |
3 |
2 |
1 |
Низкий уровень удовлетворенности карьерой – от 5 до 9 баллов
Средний уровень удовлетворенности карьерой – от 10 до 14 баллов
Высокий уровень удовлетворенности карьерой от 15 до 20 баллов.
Высокий уровень удовлетворённости карьерой характеризуется позитивным восприятием своего профессионального пути, осознанием личной успешности и внутренней согласованности между трудовыми достижениями, ценностями и ожиданиями. Сотрудник с таким уровнем удовлетворённости ощущает смысл и ценность своей работы, воспринимает карьерное развитие как закономерный результат собственных усилий, обладает устойчивой профессиональной мотивацией и уверенностью в будущем. Для него характерны оптимизм, высокая самооценка и готовность к дальнейшему профессиональному росту.
Средний уровень удовлетворённости карьерой отражает частичное соответствие между реальными результатами и субъективными представлениями человека о желаемом карьерном пути. Такие сотрудники, как правило, оценивают свой профессиональный статус удовлетворительно, но испытывают сомнения в стабильности или перспективах дальнейшего развития. Они могут ощущать противоречие между вложенными усилиями и карьерными результатами, проявлять колебания мотивации, однако сохраняют стремление к самосовершенствованию и росту.
Низкий уровень удовлетворённости карьерой свидетельствует о внутренней неудовлетворённости профессиональной ситуацией, ощущении застойности или недооценённости труда. Работник может переживать дефицит признания, отсутствие перспектив, чувство неопределённости и утраты смысла в профессиональной деятельности. Это нередко сопровождается снижением инициативности, эмоциональным выгоранием и желанием сменить сферу деятельности. Для коррекции состояния необходимы психологическая поддержка, анализ карьерных ожиданий и восстановление баланса между личными целями и профессиональными возможностями.
Приложение №12
Опросника удовлетворённости трудом п. Спектора
Инструкция. Ниже приводятся высказывания, описывающие восприятие человеком различных сторон своей работы. Отнесите эти высказывания к Вашей сегодняшней работе и оцените, насколько Вы с ними согласны или не согласны.
1. Думаю, что я получаю неплохую оплату за ту работу, которую я выполняю.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
2. В этой организации у меня практически нет шансов получить повышение.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
3. У меня исключительно толковый и грамотный руководитель.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
4. Меня не удовлетворяет система дополнительных выплат, существующая в этой организации.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
5. Когда я хорошо выполняю свою работу, я ощущаю признание и благодарность.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
6. Многие из наших правил и инструкций препятствуют нормальной работе.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
7. Мне нравятся люди, с которыми я работаю.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
8. Иногда мне кажется, что моя работа не имеет никакого смысла.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
9. В этой организации хорошо налажено информирование своих работников.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
10. Прибавки к зарплате очень незначительны и происходят редко.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
11. Те, кто хорошо справляются со своей работой, имеют реальные шансы на повышение.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
12. Мне не нравится то, как со мной обращается мой руководитель.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
13. Дополнительные льготы и выплаты, которые мы здесь получаем, не хуже, чем в большинстве других организаций.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
14. Я не вижу, чтобы то, что я делаю, хоть как-то ценилось.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
15. Мои попытки улучшить процесс работы не натыкаются на бюрократизм и проволочки.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
16. Многие из моих коллег грешат некомпетентностью.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
17. Мне интересно решать задачи, возникающие в моей работе.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
18. Мне неясны цели, которые перед собой ставит эта организация.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
19. Думаю, что меня недостаточно ценят в этой организации, судя по тому, сколько мне платят.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
20. Шансы продвинуться по карьерной лестнице здесь не хуже, чем в других местах.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
21. Мой руководитель проявляет мало интереса к чувствам своих подчиненных.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
22. Наша организация обеспечивает хороший социальный пакет.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
23. У нас почти не получают материальных вознаграждений за хорошую работу.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
24. Мне приходится выполнять массу формальных и ненужных вещей.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
25. Я получаю удовольствие от работы со своими коллегами.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
26. Мне часто кажется, что я не знаю, что происходит в нашей организации.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
27. Я горжусь работой, которую я выполняю.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
28. Я удовлетворен возможностями на повышение зарплаты.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
29. Мы не имеем того социального пакета, который должны были бы иметь.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
30. Мне очень нравится мой руководитель.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
31. Моя работа перегружена писаниной.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
32. Я не чувствую, чтобы мои усилия оценивались так, как они того заслуживают.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
33. Если я захочу, у меня есть реальные возможности продвинуться по службе.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
34. Мне очень нравится атмосфера нашего коллектива.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
35. Я получаю удовольствие от этой работы.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
36. Меня не удовлетворяет уровень информирования работников в нашем подразделении.
а) совершенно не согласен;
б) не согласен;
в) скорее не согласен;
г) скорее согласен;
д) согласен;
е) совершенно согласен.
