- •Проект частной образовательной организации
- •ИНИЦИАЦИЯ ПРОЕКТА
- •УПРАВЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЕМ
- •УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
- •УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
- •КОНТРОЛЬ ПРОЕКТА
- •ПЛАНИРОВАНИЕ
- •УПРАВЛЕНИЕ СРОКАМИ
- •УПРАВЛЕНИЕ ЗАКУПКАМИ
- •УПРАВЛЕНИЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ
- •Завершение проекта
- •Управление интеграцией
- •Управление стоимостью
- •Управление коммуникациями
- •Управление качеством
- •Проект частной образовательной организации
Проект частной образовательной организации
ИНИЦИАЦИЯ ПРОЕКТА
Миссия:
«Организация в Стерлитамаке безопасной образовательной среды, обеспечивающей качественное гуманитарное и языковое образование для мотивированных детей за счет малой наполняемости классов и индивидуальных траекторий обучения».
Цели проекта:
•организационная (получить лицензию)
•маркетинговая (обеспечить 70% заполняемости за 3 месяца до старта)
•содержательная (разработать уникальную образовательную программу)
•финансовая (выход на безубыточность не позднее 2 года работы)
УПРАВЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЕМ
Четкая профилизация
Содержанием образовательной услуги становится гуманитарно- лингвистический уклон с усиленным блоком предметов творческой направленности
Количественные параметры качества
Реализация малых классов (до 12 человек) должна стать не просто техническим условием, а смысловым ядром предложения
Границы ответственности
Управление содержанием требует четко определить, что школа не будет делать. Проект отказывается от стратегии демпинга или попыток охватить все существующие профили
УПРАВЛЕНИЕ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
|
|
График работ по управлению человеческими ресурсами |
|
|
|
|
Роль |
Содержание работ |
За 6-9 месяцев |
Определение штатного расписания, разработка критериев отбора |
|
|
|
|
За 5-6 месяцев |
Начало активного поиска и переговоров с ключевыми кандидатами |
|
|
|
|
За 3 |
месяца |
Формирование ядра команды, подписание трудовых договоров |
|
|
|
За 1 |
месяц |
Проведение установочного педагогического совета, тимбилдинг |
|
|
|
|
Роли |
на |
этапе |
Роль |
инициации |
|
Ключевая функция |
|
|
||
Директор |
Стратегическое управление, общий контроль. |
||
Завуч по УВР |
Методологическое руководство, координация учителей |
||
Педагог-психолог |
Работа с микроклиматом, профилактика буллинга |
||
Учителя-предметники |
Реализация образовательных программ |
||
Педагоги доп. образования |
Реализация творческого и гуманитарного блоков |
||
УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
Стратегия управления рисками
Риск |
Стратегия |
Мероприятия |
|
|
|
|
|
Административное |
Уклонение / |
Юридическая безупречность: |
|
Формирование Попечительского совета |
|||
давление |
Снижение |
Проактивный диалог с администрацией |
|
Несоответствие ТБ |
Принятие / |
Закладывать бюджет на безопасность как |
|
Снижение |
приоритет №1 |
||
|
|||
|
|
|
|
Проблемы с |
Уклонение |
Проведение юридического аудита помещения до |
|
помещением и |
|||
лицензированием |
|
подписания договора аренды. |
|
|
|
||
Сокращение спроса |
Принятие / |
Финансовая модель с запасом прочности: расчет |
|
Снижение |
на 70% заполняемости, а не на 100%. |
||
|
|||
|
|
|
|
Конкуренция с |
Снижение |
Интеграция усиленной подготовки к ЕГЭ/ОГЭ и |
|
репетиторами |
|
консультаций в стоимость обучения. |
|
|
|
|
|
Кадровая |
Снижение |
Создание системы мотивации |
|
нестабильность |
|||
|
|
||
|
|
|
КОНТРОЛЬ ПРОЕКТА
Ключевые показатели эффективности (КПЭ)
КПЭ |
Целевое значение |
Контроль |
Метод верификации |
Наличие документации |
100% документов |
Ежеквартально |
Внутренний аудит |
Соответствие помещения ТБ |
0 |
Ежемесячно |
Акты внутренних проверок |
Предписания |
0 |
По факту проверок |
Реестр предписаний |
Маркетинговые и коммерческие КПЭ
Заполняемость классов |
Не менее 70% |
Еженедельно в период |
Количество договоров |
|
приемной кампании |
||||
|
|
|
||
Средний чек |
Плановый уровень |
Ежемесячно |
Финансовый отчет |
|
План по выручке |
> 95% от плана |
Ежемесячно |
Управленческий учет |
|
Наличие резервного фонда |
> 6 месяцев |
Ежеквартально |
Баланс |
|
Образовательные и репутационные КПЭ |
|
|
Удовлетворенность родителей |
> 85% положит. отзывов |
Ежеквартально |
Анонимное анкетирование |
Успеваемость по профилю |
Средний балл не ниже 4.5 |
По итогам четвертей |
Внутренний мониторинг |
Отсутствие случаев буллинга |
0 зафиксированных случаев |
Постоянно |
Журнал психолога, опросы |
ПЛАНИРОВАНИЕ
Весь проект открытия школы целесообразно разделить на четыре крупных этапа:
Этап 1. Предынвестиционный анализ и концептуализация (12-9 месяцев). Этап 2. Инфраструктурный и организационный (9-6 месяцев)
Этап 3. Активная фаза: ремонт, лицензирование, набор (6-1 меся Этап 4. Финишный этап и запуск (1 месяц до открытия — открытие)
УПРАВЛЕНИЕ СРОКАМИ
Критический путь
Поиск помещения → Юридический аудит → Заключение договора аренды →
→Разработка проектной документации → Согласование перепланировки →
→Ремонтные работы → Монтаж систем безопасности и оборудования →
→Получение заключений → Подача документов на лицензирование →
→Получение лицензии → Открытие школы
Оптимистичный сценарий ~ 250 дней (9 месяцев) Реалистичный сценарий ~ 300-330 дней (10-11 месяцев)
УПРАВЛЕНИЕ ЗАКУПКАМИ
Закупки для частной школы имеют ряд особенностей, отличающих их от стандартных коммерческих тендеров:
Регуляторные ограничения
Помещение и работы должны соответствовать нормам СанПиН, ФГОС, МЧС и Роспотребнадзора
Долгосрочный характер
Договор аренды — минимум 5–10 лет, так как частая смена локации ведет к потере клиентов и перелицензированию
Комплексность закупок
Одновременное управление разными категориями: аренда, ремонт, оборудование, охрана, питание, IT
Высокая стоимость ошибки
Несоответствие нормам останавливает проект, а не просто ведет к убыткам
УПРАВЛЕНИЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ
Карта стейкхолдеров
Стейкхолдер |
Влияния |
Интерес |
Роль в проекте |
|
|
|
|
Администрация города |
Высокий |
Средний |
Поддержка или давление |
|
|
|
|
Контролирующие органы |
Высокий |
Низкий |
Могут закрыть проект |
|
|
|
|
Родители |
Высокий |
Высокий |
Источник финансирования |
|
|
|
|
Учредители/инвесторы |
Высокий |
Высокий |
Источник ресурсов, стратегия |
|
|
|
|
Педагоги |
Средний |
Высокий |
Исполнители, носители качества |
|
|
|
|
Конкуренты |
Средний |
Низкий |
Влияют на позиционирование е |
|
|
|
|
СМИ |
Средний |
Средний |
Формируют общественное мнение |
|
|
|
|
Арендодатель |
Средний |
Средний |
Обеспечивает материальную базу |
|
|
|
|
Ученики |
Низкий |
Высокий |
Конечные потребители услуги |
|
|
|
|
