Управление коммуникациями проекта

Системный подход к планированию, реализации и контролю всех информационных процессов, происходящих внутри и вокруг проекта. Это организация обмена информацией между вовлеченными людьми: ставить друг другу задачи, отслеживать их статус.

Эффективное управление коммуникациями влияет на все аспекты проекта.

Некоторые цели:

-обеспечить понимание целей;

-придерживаться сроков;

-повысить мотивацию сотрудников;

-улучшить качество принимаемых решений;

-для каждой задачи определен ответственный;

-повысить уровень удовлетворенности клиентов и партнеров

–своевременное информирование о работе и изменениях способствует укреплению отношений.

Управление рисками проекта

Систематический процесс идентификации, анализа и реагирования на риски, которые могут повлиять на достижение цели проекта.

• Риски - это неопределенные события, которые могут иметь позитивный или негативный эффект на одну или несколько целей проекта (сроки, бюджет, производительность, результаты).

Некоторые этапы управления рисками проекта:

- идентификация рисков.

Методы: мозговой штурм, SWOT-анализ, интервью с экспертами.

Выявление рисков.

-оценка рисков – анализ вероятности возникновения каждого риска

-разработка стратегии реагирования на риски

-разработка мероприятий по минимизации рисков.

Диаграмма Исикавы

Управление поставками проекта

(управление закупками проекта) – это процесс планирования, организации и контроля заказов товаров, услуг и сырья, необходимых для успешного завершения проекта.

• Включает процессы закупки или приобретения продуктов, услуг или результатов, которые производятся вне исполняющей организации.

Цели управления поставками проекта:

-обеспечение непрерывности и своевременности

поставок

-минимизация затрат и оптимизация запасов

(нормативный запас)

- снижение рисков, связанных с поставками –

минимизация рисков, связанных с задержками, проблемами качества и финансовой нестабильностью поставщиков

- создание долгосрочных и взаимовыгодных партнерских отношений с поставщиками – выстроенная система взаимодействия с контрагентами позволяет получать выгодные условия сотрудничества, гарантии качества и надежности поставок

Этапы управления поставками:

1)Планирование потребностей

2)Выбор поставщика. Надежность (финансовая устойчивость, репутация на рынке, цена, сроки поставки, условия оплаты, качество,

наличие сертификатов).

3) Согласование и заключение контракта (предмет, объемы, сроки, цены, способы оплаты, ответственность сторон, санкции).

4)Контроль исполнения.

5)Приемка и документооборот.

Планирование

-описание состава работ проекта

-описание последовательности выполнения работ

-оценка длительности работ и потребности в ресурсах

-разработка календарного плана

-оценка затрат

-разработка бюджета и плана расходов.

Контроль, результат успешного выполнения

• - решения о принятии выполненных работ и полученных результатов

• - корректирующие действия, исправление недоделок, внесение изменений в технологию и процесс выполнения

работ

•- корректировка планов и состава работ

•- улучшение качества выполнения работ.

Завершение

• Формальное, документированное в письменной форме, принятие заказчиком продукта данной фазы или работы

проекта.

•-Формальное принятие продуктов и работ субподрядчиков.

•-Подготовка данных по проекту к архивации.