Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Почебут Организационная социальная психология учебник 2020

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
26.02.2026
Размер:
4.55 Mб
Скачать

Методика диагностики проявлений моббинга в организации...

531

32. Поручали ли Вам когда-либо задания, выходящие за пределы Ваших возможностей / Вашей квалификации?

Коллеги

Руководитель

постоянно

постоянно

периодически

периодически

один или несколько раз

один или несколько раз

никогда

никогда

33.Вас принуждали когда-либо выполнять вредную для здоровья работу?

Коллеги

Руководитель

постоянно

постоянно

периодически

периодически

один или несколько раз

один или несколько раз

никогда

никогда

34.Как Вы думаете, если бы Вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива?

да, конечно скорее да, чем нет

затрудняюсь ответить скорее нет, чем да нет, конечно

35.Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 9 — коллектив, который Вам очень не нравится. Против какой цифры располагалась бы оценка Вашего коллектива, данная Вами?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Взаключение просим Вас указать некоторые данные о себе:

¦Ваш возраст:

18–30 лет 31–45 лет 45 лет и старше

532 Приложение 5

¦ Ваше образование:

неполное среднее полное среднее среднее специальное незаконченное высшее высшее

два и более высших образования другое (укажите) __________________________

¦ Ваш пол:

муж. жен.

¦ Ваш профессиональный статус:

рабочий

практикант

служащий

специалист

руководитель другое (укажите) __________________________

¦Общий стаж работы: _________лет

¦Род занятий (должность) в настоящий момент, в данной организации:

¦Семейное положение:

не замужем / не женат замужем / женат разведен(а) гражданский брак

другое (укажите) __________________________

¦ Дети:

нет есть (укажите количество:______)

Благодарим Вас за участие в исследовании!

Методика диагностики проявлений моббинга в организации...

 

533

 

 

 

 

 

Ключ к опроснику

 

 

 

 

 

 

 

Шкалы (моббинг-действия)

 

Номера вопросов

 

 

 

 

 

 

Коммуникативные нападения

 

3, 4, 9, 11, 13

 

 

 

 

 

 

 

Посягательства на социальные отношения

 

6, 7, 12, 17, 22

 

 

 

 

 

 

Посягательства на социальный авторитет

 

10, 14, 15, 18, 19, 21, 27

 

 

 

 

 

Посягательства на качество профессио-

 

20, 25, 29, 31, 32

 

 

нальной и жизненной ситуации

 

 

 

 

Посягательства на здоровье

 

23, 24, 26, 30, 33

 

 

 

 

 

 

 

Оценка социально-психологического

 

1, 2, 5, 8, 16, 28, 34, 35

 

климата (по методике О. С. Михалюк,

 

 

 

 

А. Ю. Шалыто)

 

 

 

 

В предлагаемом варианте опросника возможно изучение вертикального и горизонтального моббинга. Каждому ответу в опроснике присваиваются баллы: 0 — никогда, 1 — один или несколько раз, 2 — периодически, 3 — постоянно. При дальнейшей обработке данных баллы суммировались по шкалам, которые соответствуют вышеупомянутым областям моббинг-действий.

Приложение 6

ШКАЛА «ОТНОШЕНИЕ К МОББИНГУ» (К.С. Батуро, В.А. Чикер)

Уважаемые коллеги!

Просим Вас принять участие в очень коротком исследовании отношений сотрудников в Вашей организации. Исследование не требует указания Ваших данных, анонимность гарантируется.

Опросник состоит из 11 суждений, ознакомьтесь с ними и поставьте напротив каждого в квадрате слева «+», если вы согласны с суждением, и «-», если не согласны.

Благодарим Вас за согласие принять участие в исследовании!

1. Я покидаю помещение, если там начинают издеваться над кем-либо.

2. Я терпеть не могу, когда кто-либо начинает «доводить» моих коллег.

3. Когда в коллективе эмоционально напряженная обстановка, это придает мне сил и энергии.

4. Я поддерживаю идею, что каждый новичок должен пройти обряд инициации путем легких издевательств.

5. Если над сотрудником издеваются его коллеги, то он сам в этом виноват.

6. Издевательства в коллективе — это обычное дело.

7. Это правильно, когда в коллективе есть так называемый «мальчик для битья».

8. Я просто не обращаю внимания на конфликты коллег. 9. Я всегда бросаюсь на защиту слабого, когда его обижают.

10. Мне трудно сосредоточиться, когда вокруг меня складывается недружелюбная обстановка.

11. Я всегда стараюсь предотвратить травлю кого-либо в коллективе.

Шкала «Отношение к моббингу» (К. С. Батуро, В. А. Чикер)

535

 

 

Ключ:

Согласно конструкции шкалы (по типу шкалы равнокажущихся интервалов по измерению установок Л. Терстоуна) выделенные респондентом суждения наделяются следующими баллами:

1.Я всегда бросаюсь на защиту слабого, когда его обижают +5

2.Я всегда стараюсь предотвратить травлю в коллективе +4

3.Я терпеть не могу, когда кто-либо начинает доводить моих коллег +3

4.Я покидаю помещение, если там начинают издеваться над кемлибо +2

5.Мне трудно сосредоточиться, когда вокруг недружелюбная обстановка +1

6.Я просто не обращаю внимания на конфликты коллег 0

7.Когда в коллективе эмоционально напряженная обстановка, это придает мне сил и энергии –1

8.Я поддерживаю идею, что новичок должен пройти обряд инициации путем легких издевательств –2

9.Это правильно, когда в коллективе есть «мальчик для битья» –3

10.Издевательства в коллективе — это обычное дело –4

11.Если над сотрудником издеваются его коллеги, то он сам виноват –5

При обработке учитываются только те утверждения, с которыми респондент согласился. Отмеченные респондентом баллы суммируются (необходимо учитывать знак перед баллами), в результате получается показатель отношения к моббингу. Чем выше балл, тем негативнее отношение человека к моббингу, и наоборот — чем ниже, тем позитивнее. Максимальное значение результатов, соответствующее наиболее негативному отношению к моббингу, +15. Минимальное значение, выражающее наиболее позитивное отношение к моббингу, –15.

Приложение 7

ОПРОСНИК «ЯКОРЯ КАРЬЕРЫ» Э. ШЕЙНА

Испытуемому выдается опросник и ответный лист (форму см. ниже) со следующей инструкцией: «Опросник, который вы сейчас будете заполнять, выявляет ваши предпочтения в выборе профессионального пути и построении карьеры. Вам необходимо ответить на 41 вопрос по 10-балльной шкале (1 балл — совершенно неважно или совершенно не согласен, 10 баллов — исключительно важно или полностью согласен). Ответ внесите в ответный лист в клеточку с соответствующим номером. В самом опроснике, пожалуйста, пометок не делайте».

Форма ответного листа

Фамилия ________________ Имя __________ Дата __________

Возраст ______ Другие сведения___________________________

Ответный лист

1

2

3

4

5

6

7

8

 

 

 

 

 

 

 

 

9

10

11

12

13

14

15

16

 

 

 

 

 

 

 

 

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

 

 

 

 

 

 

 

41

Опросник заполняется без ограничения времени, приблизительно за 10 минут. Если в процессе работы у испытуемого возникнут вопросы, то проводящий исследование должен дать разъяснения.

Обработка и интерпретация результатов. Опросник содержит восемь диагностических шкал измерения карьерных ориентаций («якорей карьеры»). Интерпретация шкал дана в главе 17 основного текста книги.

Опросник «Якоря карьеры» Э. Шейна

537

 

 

Ответный лист одновременно служит ключом для обработки результатов:

1-й столбец — профессиональная компетентность;

2-й столбец — менеджмент;

3-й столбец — автономия (независимость); 4-й столбец — вопросы 4, 12, 36 — стабильность места работы,

вопросы 20, 28 и вопрос 41 — стабильность места жительства; 5-й столбец — служение; 6-й столбец — вызов;

7-й столбец — интеграция стилей жизни;

8-й столбец (кроме вопроса 41) — предпринимательство.

По каждой карьерной ориентации подсчитывается количество баллов. Для этого баллы суммируются и делятся на количество вопросов — 5 (для ориентации «стабильность» — 3 и 3). Самый высокий показатель — 10, самый низкий — 1. Полученное значение свидетельствует о выраженности соответствующей карьерной ориентации. Обобщенный результат — среднее значение суммы баллов, полученных испытуемым по всем карьерным ориентациям, — может говорить о выраженности фактора профессиональной мотивации, о «напряженности» направленности на деятельность. Следует принимать во внимание также перекос в сторону какой-либо одной ориентации или баланс всех видов карьерных ориентаций.

Текст Опросника «Якоря карьеры»

Уважаемые коллеги!

Ответьте, пожалуйста, на предлагаемые Вам вопросы.

Насколько важным является для Вас каждое из предлагаемых утверждений?

1 балл — «совершенно не важно», 10 баллов — «исключительно важно».

1. Строить карьеру в пределах конкретной научной или технической сферы.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Осуществлять наблюдение и контроль над людьми, влиять на всех уровнях.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3. Иметь возможность делать все по-своему и не быть стесненным правилами какой-либо организации.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

538Приложение 7

4.Иметь постоянное место работы с гарантированным окладом и социальной защищенностью.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5. Употреблять свое умение общаться на пользу людям, помогать другим.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

6. Работать над проблемами, которые представляются почти неразрешимыми.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

7. Вести такой образ жизни, чтобы интересы семьи и карьеры были уравновешены.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

8. Создать и построить нечто, что будет всецело моим произведением или идеей.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

9. Продолжить работу в области своей специальности, чем получить более высокую должность, не связанную с моей специальностью.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

10.

Быть первым руководителем в организации.

 

 

 

1

2

3

4

 

5

6

7

 

8

9

10

11.

Иметь работу, не связанную с режимом или другими органи-

зационными ограничениями.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

 

5

6

7

 

8

9

10

12.

Работать в организации, которая обеспечит мне стабильность

на длительный период времени.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

 

5

6

7

 

8

9

10

13.

Употребить свои умения и способности на то, чтобы сделать

мир лучше.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

 

5

6

7

 

8

9

10

14.

Соревноваться с другими и побеждать.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

 

5

6

7

 

8

9

10

Опросник «Якоря карьеры» Э. Шейна

539

 

 

15.

Строить карьеру, которая позволит мне не изменять моему об-

разу жизни.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

 

8

 

9

10

16.

Создать новое коммерческое предприятие.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

 

8

 

9

10

17.

Посвятить всю свою жизнь избранной профессии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

 

8

 

9

10

18.

Занять высокую руководящую должность.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

 

8

 

9

10

19.

Иметь работу, которая предоставляет максимум свободы и ав-

тономии в выборе времени выполнения, характере занятий и т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

 

8

 

9

10

20.Оставаться на одном месте жительства, чем переехать в связи

сповышением.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

21. Иметь возможность использовать свои умения и таланты для служения важной цели.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Насколько Вы согласны с каждым из следующих утверждений?

22.Единственная действительная цель моей карьеры — находить

ирешать трудные проблемы независимо от того, в какой области они возникли.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

23.Я всегда стремлюсь уделять одинаковое внимание моей семье

имоей карьере.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

24. Я всегда нахожусь в поиске идей, которые дадут мне возможность начать и построить свое дело.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

25. Я соглашусь на руководящую должность только в том случае, если она находится в сфере моей профессиональной компетентности.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

540Приложение 7

26.Я хотел бы достичь такого положения в организации, которое давало бы возможность наблюдать за работой других и интегрировать их деятельность.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

27. В моей профессиональной деятельности я более всего заботился о своей свободе и автономии.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

28. Для меня важнее остаться на нынешнем месте жительства, чем получить повышение или новую работу в другой местности.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

29. Я всегда искал работу, на которой мог бы приносить пользу людям.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

30. Соревнование и выигрыш — это наиболее важные и волнующие стороны моей карьеры.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

31. Карьера имеет смысл только в том случае, если она позволяет вести жизнь, которая мне нравится.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

32. Предпринимательская деятельность составляет центральную часть моей карьеры.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

33. Я бы скорее ушел из организации, чем стал заниматься работой, не связанной с моей профессией.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

34. Я буду считать, что достиг успеха в карьере только тогда, когда стану руководителем высокого уровня в солидной организации.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

35. Я не хочу, чтобы меня стесняла какая-нибудь организация или мир бизнеса.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

36. Я предпочел бы работать в организации, которая обеспечивает длительный контракт.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10