Вопрос 8Ответ

a.

выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности

b.

утверждение уважительного отношения к работе

c.

усиление согласованности в достижении целей, функционального и социального партнерства

d.

содействие творчеству, новым и оптимальным решениям

Отзыв

Правильный ответ: усиление согласованности в достижении целей, функционального и социального партнерства

Вопрос 9

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Позитивные стороны функции конфликта - профилактики (предотвращения) разрушительных противоборств

Вопрос 9Ответ

a.

разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях

b.

придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности

c.

урегулирование разногласий на взаимной основе

d.

реализация потребностей, интересов и ценностей коллектива

Отзыв

Правильный ответ: урегулирование разногласий на взаимной основе

Вопрос 10

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Позитивные стороны функции конфликта трансформации (преобразования) межличностных и межгрупповых отношений

Вопрос 10Ответ

a.

выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности

b.

повышение уровня взаимного доверия

c.

согласование индивидуальных и коллективных интересов сотрудников

d.

придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности

Отзыв

Правильный ответ: повышение уровня взаимного доверия

Вопрос 11

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Позитивные характеристики одной из основных функций конфликта – интеграции

Вопрос 11Ответ

a.

разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях

b.

выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности;

c.

придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности

d.

обнаружение недостатков в условиях и охране труда

Отзыв

Правильный ответ: разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях

Вопрос 12

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Проявления функции конфликта как средства инновации

Вопрос 12Ответ

a.

повышение активности мотивации к работе

b.

повышение уровня осведомленности сотрудников о положении дел

c.

придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности

d.

разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях

Отзыв

Правильный ответ: повышение активности мотивации к работе

Вопрос 13

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Стиль поведения в конфликтах, который характеризуется явным отсутствием у вовлеченного в конфликтную ситуацию желания сотрудничать с кем-либо и прилагать активные усилия для осуществления собственных интересов, равно как и пойти навстречу оппонентам

Вопрос 13Ответ

a.

приспособление (уступка)

b.

сотрудничество

c.

конфронтация (принуждение, борьба, соперничество)

d.

уклонение (уход)

Отзыв

Правильный ответ: уклонение (уход)

Вопрос 14

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Стиль поведения в конфликте, который стремится навязать другим свое решение проблемы, уповает только на свою силу, не приемлет совместных действий, проявляя элементы максимализма, волевой напор, желание любым путем, включая силовое давление, административные санкции, запугивание, шантаж, чтобы, во что бы то ни стало взять верх над оппонентом, одержать победу в конфликте