- •Информация о заказчике.
- •Сотрудники
- •Информация о компании-разработчике
- •Общие положения:
- •Текущая ситуация компании и задачи проекта
- •Определение проекта
- •Термины, обозначения, сокращения
- •Бизнес цели (Цели и критерии успеха проекта)
- •3.1 Совершенствование работы с клиентами
- •3.2 Повышение эффективности работы сотрудников
- •3.3 Совершенствование маркетинговых процессов
- •3.4 Получение конкурентного преимущества
- •3.5 Автоматизация бизнес-процессов
- •3.6 Улучшение финансового учета и контроля
- •Структура проектной группы.
- •Ограничения проекта
- •Риски, связанные с проектом
- •Сводное описание контрольных событий
- •Процедуры контроля модификаций, тестирования и сдачи- приемки
- •8.1.1 Управление запросами на изменения
- •8.1.2 Процедура тестирования
- •8.1.3 Обратная связь от пользователей
- •8.1.4 Сдача-приемка
- •Процедуры подписания акта сдачи-приемки
- •8.2.1 Подписание актов сдачи-приемки основных этапов проекта
- •8.2.2 Подписание внутренних актов сдачи-приемки промежуточных результатов
- •Утверждение проекта
- •Приложение 2. Диаграмма Ганта
- •Приложение 3. Критический путь
- •Приложение 4. Реестр
Процедуры подписания акта сдачи-приемки
В компании ООО «ТМЫВ ДЕНЕГ» предусмотрены акты сдачи-приемки как для основных этапов проекта, так и для внутренних промежуточных результатов. Процедура подписания актов первой категории определяется в договорах между заказчиком и подрядчиком, а для внутренних актов согласовывается между руководителем проекта и командой разработчиков.
8.2.1 Подписание актов сдачи-приемки основных этапов проекта
Определение этапов: Каждый этап проекта, такой как разработка CRM-системы, интеграция платформ для связи и обучения, должен быть четко определён в плане проекта.
Документация: По завершении каждого этапа готовятся отчёты, включающие описание выполненных работ, достигнутых результатов и обратную связь от тестовых пользователей.
Подписание акта: После завершения этапа проводится встреча рабочей группы, включающей представителей компании и подрядчиков. Участники проверяют соответствие выполненных работ установленным критериям и стандартам.
Архивирование: Подписанные акты сдачи-приемки хранятся в архиве для дальнейшего контроля выполнения обязательств по проекту.
8.2.2 Подписание внутренних актов сдачи-приемки промежуточных результатов
Промежуточные результаты: Внутренние акты фиксируют промежуточные результаты, такие как завершённые этапы интеграции, тестирования и разработанные модули CRM.
Согласование: Процедура подписания внутренних актов согласуется между руководителем проекта и командой разработчиков для оперативного реагирования на изменения.
Запись и обсуждение: Промежуточные результаты фиксируются в специальном журнале, где обсуждаются предложения по улучшению и принимаются решения.
Подписание внутренних актов: После согласования промежуточных результатов осуществляется подписание внутренних актов, которые фиксируют достигнутые результаты.
Использование для улучшения: Внутренние акты служат основой для анализа успешности отдельных этапов проекта и позволяют оптимизировать процессы в будущем.
Утверждение проекта
Подписание настоящего Устава проекта означает вступление положений Устава проекта в действие и согласие с определенными в настоящем Уставе положениями, подходами и функциональными обязанностями. Подписи также означают согласие со стороны руководства на выделение необходимых для выполнения проекта ресурсов в определенные сроки.
Согласовано:
Руководитель проекта от ООО "Онлайн Школа Английского" |
|
Сидоров С.П. |
Подпись |
|
|
Дата |
|
|
Руководитель проекта от ООО "Ашот решения" |
|
Манукян А.Б. |
Подпись |
|
|
Дата |
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Иерархическая структура работ (WBS)
Приложение 2. Диаграмма Ганта
Приложение 3. Критический путь
