8.1.2 Процедура тестирования

1. Планирование тестирования: Создание плана тестирования, который включает в себя тестовые сценарии для различных аспектов учебного процесса, таких как функциональность платформы, качество контента и удобство интерфейса.

2. Фаза тестирования: В ходе тестирования платформа и учебные материалы проверяются группой тестировщиков, состоящей из преподавателей и студентов. Они оценивают систему на наличие ошибок и несоответствий, а также предоставляют обратную связь по улучшению.

3. Документирование результатов: Все результаты тестирования фиксируются в отчетах, которые будут служить основой для дальнейших корректировок и улучшений.

8.1.3 Обратная связь от пользователей

1. Сбор отзывов: Регулярный сбор обратной связи от студентов и преподавателей о качестве учебных материалов и работы платформы. Для этого могут использоваться опросы, интервью и обсуждения в группах.

2. Анализ обратной связи: Создание специальной команды для анализа собранной информации и выявления основных проблем и потребностей пользователей.

3. Реализация изменений: Внедрение изменений на основе полученной обратной связи и повторная проверка их эффективности.

8.1.4 Сдача-приемка

1. Подготовка к сдаче: Подготовка всех необходимых документов, включая отчеты о тестировании, результаты обратной связи и «Запросы на изменения», перед окончательной сдачей проекта.

2. Оценка качества: Проведение оценки качества учебных материалов и платформы в соответствии с установленными критериями и стандартами.

3. Финальная проверка: Совместная проверка всех элементов проекта со стороны команды разработки и руководства школы "Английский Онлайн". Подписание актов выполненных работ.

4. Запуск курса: Окончательное утверждение курса и его запуск для студентов, с возможностью мониторинга и корректировки в процессе.

8.2 Процедуры подписания акта сдачи-приемки

В онлайн школе английского языка предусмотрены акты сдачи-приемки как для основных этапов проекта, так и для внутренних промежуточных результатов. Процедура подписания актов первой категории определяется в договорах между школой и подрядчиками, а для внутренних актов согласовывается между руководителями проекта и командой разработчиков.

8.2.1 Подписание актов сдачи-приемки основных этапов проекта

1. Определение этапов: Каждый этап проекта, такой как разработка учебной программы, внедрение платформы для онлайн-уроков и интеграция CRM-системы, должен быть четко определён в плане проекта.

2. Документация: По завершении каждого этапа подготовляются отчёты, включающие информацию о выполненных работах, достигнутых результатах, а также обратную связь от учителей и студентов.

3. Подписание акта: После завершения каждого этапа собирается рабочая группа, состоящая из представителей онлайн школы и подрядчиков (например, разработчиков платформы). Они проверяют соответствие выполненных работ установленным критериям и стандартам.

4. Архивирование: Подписанные акты хранятся в архиве для дальнейшего контроля и выполнения обязательств по проекту.

8.2.2 Подписание внутренних актов сдачи-приемки промежуточных результатов

1. Промежуточные результаты: Внутренние акты могут фиксировать промежуточные результаты, такие как созданные учебные материалы, обратная связь от студентов по курсам и отчёты о тестировании функционала платформы.

2. Согласование: Процедура подписания внутренних актов согласуется между руководителем проекта онлайн школы и командой разработчиков. Это позволяет оперативно реагировать на изменения и улучшения в учебном процессе.

3. Запись и обсуждение: Все промежуточные результаты фиксируются в специальном журнале, где команда может обсуждать их, вносить предложения и принимать решения по улучшению.

4. Подписание внутренних актов: После обсуждения и согласования промежуточных результатов производится подписание внутренних актов, которые фиксируют достигнутые результаты и выполненные работы. Эти документы могут использоваться для дальнейшего анализа и оптимизации учебных процессов.

5. Использование для улучшения: Внутренние акты также служат основой для анализа успешности отдельных курсов, что позволяет вносить изменения и улучшать образовательные программы в будущем.