2 Эмпирические основы исследования мнения группы людей
2.1 Методология исследования
С помощью сервиса Google-Формы в рамках данного исследования было проведено онлайн-анкетирование, направленное на изучение общественного мнения о последствиях автоматизации и роботизации в различных сферах экономики. Анкетирование позволило выявить отношение респондентов к внедрению автоматизированных технологий, оценить уровень обеспокоенности по поводу возможных рисков массовой безработицы, а также определить степень готовности к адаптации в условиях технологических изменений.
Для сбора данных была создана Google-форма, содержащая семь вопросов, охватывающих ключевые аспекты темы:
• Уровень образования респондентов — этот параметр позволяет понять, влияет ли образовательный уровень на восприятие автоматизации.
• Специализация респондентов — классификация по сферам наук (естественные, гуманитарные, технические) дает возможность выявить различия в восприятии автоматизации среди представителей разных профессиональных направлений.
• Оценка влияния автоматизации на общество — пятибалльная шкала отражает общий настрой респондентов, от резко негативного до строго позитивного.
• Ожидания относительно массовой безработицы — этот вопрос помогает определить степень обеспокоенности общества потенциальным сокращением рабочих мест.
• Оценка влияния автоматизации на личную профессиональную деятельность — данный аспект показывает, насколько люди осознают риск утраты своей профессии или необходимость освоения новых навыков.
• Использование автоматизированных технологий в повседневной жизни — позволяет определить уровень проникновения автоматизации в бытовую сферу.
• Отношение к замене рабочих мест роботами — пятибалльная шкала помогает выявить уровень готовности к изменениям и сопротивление возможной роботизации труда.
Анкетирование проводилось среди респондентов разного возраста и профессионального статуса, что позволило собрать разнообразные мнения и выявить ключевые тенденции в отношении общества к процессам автоматизации и роботизации. Полученные данные проанализированы в следующем разделе.
2.2 Изучение результатов анкетирования
На основе ответов респондентов, можно сделать вывод, что большая их часть – это учащиеся или недавние выпускники среднеспециальных и высших образовательных учреждений:
Рисунок 4 – Диаграмма ответов на вопрос об образовании.
Примерно половина респондентов имеет образование в области технических наук, 42,3% в области гуманитарных наук:
Рисунок 5 – Диаграмма ответов на вопрос об области образовании.
Проанализируем оценку влияния роботизации на общество. Для данного вопроса необходимо было выбрать оценку от 1 до 5, где 1 – негативное отношение, а 5 – положительное отношение. Большинство респондентов оценивают влияние автоматизации на общество как положительное. Лишь один респондент негативно оценил влияние роботизации на общество. Средний балл оценки составил 4.08, что соответствует умеренно положительной оценке влияния:
Рисунок 6 – Гистограмма ответов на вопрос об оценке влияния автоматизации на общество.
Следующий вопрос был направлен на оценку мнения о возможности возникновения массовой безработицы из-за автоматизации. Для данного вопроса необходимо было выбрать оценку от 1 до 5, где 1 – определённо не приведёт к безработице, а 5 – положительное отношение. На основании полученных данных можно сказать, что большая часть респондентов не может дать однозначный ответ на этот вопрос, однако если убрать из выборки неопределённые ответы, то можно оценить, что респонденты больше склоняются к тому, что роботизация не приведёт к массовой безработице (38,4% респондентов, считающих что роботизация не приведёт к массовой безработице, против 26,9%, считающих что приведёт):
Рисунок 7 – Гистограмма ответов на вопрос о возможности массовой безработицы.
На вопрос «как автоматизация повлияет на вашу профессиональную деятельность» респонденты ответили следующим образом:
Рисунок 8 – Диаграмма ответов на вопрос о влиянии на профессиональную деятельность.
Как видно из результатов, подавляющая часть респондентов не видит критического риска для своей профессиональной деятельности в связи с возможной роботизацией и автоматизацией. 50% респондентов считают, что, возможно, им придётся осваивать новые навыки для продолжения стабильной профессиональной деятельности, а 38,5% вовсе не считает, что роботизация как-то повлияет на их профессиональную деятельность.
Следующий вопрос был направлен на выяснение уровня проникновения автоматизированных систем в бытовую сферу жизни респондентов. Большая часть респондентов (76,9%) пользуются автоматизированными системами и считают их применение оправданным и нужным. Лишь 7,7% респондентов считают, что автоматизированные системы «в быту» не нужны:
Рисунок 9 – Диаграмма ответов на вопрос о применении автоматизированных систем.
Последний вопрос был необходим для выявления уровня готовности к изменениям и сопротивлению возможной роботизации труда. В рамках этого вопроса было выяснено, что большая часть респондентов (46,2%) не готова к потере работы из-за роботизации и автоматизации различных сфер жизни. Средняя оценка при этом составила 2,27 (умеренная неготовность к потере рабочего места).
Рисунок 10 – Гистограмма ответов на вопрос о готовности «отдать рабочее место роботу».
Перекрёстный анализ показывает, что респонденты, относящиеся к сфере технических наук, чаще используют автоматизированные системы в быту и меньше боятся потерять свою работу из-за автоматизации. Кроме того, они меньше оценивают вероятность возникновения массовой безработицы из-за автоматизации и роботизации различных сфер жизни.
Респонденты, относящие себя к гуманитарной сфере, реже пользуются автоматизированными системами в быту и не готовы к потере своего рабочего места из-за роботизации в большей степени, несмотря на то что так же невысоко оценивают риск изменения своего рабочего положения из-за автоматизации и роботизации.
Общим для всех респондентов оказалось возникшее противоречие между ответами на 3 и 7 вопросы. Большая часть респондентов положительно относится к автоматизации и роботизации в разных сферах жизни, однако не готовы потерять работу из-за этого же явления, что полностью подтверждается теоретическим исследованием.
Исходя из ответов респондентов, можно сделать вывод, что респонденты видят в автоматизации позитивный потенциал для общества, но лично боятся её последствий (безработица, замена рабочих мест). Так же, возникает разрыв между сферами наук: технические специалисты более адаптированы к изменениям, гуманитарии — более консервативны. Автоматизированные технологии пока не стали массовыми, но их использование коррелирует с открытостью к инновациям.
Для снижения социальных рисков следует вводить программы переобучения и поддержку малоперспективных профессий, продвигать образовательные инициативы, особенно в гуманитарных сферах, для адаптации к автоматизации и исследовать долгосрочные эффекты автоматизации на рынок труда.