5.2 Обработка результатов социологического опроса
В ходе изучения результатов социологического опроса были сделаны следующие выводы:
Рисунок 1 – Результаты ответов на вопрос 1.
Было выяснено, что респонденты наиболее часто принимают участие в чатах в мессенджерах и сообществах в социальных сетях.
Рисунок 2 – Результаты ответов на вопрос 2.
На вопрос "Что вас чаще всего привлекает в интернет-сообществах?" распределение ответов респондентов было следующим: 33,3% Возможность делиться личным опытом, эмоциями, 29,6% Полезная информация и обмен знаниями, 18,5% Возможность найти поддержку и понимание. Наименьший процент был у варианта "Продвижение бизнеса, поиск клиентов". Это говорит, что коммерческая мотивация не является ведущей, а значит, интернет-сообщества продолжают выполнять в первую очередь социальную и психологическую функцию, несмотря на техническую природу среды.
Рисунок 3 – Результаты ответов на вопрос 3.
На вопрос «Насколько близкими вы чувствуете себя с участниками ваших любимых онлайн-сообществ?» большинство респондентов дали ответы, указывающие на наличие эмоциональной близости. Так, 37% отметили, что чувствуют себя «достаточно близкими» с другими участниками и могут делиться личным, а 29,6% заявили, что отношения в сообществе напоминают дружеские. Это говорит о высокой степени социальной сплочённости и наличии черт, характерных для Gemeinschaft – общности, основанной на взаимопонимании и доверии.
Рисунок 4 – Результаты ответов на вопрос 4.
На следующий вопрос подавляющее большинство респондентов ответили, что в целом доверяют участникам сообщества, однако большая часть из них (55,6%) доверяет лишь проверенным людям. Это говорит о высоком уровне сплочённости в сообществах, но недостаточном для полного доверия другим членам – признаке современного общества.
Рисунок 5 – Результаты ответов на вопрос 5.
При ответе на следующий вопрос, большая часть респондентов ответила, что хотя бы раз встречались с другими членами общества. 37% ответили, что эти встречи происходят на регулярной основе. Это говорит о более тесных взаимодействиях внутри сообщества, характерных для традиционной общины.
Рисунок 6 – Результаты ответов на вопрос 6.
Средний балл при ответе на вопрос номер 6 составил 3,48, что говорит о достаточно тёплых отношениях в сообществах, в которых участвуют респонденты, однако недостаточно тёплых, чтобы судить о сильной эмоциональной включённости в сообщество. Такое значение лежит где-то посередине между традиционным и современным обществом.
Рисунок 7 – Результаты ответов на вопрос 7.
Последний вопрос показал, что респонденты считают, что сообщества сближают, а не отдаляют людей, однако уровень близости больше зависит от конкретного сообщества.
Проведённое социологическое исследование показывает, что интернет-сообщества в современном обществе выполняют не только информационные, но и важные социальные функции. Несмотря на техническую природу среды, респонденты активно участвуют в мессенджерах и соцсетях, мотивируясь в первую очередь желанием делиться личным опытом, получать поддержку и обмениваться знаниями. Это говорит о том, что основа таких взаимодействий — эмоциональная вовлечённость и человеческие связи, характерные для традиционного типа общества — Gemeinschaft.
Однако сохраняются и черты современного общества — Gesellschaft: участники сообществ, хотя и демонстрируют доверие, чаще ограничивают его проверенными контактами, а уровень эмоциональной близости, по оценке самих респондентов, находится на среднем уровне. Также важно отметить, что хотя многие участники встречаются в реальной жизни, это не является универсальной практикой для всех.
Таким образом, можно сделать вывод, что интернет-сообщества представляют собой гибридную форму социальной организации, сочетающую в себе черты как традиционного, так и современного общества. Они способствуют социальной интеграции и формированию связей между людьми, но при этом сохраняют дистанцию и выборочность в доверии, характерные для технологической среды. Это подтверждает актуальность концепции Ф. Тённиса и демонстрирует, как технологические изменения трансформируют формы социальной общности, создавая новые типы взаимодействий в цифровую эпоху.