43. Возврат, восстановление проездных документов, перевозка детей.

Возврат

При следовании в международном сообщении пассажир может вернуть билет и получить об- ратно уплаченные им соответствующие платежи. Плата за сервисные услуги, которая включена в стоимость проездного документа, возвращается пассажиру, если поездка не начиналась.

В случае если изменение условий договора перевозки или его расторжение произошло по вине перевозчика, пассажиру возвращается стоимость билета и плацкарты за непроследованное рассто- яние. В случае, если изменение условий договора перевозки или его расторжение произошло по вынужденным причинам пассажира (болезнь, несчастный случай и т.д.), возвращается стоимость билета за непроследованное расстояние, кроме стоимости плацкарты и других плат и сборов:

- если пассажир не смог начать или продолжить поездку и предъявил проездной документ для отметки в течение 10 суток после окончания срока действия подтверждающих документов;

- если пассажир отказался от дальнейшей поездки на попутной станции и предъявил свой проездной документ для отметки не позднее чем через 3 часа после прибытия поезда, с которым он следовал.

Обязанность доказывания вынужденного характера причин возлагается на пассажира.

В случае если изменение условий договора перевозки или его расторжение произошло по причинам личного характера пассажира или отправителя, возвращается исчисленная по применя- емому тарифу:

стоимость билета и плацкарты если:

-

пассажир предъявил проездной документ (кроме групповых) для отметки не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда, указанного на проездном документе. Для перевозчиков дальнего зарубе- жья билеты должны быть предъявлены к возврату не позднее чем за 6 часов до отправления поезда; групповые проездные документы предъявлены для отметки за 7 суток (за 5 суток для перевоз- чиков стран дальнего зарубежья) до отправления поезда;

стоимость билета и 50% стоимости плацкарты если:

- пассажир предъявил проездной документ (кроме групповых) для отметки в интервале от 24 ча- сов до 6 часов до отправления поезда;

-

групповые проездные документы предъявлены для отметки менее чем за 7 суток, но не позднее, чем за 3 суток до отправления поезда.

стоимость билета за непроследованное расстояние, кроме стоимости плацкарты если:

если пассажир отказался начать поездку и предъявил проездной документ (кроме группо- вых) для отметки менее чем за 6 часов до отправления поезда, но не позднее чем через 1 час после отправления поезда;

если пассажир отказался от дальнейшей поездки на попутной станции и предъявил свой проездной документ для отметки не позднее чем через 3 часа после прибытия поезда, с которым он следовал;

- если групповые проездные документы предъявлены для отметки менее чем за 3 суток до от- правления поезда, но не позднее 1 часа после отправления поезда.

За утраченные проездные документы возврат уплаченных сумм не производится. Возврат уплаченных сумм по проездным документам, оформленным в одном государстве и предъявленным к возврату в другом государстве, производится в следующем порядке:

-

- пассажир должен предъявить перевозчику проездные документы для передачи мест в реали- зацию;

перевозчик обязан сделать отметку о возврате мест. Пассажиру возвращается неиспользо- ванный проездной документ и выдается вспомогательный документ АСУ «Экспресс». В случае отсутствия технической возможности выдать вспомогательный документ АСУ «Экспресс» на про- ездном документе ставится соответствующая отметка;

возврат платежей производится договорным перевозчиком государства оформления по предъявлению проездного документа с отметкой перевозчика или по предъявлению проездного и вспомогательного документов.

Утерянные (украденные) проездные документы (билеты) не возобновляются, уплаченные за них деньги не возвращаются, за исключением проездных документов (билетов), оформленных на основании предоставленных пассажиром сведений о документе, удостоверяющем личность. Порядок возобновления (оформления дубликатов) указанных проездных документов (билетов) определяется перевозчиком. (часть первая п. 101 в ред. постановления Совмина от 27.09.2019 N 670) При наличии достаточной информации в испорченных, разорванных, обгоревших, подмокших проездных документах (билетах), оформленных на территории Республики Беларусь, такие проездные документы (билеты), за исключением проездных документов (билетов) для разовой поездки на поезда городских линий и региональных линий экономкласса, подлежат восстановлению перевозчиком, осуществившим их оформление. (часть вторая п. 101 в ред. постановления Совмина от 09.10.2024 N 748) Испорченные, разорванные, обгоревшие, подмокшие проездные документы (билеты) для разовой поездки на поезда городских линий и региональных линий экономкласса не возобновляются и возврат денег за них не производится. (в ред. постановления Совмина от 09.10.2024 N 748).

В поездах региональных линий бизнес-класса, межрегиональных линий, вагонах или поездах международных линий формирования Белорусской железной дороги (в пределах Республики Беларусь) пассажир имеет право провозить с собой детей, которым в соответствии с законодательными актами и международными договорами Республики Беларусь предоставлены соответствующие льготы, в возрасте:

до 5 лет - без права занятия отдельного места бесплатно с оформлением бесплатных проездных документов (билетов) либо с правом занятия отдельного места с оплатой и оформлением детских проездных документов (билетов);

от 5 до 10 лет - с оплатой по льготному тарифу согласно постановлению Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 03.12.2020 № 82 «О тарифах на перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом», международным договорам и соглашениям, и с оформлением детских проездных документов (билетов).

Для детей старше 10 лет приобретаются полные проездные документы (билеты).

Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если день начала поездки совпадает с днем рождения ребенка, которому исполняется 5 лет, то ребенок провозится в порядке, определенном для детей до 5 лет Если день начала поездки совпадает с днем рождения ребенка, которому исполняется 10 лет, то ребенок провозится в порядке, определенном для детей от 5 до 10 лет.

В поездах региональных линий экономкласса, городских линий пассажир имеет право провозить с собой бесплатно детей в возрасте до 7 лет, которым в соответствии с законодательными актами предоставлены соответствующие льготы, с оформлением бесплатного проездного документа (билета).

Проезд детей в возрасте до 10 лет без сопровождения взрослых не допускается, за исключением обучающихся, пользующихся железнодорожным транспортом для посещения учреждений образования, при наличии справки о том, что гражданин является обучающимся.

Дети, проезжающие в поезде без сопровождения взрослых и без проездных документов (билетов), должны быть переданы уполномоченными лицами на ближайшей станции сотруднику органов внутренних дел.

Пассажир, с которым следует ребенок в возрасте до 10 лет по бесплатному или детскому проездному документу (билету), должен иметь оригинал документа, подтверждающего возраст ребенка (свидетельство о рождении, или документ, удостоверяющий личность ребенка, или документ, удостоверяющий личность одного из родителей, в котором имеется отметка о детях), и предъявлять его уполномоченному лицу при посадке в поезд и в пути следования.

Детский проездной документ (билет) входит в категорию льготного. Предъявление оригинала документа, подтверждающего возраст ребенка (свидетельство о рождении, или документ, удостоверяющий личность ребенка, или документ, удостоверяющий личность одного из родителей, в котором имеется отметка о детях), также требуется при оформлении проездного документа (билета) в билетной кассе (в соответствии с частью 4 пункта 9 Правил).