3. Влияние статуса и социальной роли коммуникантов на характер коммуникации.

На успешное осуществление коммуникации, несомненно, оказывают влияние такие прагматические факторы, как социальные характеристики коммуникантов, к числу которых относятся возраст, пол, социальный статус собеседников и социальная дистанция между ними, т.к. именно от них в большей степени зависит как расшифрует иллокутивный (речевое намерение) замысел говорящего его собеседник. Данные характеристики определяют выбор тех или иных лексических, лексико-грамматических, синтаксических или стилистических средств в процессе коммуникации.

В начале конкретного коммуникативного акта от коммуникантов требуется понимание собственной социальной роли и роли партнера. Это необходимо для ориентировки в ситуации и выбора соответствующей манеры речевого поведения. Не случайно, когда представляют друг другу незнакомых людей, то называют одну из основных социальных ролей (например, «профессор Максаков»), остальные опознаются по внешнему виду человека или предполагаются сопутствующими называемой при представлении роли.

Термином «социальный статус человека» обозначается «соотносительное положение человека в соц. системе, включающее права и обязанности и вытекающие отсюда взаимные ожидания поведения».

Вариации соц. статусов коммуникантов:

1) симметричная, где статус агенса соответствует статусу реципиента

2) ассиметричная, где

а) статус А выше статуса Р;

б) статус А ниже статуса Р.

3) постоянными (пол, родственные связи, профессия, уровень культуры, возраст)

4) переменными (социальная роль в момент общения: пациент – врач, пассажир – кондуктор и т. п.).

Также целесообразно подразделять соц дистанцию на нулевую, нейтральную и близкую с точки зрения близости участников общения. Очевидно, что при нулевых отношениях коммуниканты не знакомы друг с другом и общение происходит впервые. Нейтральные отношения могут характеризовать людей, мало знакомых друг с другом, а также официальную или приближенную к ней обстановку. Близкие – близких (родственные или дружеские связи).

Кроме того, участники общения различаются по:

• доминирующему каналу связи: аудиалы (слуховой), визуалы (зрительный); логики (речевой); кинестетики (эмоционально-чувственный).

• степени активности: общительный (экстраверт), необщительный (интроверт);

• объему говорения (ведущий дискуссии, ее участник, наблюдатель).

По ходу общения могут быть выделены ситуативные роли говорящих, существенно влияющие на характер общения. Среди них можно назвать:

-лидер, стремящийся повести за собой, убедить в своей правоте;

-хозяин, следящий за общим ходом беседы, уравновешивающий интересы различных людей, неформально заботящийся об окружающих;

-«капризный ребенок», способный нарушить любые запреты, выплеснуться с независимыми суждениями;

-«гибкий человек», готовый приспособиться к различным ситуациям, и др.

Ключевой момент коммуникации состоит в умении «представить себе другого», что заключается именно в распознавании его социального статуса. Встречая человека в белом халате, мы отмечает про себя «это врач» и обсуждаем с ним проблемы здоровья. Мы постоянно производим мысленно идентификации, типа «кто это?», прежде чем вступить в коммуникацию. При знакомстве, когда мы представляемся другим людям, то самая первая информация, какую мы сообщаем о себе сразу же после произнесения нашего имени и фамилии, — это определение нашего социального статуса. И точно также знакомятся с нами. Почему это так важно? Именно потому, что, зная социальный статус партнера, мы можем с большей вероятностью предвидеть в коммуникации, как кто себя поведет, можем рассчитывать, что он поведет себя соответственно правилам, присущим его роли. У человека появляется определенный инструмент в виде знания социального статуса, который дает возможность сформулировать множество разных ожиданий, касающихся реакции партнера на те или иные акты в процессе коммуникации.

Другими словами, социальный статус характеризует место индивида в социальной структуре общества и во многом определяет выбор индивидом определенных речевых средств, соответствующих его положению в обществе.

Так, человек, занимающий высокое положение в обществе, в любой ситуации будет вести себя сообразно со своим статусом. Его речевое поведение будет отличаться от поведения человека с более низким социальным статусом в аналогичной ситуации. Ситуативная вариативность наслаивается на стратификационную вариативность, что и определяет выбор коммуникантом тех или иных языковых средств. Чем выше статус коммуниканта, тем шире диапазон языковых средств, которые коммуникант может использовать в процессе общения. В то же время ситуация может налагать некоторые ограничения: так, чем более официальна ситуация общения, тем строже ограничения в выборе языковых средств.