-1-270~2-1
.PDF44.Контроль является функцией: А) независимой; Б) парной; Г) специфической;
Д) универсальной.
45.Функция контроля реализуется:
А) только линейными руководителями; Б) любым руководителем;
В) только функциональными руководителями; Г) всеми членами организации.
46.Установление постоянных и временных связей между всеми подразделениями организации осуществляет функция:
А) прогнозирования; Б) планирования; В) организации; Г) контроля.
47.Выберите основные принципы организации менеджмента:
А) непрерывность; Б) надежность; В) ритмичность;
Г) все ответы верны.
48.При каком виде регулирования проблема рассматривается как потенциальная возможность:
А) реактивное; Б) упреждающее; В) операционное; Г) запрет.
49.Дайте правильное определение функции координации:
А) управленческая деятельность, обеспечивающая согласованность работы рабочих подразделений; Б) последовательность выполнения целей;
В) управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления; Г) это управленческая деятельность, посредством которой система управления
приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования. 50. Анализ – это:
А) это управленческая деятельность, обеспечивающая выявление причин отклонения желаемого состояния системы от фактического и осуществляющая разработку мер по устранению выявленных недостатков; Б) отчет по совершенной работе;
В) управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления; Г) это управленческая деятельность, посредством которой система управления
приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.
Тест 2.
1) Под менеджментом понимают:
a)специфическое экономическое знание, изучающее все виды ресурсов и управление ими
b)особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу
c)самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение определенных целей хозяйственным субъектам за счет рационального использования ресурсов (материальных, трудовых, финансовых) и методов
d)область знаний о том, как эффективно воздействовать на имеющиеся в организации ресурсы
e)все ответы верны
2) Как наука менеджмент сформировался ______ лет тому назад.
a)150
b)152
c)155
d)160
3)Что можно отнести к объектам и субъектам менеджмента?
a)Объекты – управленческие решения, субъекты – менеджеры, подчиненные
b)Объекты – производственная деятельность и взаимодействие с контрагентами, ресурсы всех видов, рынок, информация, субъект – менеджер
c)Объекты – деньги, трудовые ресурсы, рынок, субъект – рыночная
экономика
4)К задачам менеджмента можно отнести следующие:
a)Постоянный контроль за эффективной деятельностью фирмы и координация работы всех ее подразделений
b)Стимулирование работы сотрудников путем создания лучших условий
c)Обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией
d)Все ответы верны
e)Нет верного ответа
5)Сотрудник организации, который осуществляет управленческую деятельность и решает управленческие задачи – это_______.
6)К числу основных задач руководителя этого звена относятся: составление финансовых отчетов, мотивация персонала компании, участие в реорганизации, изучение ситуации, руководство отделом в рамках своей компетенции. Соблюдение производственного плана и договоров, составление производственных графиков на отдел и контроль их соблюдения, оформление и учет заказов и многое другое. О руководителе какого звена идет речь?
a)Top
b)Middle
c)Low
7)История возникновения и развития менеджмента насчитывает примерно семь тысячелетий. За этот период прошло _____ управленческих революций, радикально изменявших и его место и значение в жизни общества. Укажите вместо пропуска верное число.
8)Соотнесите наименование управленческой революции с ее описанием
1. Религиозно-коммерческая |
a) была |
связана |
с |
|
именем |
||
|
вавилонского |
|
царя |
|
Хаммурапи |
||
|
(1792—1750 |
|
гг. |
|
до |
н.э.), |
|
|
разработавшего |
свод |
законов |
||||
|
управления |
государством |
для |
||||
|
регулирования |
всего |
многообразия |
||||
|
общественных |
|
отношений |
между |
|||
|
различными социальными группами |
||||||
|
населения. По этим законам был |
||||||
|
введен светский стиль управления, |
||||||
|
усилился |
контроль, |
возросла |
||||
|
ответственность |
за |
|
выполнение |
|||
|
работ. Это был качественно новый |
||||||
|
уровень управления. Не на микро, а |
||||||
|
|
|
на макроэкономическом уровне — |
||||||
|
|
|
уровне всей страны. |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|||
2. |
Светско-административная |
b) |
была |
направлена на |
|
соединение |
|||
|
|
|
государственных |
|
|
методов |
|||
|
|
|
управления |
с |
контролем |
за |
|||
|
|
|
деятельностью |
в |
|
сфере |
|||
|
|
|
производства и строительства. Она |
||||||
|
|
|
стала |
реальностью |
во времена |
||||
|
|
|
правления Новуходоносора II. |
|
|||||
|
|
|
|
||||||
3. |
Производственно-строительная |
c) |
имела место около семи тысяч лет |
||||||
|
|
|
назад. В это время характерно |
||||||
|
|
|
появление письменности в древнем |
||||||
|
|
|
Шумере. Это огромное достижение |
||||||
|
|
|
в жизни человечества привело к |
||||||
|
|
|
многим изменениям, в частности, к |
||||||
|
|
|
образованию особого слоя жрецов- |
||||||
|
|
|
бизнесменов, |
осуществлявших |
|||||
|
|
|
торговые |
операции, |
деловую |
||||
|
|
|
переписку и коммерческие расчеты. |
||||||
|
|
|
|
|
|
||||
4. |
Управленческая |
d) |
произошла |
в конце |
XIX—начале |
||||
|
|
|
XX века. Для нее характерны |
||||||
|
|
|
формирование |
|
|
крупных |
|||
|
|
|
иерархических структур, |
разделение |
|||||
|
|
|
управленческого |
труда, |
внедрение |
||||
|
|
|
норм и стандартов, формализация |
||||||
|
|
|
должностных |
обязанностей |
и |
||||
|
|
|
ответственности менеджеров. |
|
|||||
|
|
|
|||||||
5. |
Бюрократическая |
e) связана с зарождением капитализма |
|||||||
|
|
|
и |
началом |
индустриального |
||||
|
|
|
развития европейской цивилизации. |
||||||
|
|
|
Ее |
главные |
особенности |
— |
|||
|
|
|
отделение |
менеджмента |
от |
||||
|
|
|
собственности (капитала) |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9) Набор приемов и методов, которые преднамеренно воздействуют на производственную команду или отдельного сотрудника с целью побудить их выполнять определенные действия в интересах компании:
a)методы мотивации;
b)методы управления;
c)методы принуждения.
10)Перечислите существующие методы управления в менеджменте.
___________________________________________________________
11)Что является главной целью применения социально-психологических методов?
a)достижение компанией высоких финансовых результатов;
b)создание благоприятной социально-психологической обстановки, благодаря которой будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи
c)введение строгой дисциплины в коллективе.
12)Продолжите определение:
Система управления (СУ) – это совокупность всех элементов, подсистем и
коммуникаций между ними, |
а также процессов, обеспечивающих заданное |
||
(целенаправленное) |
|
|
. |
|
|
||
13)Под управлением следует понимать:
a)совокупность процессов, обеспечивающих поддержание системы в заданном состоянии или перевод ее в новое более жизненное состояние путем разработки и реализации целенаправленных воздействий
b)оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей;
c)Мероприятия, связанные с определением целей и будущих действий
d)создание и структурирование элементов сложного организма в единое целое
e)процесс создания материальных благ, необходимых для существования и развития общества
14)Организационная структура предприятия обеспечивает:
a)Решение вопросов генерального плана предприятия
b)Внесение учредительных вкладов в уставный капитал
c)Установление отношений подчинения и согласования в деятельности организации управления
d) |
Формирование законодательных положений о |
правах |
органов |
управления |
|
|
|
15)Для линейного типа управления характерно:
a)Вовлечение специалистов в процесс управления
b)Сложность передачи распоряжений
c)Сложность сбора информации для контроля исполнения
d)Прямые отношения вышестоящего и нижестоящего уровней
16)Отличие линейно-функциональной структуры от функциональной:
a) Лишение функциональных заместителей права самостоятельно отдавать приказы.
b)Сохранение за единоначальником непосредственного руководства понекоторым функциям
c).Значительное увеличение количества функциональных заместителей
d)В обязательном порядке для каждого сотрудника введение подразделения специалистов.
17) |
Какая |
организационная |
структура |
управления |
изображена на рисунке 1?
Рисунок 1
a)Матричная
b)Проектная
c)Дивизионная
d)Виртуальная
18)Как называется организационная структура управления на транспорте, к которой относятся следующие преимущества:
высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление
конкретных функций;
освобождение линейных менеджеров от решения многих специальных вопросов и расширение их возможностей по оперативному управлению производством;
создание основы для использования в работе консультаций опытных специалистов, уменьшение потребности в специалистах широкого профиля.
a)Функциональная
b)Линейная
c)Линейно-функциональная
d)Матричная
19) О каком стиле управление идет речь? Особенность стиля в том, что начальник старается не мешать деятельности подчиненных, позволяет работе идти своим чередом и не несет ответственности. Некоторые считают данный стиль попустительским.
a)Авторитарный
b)Демократический
c)Либеральный
20)Что влияет на процесс принятия решений в организации?
a)Состояние внутренней среды
b)Состояние внешней среды
c)Решения зависят только от лиц, принимающих решения
21)Расположите в правильной последовательности появление школ управления
a)Школа научного управления
b)Школа поведенческих наук
c)Школа человеческих отношений
d)Административная (классическая) школа управления
e)Наука управления или количественный подход
22)В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы
управления?
a)Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
b)Административная или классическая школа управления
c)Школа научного управления
d)Школа науки управления или математическая школа управления
23) Подумайте и дайте краткий ответ, что является главной целью менеджмента?
24)На какой срок рекомендуется составлять бизнес план?
a)1-2 года
b)3-5 лет
c)5-7 лет
d)До 1 года
25)Каким образом возникают неформальные группы?
a)по воле руководства
b)при создание новой структуры в результате реорганизации
c)спонтанно
26)Какой функцией менеджмента является делегирование полномочий?
a)Социально-психологической
b)Общей
c)Связующей
d)Специфической
27)Кто несет ответственность за выполнение определенного задания, которое требует участия сотрудников, выполняющих различные функции?
a)менеджеры среднего звена
b)менеджеры низшего звена
c)менеджеры проекта
28)Что характеризует организационную структуру управления?
a)Уровни управления
b)Связи между звеньями
c)Звенья управления
d)Тип руководства
e)Виды ответственности
29)Для каких организационных структур характерна продуктовая, потребительская
ирегиональная департаментализация:
a)для линейно-штабных
b)для матричных
c)для функциональных
d)для дивизионных
30)Менеджмент - это
a)приобритение сырья
b)торговля
c)управление
d)исследование рынка
31)Основоположником классической школы управления является:
a)Генри Форд
b)Анри Файоль
c)Гаррингтон Эмерсон
d)Фредерик Тейлор
32)Группа людей, объединенных общими целями и задачами, достигающая высокого уровня развития в процессе социально оправданных совместных действий называется ______.
33)В первом столбце даны показатели сравнения обычной рабочей группы и команды, впишите названия в соответствующий столбец. Слова для вставки: ОБЫЧНАЯ РАБОЧАЯ ГРУППА, КОМАНДА
Показатели сравнения |
|
|
|
|
|
|
|
|
Сконцентрировано в |
Может распределяться |
|
Руководство |
между наиболее |
||
одних руках |
|||
|
компетентными лицами |
||
|
|
||
|
|
|
|
Ответственность |
Индивидуальная |
Индивидуальная и |
|
совместная |
|||
|
|
||
|
|
|
|
Цели |
Задаются извне |
Определяются внутри |
|
|
|
|
|
Результаты |
Индивидуальные |
Коллективные |
|
|
|
|
|
|
По индивидуальному |
По коллективным |
|
Оценка |
вкладу в общие |
||
результатам |
|||
|
результаты |
||
|
|
||
|
|
|
|
Функция руководителя |
Распорядительство, |
Лидерство, координация |
|
контроль |
совместной работы |
||
|
|||
|
|
|
34) Доктор Рэймонд Мередит Белбин много лет изучал работу в команде и обнаружил, что люди в командах, как правило, выполняют различные «командные роли». Согласно классификации Белбина, к ролям, ориентированным на результат, не относятся:
a)Мотиватор
b)Исполнитель
c)Педант
d)Координатор
e)Исследователь ресурсов
35)Внешняя среда организации обуславливается следующим(и) фактором(ами)
a)Степень стабильности политической обстановки
b)Макроэкономические факторы
c)Особенности законодательства
d)Научно-технические факторы
e)Природные факторы
f)Социальные факторы
g)Все перечисленное является верным
h)Ничего из перечисленного не является верным
36)Соедините описание планирования с их названиями
1. |
Тактическое планирование |
a) |
включает |
выбор |
и |
||
|
|
|
обоснование средств, задач и |
||||
|
|
|
целей |
для |
достижения |
||
|
|
|
заданных или |
традиционных |
|||
|
|
|
для предприятия идеалов |
||||
|
|
|
|
|
|||
2. |
Стратегическое планирование |
b) |
заключается в |
обосновании |
|||
|
|
|
задач и средств, необходимых |
||||
|
|
|
для |
достижения |
|
заранее |
|
|
|
|
установленных |
|
|
или |
|
|
|
|
традиционных целей |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
||
3. |
Среднесрочное планирование |
c) |
чаще |
называемое |
текущим, |
||
|
|
|
годовым, включает в себя |
||||
|
|
|
разработку планов на год с |
||||
|
|
|
последующей их детализацией |
||||
|
|
|
по |
кварталам, |
месяцам, |
||
|
|
|
декадам или неделям |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
