44. Договоры пассажирских перевозок: общая характеристика, особенности заключения, исполнения и ответственности сторон за нарушение своих обязанностей.

Регулируется договором перевозки пассажира и договором фрахтования

по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу, пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

Данное определение охватывает не только договор перевозки пассажира, но и договор перевозки багажа, который является отдельным договором, хотя и носит дополнительный и зависимый по отношению к договору перевозки пассажира характер.

Особенности заключения договора перевозки пассажира

• Форма договора: Согласно п. 2 ст. 786 ГК РФ, договор удостоверяется билетом,

Договор заключается в устной форме с обязательной выдачей билета (возможно в электронном виде).может и при конклюдентных действиях.

По сути договор перевозки пассажиров считается договором присоединения. Пассажир присоединяется к тем условиям договора, которые прописаны в соответствии с уже установленными в различных транспортных уставах правилами.

Часть этих договоров можно отнести к публичным.

Главное отличие договоров перевозки пассажиров от иных подобных в том, что договор, как правило, не подписывается. Пассажир выражает свое согласие путем приобретения билета или квитанции. Условия договора, права и обязанности сторон содержатся в тексте на проездном билете, или публикуются на сайте и тд

3. Содержание и исполнение договора перевозки пассажира

К существенным условиям договора перевозки пассажиров относятся:

— предмет договора;

— дата и время отправления и прибытия;

— пункты отправления и назначения;

— размер платы за перевозку;

— иные условия, предусмотренные транспортными уставами и кодексами.

Обязанности перевозчика

Разделяются на две группы:

1. Обязанности, связанные с перемещением пассажира

1. Доставка в пункт назначения:

   • При невозможности доставки (по любым причинам) перевозчик за свой счет возвращает пассажира в пункт отправления или ближайший населенный пункт (ст. 101 КВВТ).

   • При неисправности транспорта перевозчик организует пересадку в другое транспортное средство (п. 34 Правил перевозок).

2. Соблюдение маршрута:

   • Отклонение от маршрута допускается при стихийных явлениях, санитарно-эпидемиологических условиях или иных независящих от перевозчика обстоятельствах (ст. 185 КТМ).

   • Перевозчик обязан доставить пассажира в пункт отправления или возместить расходы.

3. Своевременность перевозки:

   • Подача транспорта для посадки и выполнение рейса по расписанию.

   • Доставка в пункт назначения в срок, указанный в договоре.

4. Обеспечение безопасности:

   • Транспортное средство должно быть технически исправным, предназначенным для перевозки людей, с необходимым аварийно-спасательным оборудованием.

   • Экипаж должен соответствовать установленным требованиям.

2. Обязанности по предоставлению удобств

1. Подача транспорта соответствующего класса:

   • При предоставлении транспорта ниже классом возвращается разница в стоимости, при более высоком классе доплата не взимается (подп. 5, 6 п. 1 ст. 23 УАТ).

2. Предоставление указанного места:

   • При непредоставлении места перевозчик обязан предложить другое место, в том числе в вагоне выше категории, без доплаты (ст. 84 УЖТ).

3. Обслуживание в пути:

   • Предоставление бытовых удобств (кресла, полки, освещение, кондиционеры и др.).

   • Организация питания (если входит в стоимость билета).

   • Обеспечение досуга (печатная продукция, игры).

   • Бесплатное пользование залами ожидания, туалетами и другими удобствами.

Информирование пассажиров

• Перевозчик обязан предоставлять своевременную и достоверную информацию (ст. 85 УЖТ, п. 6 ст. 19 УАТ):

  • Расписание, стоимость проезда, время работы касс, расположение вокзальных помещений, льготы.

Обязанности пассажира

1. Оплата проезда:

   • Провозная плата устанавливается соглашением сторон или тарифами (ст. 790 ГК РФ).

   • Льготы компенсируются перевозчику из бюджета.

2. Соблюдение правил перевозок:

   • Хранение и предъявление билета по требованию (ст. 20 УАТ).

   • Предъявление документа, удостоверяющего личность, для именных билетов (п. 28 Правил железнодорожных перевозок).

   • Прохождение предполетного досмотра (ст. 85 ВЗК).

   • Соблюдение общественного порядка.

Права пассажира

1. Изменение условий договора:

   • Занятие места в вагоне выше категории с доплатой (ст. 83 УЖТ).

   • Выезд более ранним рейсом.

2. Приостановление исполнения:

   • Остановка в пути с продлением срока действия билета (в т.ч. при болезни).

   • При непредоставлении места или опоздании по вине перевозчика.

3. Расторжение договора:

   • Вынужденный отказ (из-за нарушений перевозчика, непреодолимой силы, болезни): возврат полной стоимости билета или за непроследованное расстояние.

   • Добровольный отказ: возврат полной стоимости при заблаговременном отказе, с удержанием сбора при позднем возврате.

   • Условие о невозврате платы возможно в договорах воздушной перевозки (ст. 108 ВЗК) или при выборе соответствующего тарифа (ст. 83 УЖТ).

4. Перевозка вещей пассажира

• Ручная кладь:

  • Вещи весом до 36 кг (50 кг в двухместных купе), размером до 180 см по сумме трех измерений (ст. 103 Правил железнодорожных перевозок).

  • Перевозится бесплатно в пределах норм, за превышение взимается плата.

  • Перевозчик обеспечивает места для размещения.

• Багаж:

  • Вверяется перевозчику, перевозится в багажном отделении.

  • Заключение отдельного договора перевозки багажа (реальный договор, оформляется багажной квитанцией).

  • Плата взимается, за исключением норм бесплатной перевозки на воздушном транспорте.

5. Ответственность сторон

Действующее законодательство предусматривает гражданско-правовую ответственность перевозчика за следующие виды нарушений:

• во-первых, за несоблюдение срока перевозки;

• во-вторых, за причинение вреда жизни или здоровью пассажира;

• в-третьих, за нарушение условий перевозки вешей пассажира

Ответственность перевозчика

1. За задержку Отправления или опоздание прибытия:

   • Штраф

   • Освобождение от штрафа при непреодолимой силе или неисправности, угрожающей безопасности.

Убытки возмещаются по общим правилам, если не покрыты штрафом

За вред жизни или здоровью:

• Перевозчик отвечает как владелец источника повышенной опасности (ст. 1079 ГК РФ), за исключением случаев непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

• Период ответственности: время нахождения в транспорте, посадки/высадки, сдачи/получения багажа.

• Компенсация:

За несохранность багажа:

Ответственность за нарушение обязанностей по перевозке вещей пассажира зависит от того, в каком качестве перевозятся вещи (ручная кладь или багаж). Перевозчик отвечает за утрату, недостачу, повреждение (порчу) багажа на тех же принципах, на которых строится его ответственность за несохранность грузов, т. е. перевозчик отвечает независимо от вины, в том числе за случай. Основанием для освобождения перевозчика от возмещения реального ущерба ввиду утраты, недостачи и повреждения багажа является наличие непреодолимой силы и иных предусмотренных законом обстоятельств.

• Ответственность независимо от вины, кроме случаев непреодолимой силы.

• Перевозчик освобождается, если упаковка багажа была ненадлежащей, но не указал это в багажной квитанции (постановление Пленума ВС РФ № 26).

• Штраф за просрочку доставки багажа является штрафным (п. 2 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).

За несохранность ручной клади: Перевозчик отвечает при авариях, непригодности мест для клади, ненадлежащем санитарном состоянии или отсутствии мер охраны.

Ответственность пассажира

• Штрафы:

  • За предоставление багажа, требующего особых мер предосторожности: двукратная стоимость перевозки (ст. 111 УЖТ).

  • За перевозку запрещенных предметов: десятикратная провозная плата (п. 9 ст. 35 УАТ)

Для перевозки группы лиц законодатель предусмотрел необходимость заключения договоров фрахтования

Договор фрахтования

Лекция: Договор этот вспомогательный. Суть:

По договор фрахтования одна сторона (фрахтовщик) обязуется предоставить другой стороне (фрахтователю) за плату всю или часть вместимости одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозки грузов, пассажиров и багажа

Сходство с арендой тс с экипажем.

Различие: целью фрахтования является не приобретение фрахтователем правомочия по самостоятельному пользованием тс на обусловленный срок, а осуществление перевозки конкретного судна.

Как правило этот договор заключается С использованием стандартных форм

Должен содержать наименование сторон, название судна, указание на вид и род груза, размер фрахта, место погрузки груза, место назначения, место следования

По соглашению сторон могут и другие условия включаться

После того как Передается груз перевозчику составляется коносамент ( удостоверяет право собственности на груз при морской перевозки)

Эти отношения между перевозчиком и получателем (получатель не сторона договора) определяется коносаментам

Получатель ориентируется только на эту ценную бумагу но если еще содержится ссылка на документ.

фрахтовщик обязуется предоставить фрахтователю за плату всю или часть вместимости одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозки пассажиров и багажа (ст. 787 ГК РФ).

Фрахтователем является лицо, заказывающее транспортное средство или его определенную вместимость для пассажирской перевозки.

При этом различаются два вида договора фрахтования в зависимости от того, в чью пользу он заключен - стороны или третьего лица.

Виды договора фрахтования

1. Для собственных нужд фрахтователя:

   • Фрахтователь выступает пассажиром (например, фрахтование легкового такси, ст. 31 УАТ).

   • Заключается в устной форме или через интернет.

2. Для перевозки третьих лиц:

   • Фрахтователь заказывает транспорт для определенного или неопределенного круга лиц (ст. 27 УАТ).

   • Заключается в письменной форме, с указанием типа транспорта, маршрута, сроков, платы.

   • Для неопределенного круга лиц плата с пассажиров не взимается.

Особенности ответственности

• Легковое такси:

  • Служба заказов отвечает самостоятельно, солидарно или субсидиарно в зависимости от статуса перевозчика (ст. 29 Закона об организации перевозок).

  • Титульный владелец транспорта несет солидарную ответственность за техническое состояние.

• Пассажиры по договору фрахтования имеют те же права, что и по договору перевозки, но не могут изменять или расторгать договор, если не являются его стороной.