Управление организацией

« У п р а в л е н и е о р г а н и з а ц и е й »

Тропина О.И.

Метод Управление по целям…………………………………………………………

10

4.

Миссия и стратегия организации……………………………………………………

14

5.

Системный подход в организации…………………………………………………..

17

6.

Понятие и виды организационной структуры управления………………………..

20

Линейная организационная структура………………………………………………

23

Функциональная организационная структура……………………………………..

24

Линейно-функциональная организационная структура…………………………..

25

Проектная организационная структура…………………………………………….

26

Матричная организационная структура……………………………………………

27

Дивизионная организационная структура………………………………………….

28

Сетевая организационная структура………………………………………………..

30

Виртуальная организационная структура………………………………………….

31

7.

Типология организаций………………………………………………………………

32

Организационно-правовые формы организаций…………………………………..

35

Хозяйственные организации………………………………………………………….

37

8.

Процесс взаимодействия в организации…………………………………………….

39

9.

Организационная культура. Управление организационной культурой…………

41

10. Регулирование и разрешение конфликтов в организации……………………….

44

Методы регулирования конфликтов………………………………………………..

47

11. Информационное обеспечение организационной деятельности………………..

49

12. Контроль в управлении организацией…………………………………………….

52

13. Процесс департаментализации и его принципы………………………………….

54

Список рекомендуемой литературы……………………………………………………

56

« У п р а в л е н и е о р г а н и з а ц и е й »

Тропина О.И.

Организация

способы регулирования действий отдельных индивидов и

(общий смысл,

социальных групп.

социальная организация)

автономная группа людей, ориентированная на достижение цели,

Организация

(узкий смысл)

реализация которой требует совместных действий

« У п р а в л е н и е о р г а н и з а ц и е й »

Тропина О.И.

Наличие цели

Обособленность

Правовой статус

Саморегулирование

« У п р а в л е н и е о р г а н и з а ц и е й »

Тропина О.И.

Жизненный цикл

Цикл

существования

организации,

разделенный

на

организации

соответствующие временные отрезки.

Этап

Этап коллективности:

Этап формализации и

Этап выработки

Этап упадка.

предпринимательства:

•неформальное

управления:

структуры.

•высокая

•не четкие цели;

общение и структура;

•формализация правил;

•усложнение

текучесть

•высокие творческие

•высокие

•стабильная структура;

структуры;

кадров;

возможности

обязательства

•упор на

•децентрализация

•возрастающие

эффективность

•диверсифицированн

конфликты

ые рынки

создания

 изучить потребительский спрос на данную продукцию или услуги на

конкретных рынках;

 собрать и оценить информацию о деятельности конкурентов;

 изыскать возможности привлечения дополнительных ресурсов за счет

Стадия

внутренних и внешних источников;

 организовать управленческий процесс, включая расстановку кадров,

создание системы ответственности, механизм принятия решений,

систему мотивации и стимулов.

« У п р а в л е н и е о р г а н и з а ц и е й »

Тропина О.И.

 решение социальных проблем коллектива, позволяющее закреплять и

роста

развивать заинтересованность работников;

 обеспечение баланса между текущей и инновационной деятельностью;

Стадия

 поиск новых сфер приложения капитала;

 внедрение прогрессивных структур управления, информационных

технологий и т. п.

зрелости

 систематически следить за поведением конкурентов;

 проанализировать необходимость технического перевооружения

производства;

 совместно с потребителями определять производственную и научно-

Стадия

техническую политику организации;

 создать условия для поддержания и укрепления интеллектуального

потенциала организации.

 возможность экономии всех видов ресурсов;

упадка

 сосредоточение

деятельности

компании

на направлении, с



наибольшей отдачей в кратчайшие сроки;

Стадия

изучение возможности слияния с другими компаниями,

 осуществление

изменений в

организации

и методах управления

« У п р а в л е н и е о р г а н и з а ц и е й »

Тропина О.И.

Тема 3. Цели организации

Желаемое состояние объекта в будущем.

Цель

Это предвосхищаемый результат деятельности.

Процессные цели

ЦЕЛИ

Проектные цели

Глаголы:

Глаголы:

Увеличить, повысить;

Создать;

Уменьшить, сократить;

Разработать;

Обеспечить, выполнить.

Внедрить.

« У п р а в л е н и е о р г а н и з а ц и е й »

Тропина О.И.

Measurable –

Relevant —

измеряемая

в зоне

цель.

ответственности

сотрудника.

Specific –

Time bounded –

конкретная цель

S M A R T

ограниченная во

времени.

« У п р а в л е н и е о р г а н и з а ц и е й »

Тропина О.И.

Результативно-хозяйственные

Общественно-социальные

*рост производства;

*внутренний климат;

*рентабельность;

*чуткость к внешним социальным

*устойчивость к экономическим циклам;

явлениям;

*гибкость;

*гражданственность;

*неуязвимость

к

неожиданным

*удовлетворение работой;

изменениям во внешней среде;

*учет интересов различных групп

*платежеспособность;

работников.

*устойчивость к слиянию с другими

фирмами;

*конкурентоспособность;

*инновационность;

*увеличение доли рынка.

(MBO – management by objectives).

Метод

управленческой

деятельности,

Управление по целям

(Management by Objectives)

предусматривающий

предвидение

возможных

результатов деятельности и планирование путей их

достижения (задач, проектов, мероприятий и т. п.).

« У п р а в л е н и е о р г а н и з а ц и е й »

Тропина О.И.