Системное мышление в управлении организациями
.pdf
|
|
Окончание табл. 2.2 |
|
|
|
Наимено- |
Классифика- |
|
вание ат- |
ция систем по |
|
рибутив- |
каждому ат- |
Определение, примеры систем, комментарии |
ного сис- |
рибутивному |
|
темного |
системному |
|
параметра |
параметру |
|
|
|
Система является гомогенной, если свойства |
|
|
элементов, входящих в систему, однородны. |
|
Гомогенные |
Примеры: |
|
системы |
а) дом, стены которого выложены из кирпи- |
|
ча одной марки, является гомогенной систе- |
|
Однород- |
|
мой; |
|
б) сигналы точного времени |
|
ность (по |
|
|
|
Система включает элементы, разнородные |
|
свойствам |
|
|
|
по своим свойствам. Примеры: автомобиль; |
|
элементов) |
|
|
|
человек; ВУЗ как система факультетов; Сол- |
|
|
Гетерогенные |
|
|
нечная система. Всецело гетерогенными |
|
|
системы |
являются системы, не содержащие элемен- |
|
|
тов с одинаковыми свойствами. Например, |
|
|
система атрибутивных параметров, рассмат- |
|
|
риваемая в данной классификации |
|
|
Системы называются цепными, если каждый |
|
|
элемент связан (находится в отношении) не |
|
|
более чем с двумя другими элементами. |
|
|
Другими словами, каждый i-й элемент сле- |
|
|
дует за другими i – 1 и сам предшествует |
|
Цепные сис- |
последующему i + 1. |
|
Примеры: |
|
Связность |
темы |
а) обыкновенная цепь с соединенными кон- |
|
цами; |
|
по суб- |
|
|
|
б) время, измеряемое в секундах (цепь с |
|
страту |
|
|
|
разъединенными концами); |
|
|
|
|
|
|
в) множество технологических операций, |
|
|
выполняемых на многооперационном станке |
|
|
или на автоматической линии |
|
Нецепные |
Системы, в которых некоторые (или все) |
|
элементы связаны более, чем с двумя други- |
|
|
системы |
ми элементами. Например, система цехов |
|
|
предприятия |
50
Классификация систем по С. Биру
С. Бир [10] классифицирует системы на: детерминированные, вероятностные и нечеткие, каждая из которых может быть простой, сложной, очень сложной.
Примеры:
Система |
Простая |
Сложная |
Очень сложная |
|
Детерми- |
Оконная задвиж- |
ЭВМ; |
|
|
ка; автоматиче- |
автоматизация |
Климат |
||
нированная |
ское открытие- |
производствен- |
в Беларуси |
|
|
закрытие дверей |
ных процессов |
Производствен- |
|
|
Подбрасывание |
Хранениезапасов; |
||
Вероятно- |
монеты; движение |
условныерефлек- |
но-хозяйст- |
|
стная |
медузы; статисти- |
сы; прибыльпро- |
венная деятель- |
|
ческийконтроль |
мышленного |
ность предпри- |
||
|
||||
|
качества |
предприятия |
ятия; мозг |
|
|
|
Поведение чело- |
Социальные сис- |
|
Нечеткая |
– |
века; мышление; |
темы, социаль- |
|
|
|
качество жизни |
ные организации |
Классификация систем по К. Боулдингу [11]
1. Неживые системы:
Статические системы («остовы»).
Простые динамические структуры с заданным движением («часовые механизмы»).
Кибернетические системы с управляемыми циклами обратной связи («термостаты»).
2. Живые системы:
Открытые системы с самосохраняемой структурой. Уровень клеток – первая ступень, на которой возможно разделение на живое
инеживое.
Живые организмы с низкой способностью воспринимать информацию (растения).
Живые организмы с более развитой способностью воспринимать информацию, но не обладающие сознанием (животные).
51
Люди, характеризующиеся самосознанием, мышлением и нетривиальным поведением.
Социальные системы и социальные организации.
Классификация систем по А.Г. Афанасьеву [1]
Вданной классификации выделяются четыре класса систем:
системы, существующие в объективной действительности, неживой и живой природе, обществе.
системы концептуальные, идеальные, которые иногда называют абстрактными.
искусственные, которые созданы человеком.
смешанные, в которые входят системы и элементы предыдущих систем.
А.Н. Аверьянов [2] выделяет такие системы как: целостные и суммативные; органические и неорганические; динамические и статические; открытые и закрытые; самоорганизованные и неорганизованные; управляемые и неуправляемые.
Л.А. Петрушенко [3] выделяет следующие классы систем:
по происхождению – естественные и искусственные;
по содержанию – материальные и идеальные;
по причинно-следственным связям – детерминированные и вероятностные;
по отношению к окружающей среде – открытые и закрытые
В.В. Дружинин и Д.С. Конторов [4] классифицируют системы на классы и подклассы:
технические – на простые и сложные, равновесные и неравновесные;
кибернетические – на программные, адаптивные и активные;
биологические – на предбиологические, простейшие, специализированные, централизованные и высшие колонии;
общественные – на индивидуумы, простые и управляемые группы, сообщество и общество, др.;
интеллектуальные – на конкретные и абстрактные.
52
Ю.И. Черняк [5] выделяет системы: большие (ненаблюдаемые одним наблюдателем); сложные; (которые нельзя скомпоновать из нескольких подсистем); динамические (постоянно изменяющиеся); кибернетические (отражают процессы управления) и целенаправленные (способные достигать цели).
М.Д. Лесечко [6] выделяет системы по следующим основаниям:
по происхождению – естественные, искусственные и смешанные системы;
по описанию переменных системы – с качественными переменными, с количественными переменными и системы со смешанными переменными;
по типам операторов – системы типа: «черные ящики», непараметрические, параметрические системы и «белые ящики»;
по способу управления – управляемые, неуправляемые и системы с комбинированным управлением.
Классификация систем по Ю.П. Сурмину [28]
При разработке ниже приведенной классификации систем автор справедливо полагает, что любая система характеризуется четырьмя основными параметрами: субстанцией, строением, функционированием и развитием.
Под субстанцией понимается то, из чего система состоит, т.е. характеризует сущность и природу ее элементов. Под строением системы подразумевается наличие в системе элементов, связей и организации. Функционирование понимается как процесс реализации во времени и пространстве функций системы. Развитие понимается как процесс качественных изменений системы.
Отсюда следует, что система – это структурно-функциональная развивающаяся субстанциональная целостность.
53
Классификация систем по Ю.П. Сурмину |
Таблица 2.3 |
|||
|
||||
|
|
|
|
|
Основание |
|
Система |
|
|
классификации |
Вид |
|
Характеристика |
|
Субстанциональный |
уровень системы |
|
|
|
|
|
|
Совокупность |
физических |
|
Физическая |
|
элементов, интегрированных |
|
|
|
на физических законах (по- |
||
|
|
|
езд, мост, космические объ- |
|
|
|
|
екты, др.) |
|
|
|
|
Совокупность деталей, тех- |
|
|
Техническая |
|
ническое устройство (ста- |
|
|
|
|
нок, конвейер и др.) |
|
|
|
|
Множество взаимосвязанных |
|
|
|
|
объектов – элементов систе- |
|
|
Кибернетическая |
|
мы, способных воспринимать, |
|
|
|
запоминать, перерабатывать и |
||
|
|
|
обмениваться |
информацией |
Природа |
|
|
(автопилот, ЭВМ, мозг чело- |
|
|
|
векаидр.) |
|
|
системы |
|
|
|
|
|
|
Множество |
элементов, |
|
|
|
|
||
|
Химическая |
|
взаимосвязанных химиче- |
|
|
|
скими связями (молекула, |
||
|
|
|
||
|
|
|
химическое соединение) |
|
|
Биологическая |
|
Организмы или их сообще- |
|
|
|
ства (растения, животные) |
||
|
|
|
||
|
|
|
Общество или некоторая его |
|
|
Социальная |
|
составляющая, |
развиваю- |
|
|
щаяся как целое (государст- |
||
|
|
|
во, трудовое законодатель- |
|
|
|
|
ство) |
|
|
|
|
Знание, способы познания и |
|
|
Интеллектуальная |
|
мышления (методы научно- |
|
|
|
|
го познания, математика) |
|
|
|
|
Единство некоторых симво- |
|
|
Абстрактная |
|
лов или знаков (теория, сис- |
|
Способ существо- |
|
|
тема исчисления) |
|
вания системы |
|
|
Совокупность материальных |
|
|
Материальная |
|
явлений (город, горная сис- |
|
|
|
|
тема) |
|
54
Продолжение табл. 2.3
Основание |
|
Система |
|
|
|
|
|
классификации |
Вид |
|
Характеристика |
||||
|
Стохастическая, |
|
Поведение |
носит |
вероятно- |
||
|
|
стный характер |
(ценообра- |
||||
Характер |
вероятностная |
|
|||||
|
зование, игра) |
|
|
||||
детерминации |
|
|
|
|
|||
Детерминированная |
|
Поведение |
предопределено |
||||
|
|
||||||
|
|
|
(падание материальных тел) |
||||
|
|
|
Возникает |
и |
развивается |
||
|
Естественная |
|
естественно, без вмешатель- |
||||
Происхождение |
|
|
ства человека |
|
|
||
Искусственная |
|
Возникает |
и |
развивается |
|||
систем |
|
||||||
|
благодаря человеку |
||||||
|
|
|
|||||
|
Естественно- |
|
Возникает и развивается есте- |
||||
|
искусственная |
|
ственносучастиемчеловека |
||||
|
|
|
Относительно |
|
небольшое |
||
|
Микромасштабная |
|
образование |
(малая или |
|||
|
|
|
контактная группа, вирусы) |
||||
|
|
|
Значительное |
по размеру |
|||
Масштабы |
Макромасштабная |
|
образование |
(государство, |
|||
|
|
регион, коалиция) |
|
||||
|
|
|
|
||||
|
Метасистема |
|
Сверхбольшое |
образование |
|||
|
|
(общество, планета) |
|||||
|
|
|
|||||
|
Мегосистема |
|
Бесконечное |
по |
размеру |
||
|
|
образование (Вселенная) |
|||||
|
|
|
|||||
Уровень строения |
системы |
|
|
|
|
|
|
|
Одноклеточная |
|
Состоит из одного элемента |
||||
|
|
(Земля, клетка) |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|||
|
Бинарная |
|
Состоит |
из |
двух |
элементов |
|
|
|
(Земля – Луна) |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|||
Количество |
|
|
Состоит |
из |
трех |
элементов |
|
Тринарная |
|
(система |
|
«вещь–свойство– |
|||
элементов |
|
|
|||||
|
|
отношение») |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|||
|
Четырехэлементная |
|
Состоит из четырех элемен- |
||||
|
|
тов (футбольное поле) |
|||||
|
Многоэлементная |
|
Состоит из многих элемен- |
||||
|
|
тов (план города) |
|
||||
Степень |
|
|
Открыта |
для |
воздействия |
||
Открытая |
|
внешней среды (демократи- |
|||||
открытости |
|
||||||
|
|
ческое общество) |
|
||||
|
|
|
|
||||
55
Продолжение табл. 2.3
Основание |
Система |
|
|
|
||
классификации |
Вид |
Характеристика |
||||
|
|
Закрыта |
для |
воздействия |
||
|
Закрытая |
внешней среды (тоталитар- |
||||
|
|
ное общество) |
|
|
||
|
|
Элементы |
отличаются рав- |
|||
|
Координационная |
ноправием (дружба, отделы |
||||
|
|
одного уровня в |
системе |
|||
Характер |
|
управления) |
|
|
||
взаимодействия |
Иерархическая |
Элементы |
|
соподчинены |
||
элементов |
(система управления) |
|||||
|
||||||
|
Координационно- |
Объединяет равноправные и |
||||
|
неравноправные |
элементы |
||||
|
иерархическая |
(общество) |
|
|
||
|
|
|
|
|||
|
Недостаточно органи- |
Переходная экономика, ре- |
||||
|
зованная система, |
организуемое |
предприятие, |
|||
|
(«управляемый хаос») |
кризис |
|
|
|
|
|
|
Неразвитое взаимодействие |
||||
|
Суммативная |
между элементами (империя |
||||
Степень |
|
А. Македонского) |
|
|||
|
Характеризуется |
наличием |
||||
организованности |
|
|||||
Организованная |
структуры |
|
(предприятие, |
|||
|
|
|||||
|
|
образовательноеучреждение) |
||||
|
|
Однозначно |
предопределен- |
|||
|
Заорганизованная |
ное поведение элементов (ар- |
||||
|
мия, тюрьма, бюрократическая |
|||||
|
|
системасудопроизводства) |
||||
|
|
Состоит из небольшого чис- |
||||
|
Простая |
ла элементов и связей между |
||||
Степень |
|
ними (телефонный абонент) |
||||
|
Включает |
в |
себя |
большое |
||
сложности |
Сложная |
число простых систем (те- |
||||
системы |
|
лефонная станция) |
|
|||
|
|
Включает |
в |
себя |
большое |
|
|
Сверхсложная |
число сложных систем (те- |
||||
|
|
лефонная связь) |
|
|||
|
|
Линейная структура взаимо- |
||||
Тип структуры |
Линейная |
связи элементов (цепь, уча- |
||||
|
|
сток метро) |
|
|
||
56
Продолжение табл. 2.3
Основание |
Система |
|
|
||
классификации |
Вид |
Характеристика |
|||
|
|
Разветвленные связи, мно- |
|||
|
Сотовая |
жество путей |
прохождения |
||
Тип структуры |
|
информации (связь) |
|||
Иерархическая |
Соподчинение |
элементов |
|||
|
(власть) |
|
|
||
|
|
|
|
||
|
Смешанная |
Наличие всех |
типов струк- |
||
|
туры (предприятие) |
||||
|
|
||||
Наличие |
«Черный ящик» |
С неизвестным строением |
|||
информации |
«Серый ящик» |
С наличием |
некоторой ин- |
||
о строение |
формации о ее строении |
||||
|
|||||
системы |
|
|
|||
«Белый ящик» |
С известным строением |
||||
Уровень функционирования системы |
|
|
|
||
|
Воспроизводимая ок- |
Последствия |
любых дейст- |
||
Характер |
ружающей средой |
вий |
|
|
|
воспроизводства |
Воспроизводимая себе |
Животные, растения |
|||
|
подобных |
|
|
|
|
|
Монофункциональная |
Реализация |
одной функции |
||
Количество |
(контроль) |
|
|
||
|
Реализация |
одновременно |
|||
функций |
|
||||
Полифункциональная |
нескольких функций (систе- |
||||
|
|||||
|
|
ма управления) |
|
||
|
Плоскостная |
Размещена в плоскости (зе- |
|||
Характер |
мельный участок) |
||||
|
|||||
Трехмерная (простран- |
Городская среда |
||||
размещения |
|||||
ственная) система |
|||||
|
Многомерная |
Социальная технология |
|||
|
Равновесная |
Сохранение |
|
равновесия |
|
Равновесие |
(рынок) |
|
|
||
|
|
|
|||
Неравновесная |
Нарушение |
|
равновесия |
||
|
|
||||
|
(конфликт) |
|
|
||
|
|
|
|
||
|
|
Ориентирована на достиже- |
|||
|
Одноцелевая |
ние одной цели (карьера, |
|||
Цель |
|
система обслуживания) |
|||
|
Направлена |
на |
достижение |
||
|
|
||||
|
Многоцелевая |
нескольких целей (человек, |
|||
|
|
многопрофильная фирма) |
|||
57
Продолжение табл. 2.3
Основание |
Система |
|
|
|
|
|
||
классификации |
Вид |
Характеристика |
|
|||||
|
Неэффективная |
Отличается |
низкой |
эффек- |
||||
|
тивностью (ручной труд) |
|
||||||
|
|
|
||||||
|
Средней |
Удовлетворительная |
эффек- |
|||||
|
тивность |
|
(использование |
|||||
|
эффективности |
|
||||||
Эффективность |
средств механизации труда) |
|||||||
|
||||||||
|
|
Со значительной эффектив- |
||||||
|
Эффективная |
ностью |
|
(использование |
||||
|
средств |
автоматизации |
и |
|||||
|
|
|||||||
|
|
роботизации труда) |
|
|
|
|||
|
С нулевым результатов |
Не имеет результата ( пас- |
||||||
|
сивный работник) |
|
|
|
||||
Результат |
Результативная |
Отличается |
результативно- |
|||||
стью (активный работник) |
||||||||
|
|
|||||||
|
С высоким |
Высокий |
синергетический |
|||||
|
результатом |
результат (работоголик) |
|
|||||
Уровень развития |
системы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Способность |
приспосабли- |
|||||
|
Адаптивная |
ваться, не теряя своей иден- |
||||||
|
тичности (успевающие сту- |
|||||||
|
|
|||||||
Способность |
|
денты первого курса) |
|
|||||
приспосабливаться |
|
Не обладает |
способностью |
|||||
|
Неадаптивная |
приспосабливаться |
|
(неуспе- |
||||
|
вающие |
студенты |
|
первого |
||||
|
|
|
||||||
|
|
курса) |
|
|
|
|
|
|
|
Статическая |
Статические, |
неменяющиеся |
|||||
Способность к |
образования (скала) |
|
|
|||||
|
|
|
||||||
движению (ско- |
|
Характеризуется изменяемо- |
||||||
рость) |
Динамическая |
стью (экономика |
развитых |
|||||
|
|
стран) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Свойственен |
рост |
показате- |
||||
|
|
лей развития с той или иной |
||||||
|
Восходящее развитие |
скоростью (экономика |
пе- |
|||||
|
|
риода подъема, политики с |
||||||
Вектор развития |
|
нарастающими рейтингами) |
||||||
|
Присуще падение показате- |
|||||||
|
|
|||||||
|
|
лей развития с той или иной |
||||||
|
Нисходящее |
скоростью (кризисная эко- |
||||||
|
|
номика, политики с подаю- |
||||||
|
|
щей поддержкой электората) |
||||||
58
Окончание табл. 2.3
Основание |
|
Система |
|
|
|
|
||
классификации |
Вид |
|
|
Характеристика |
|
|||
|
|
|
Неспособность |
к |
самовос- |
|||
Способность само- |
Неорганическая |
|
производству |
(механиче- |
||||
|
|
ские, технические системы) |
||||||
воспроизводства |
|
|
||||||
Органическая |
|
Способность |
к |
самовоспро- |
||||
|
|
|||||||
|
|
изводству (организмы) |
|
|||||
|
|
|
|
|||||
|
Система-зародыш |
|
Находится на стадии воз- |
|||||
|
|
никновения, формирования |
||||||
|
Детская |
|
На стадии становления (ре- |
|||||
|
|
бенок, новое государство) |
|
|||||
|
|
|
|
|||||
|
|
|
В процессе достижения зре- |
|||||
|
Молодая |
|
лости |
(молодежь, |
молодое |
|||
|
|
государство, |
новый продукт |
|||||
|
|
|
||||||
|
|
|
на рынке) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Соответствует всем качест- |
|||||
|
Зрелая |
|
вам зрелости (человек сред- |
|||||
Этап развития |
|
него |
возраста, |
развитое |
де- |
|||
|
|
|||||||
|
|
мократическое государство) |
||||||
|
|
|
||||||
|
|
|
Наблюдается |
процесс паде- |
||||
|
Кризисная |
|
ния показателей, разруше- |
|||||
|
|
|
ния (кризисная экономика) |
|||||
|
|
|
Переходит из одного со- |
|||||
|
Переходная |
|
стояния в другое (страны с |
|||||
|
|
|
переходной экономикой) |
|
||||
|
|
|
Доминирование |
|
процессов |
|||
|
Деградирующая |
|
ухудшения |
показателей |
и |
|||
|
|
разрушения (распад коали- |
||||||
|
|
|
||||||
|
|
|
ций) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Подчиняется |
|
|
линейной |
||
|
Линейная |
|
функции развития (линей- |
|||||
Траектория разви- |
|
|
ные зависимости) |
|
|
|||
тия |
|
|
Подчиняется |
|
нелинейным |
|||
|
Нелинейная |
|
функциям развития (населе- |
|||||
|
|
|
ние планеты) |
|
|
|
|
|
59