Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Пособие для ответственных за функционирование системы менеджмента качества в структурных подразделениях БНТУ

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
29.11.2025
Размер:
1.75 Mб
Скачать

18Характеристика ППС кафедры по наличию ученых степени и ученого звания

 

 

Имеют ученую

Имеют уче-

Доля ППС

Характеристика

Количе-

степень

ное звание

без ученой

 

 

 

 

степени и

ППС кафедры

ство, чел.

 

 

 

 

чел.

%

чел.

%

ученого

 

 

 

 

 

 

 

 

звания, %

Штатные постоян-

 

 

 

 

 

 

ные сотрудники

 

 

 

 

 

 

Штатные внутрен-

 

 

 

 

 

 

ние совместители

 

 

 

 

 

 

Штатные внешние

 

 

 

 

 

 

совместители

 

 

 

 

 

 

Почасовики

 

 

 

 

 

 

Руководитель подразделения Ф. И. О.___________________

Должность_________________

Подпись___________________

19Характеристика ППС кафедры по возрасту, стажу, соответствию образования

 

Ф. И. О.

 

 

 

 

Соответ-

 

 

преподавателя

 

 

 

 

ствие

Документ,

 

(штатного постоян-

 

 

Стаж

 

образова-

подтверждаю-

 

ного, штатного

Ученая

 

Читаемые

ния

щий образова-

Возраст,

работы в

внутреннего совме-

степень,

дисци-

препода-

ние, соответ-

п. п.

лет

БНТУ,

стителя, штатного

звание

плины

вателя

ствующее

 

 

лет

 

внешнего совме-

 

 

 

читаемым

читаемым

 

 

 

 

 

 

стителя, почасови-

 

 

 

 

дисци-

дисциплинам

 

ка)

 

 

 

 

плинам

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Руководитель подразделения Ф. И. О.___________________

Должность_________________

Подпись___________________

20

20 Распределение нагрузки кафедры по группам ППС

 

 

Объем учебной

Объем учебной

Объем учебной

 

 

нагрузки, выпол-

нагрузки, выпол-

 

 

нагрузки, выполня-

 

 

няемой ППС с

няемой ППС без

Характеристика

емой ППС с ученой

ученой степенью,

ученой степени и

ППС

 

степенью и ученым

 

без ученого зва-

без ученого зва-

 

 

 

званием

 

 

 

 

ния

 

ния

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ч

 

%

ч

 

%

ч

 

%

Штатные

по-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

стоянные

со-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

трудники

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Штатные

внут-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ренние совме-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

стители

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Штатные

внеш-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ние совместители

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Почасовики

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Руководитель подразделения Ф. И. О.___________________

Должность_________________

Подпись___________________

21 Сведения о повышении квалификации ППС кафедры

 

Ф. И. О.

 

 

 

 

 

 

преподавателя

 

 

 

 

 

 

(штатного посто-

 

Год послед-

Место

Документ,

Год, в котором

 

янного, штатного

Ученая

него повы-

подтверждаю-

планируется

повышения

внутреннего

степень,

шения

щий повыше-

следующее

п. п.

совместителя,

звание

квалифика-

квалифика-

ние квалифи-

повышение

 

штатного внешне-

 

ции

ции

кации

квалификации

 

 

 

 

го совместителя,

 

 

 

 

 

 

почасовика)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Руководитель подразделения Ф. И. О.___________________

Должность_________________

Подпись___________________

21

22 Подготовка к внутренним аудитам

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Документы, опреде-

Объект аудита

Контрольные вопросы

ляющие требования к

п. п.

объекту внутреннего

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

аудита

 

1

 

Наличие

копий

утвержден-

СТП

СМК

БНТУ

 

 

ных планов и отчетов по

8.2.2 Внутренний

 

План и отчеты по

проведенным

в

подразделе-

аудит,

указание от

 

нии внутренним

аудитам.

26.03.2012 № 52 об

 

внутренним

Наличие

копии

предостав-

 

организации

кон-

 

аудитам

ленной в отдел менеджмента

 

троля за проведени-

 

 

качества

докладной

записки

 

 

ем

внутренних

 

 

о месте и времени проведе-

 

 

аудитов СМК

 

 

 

ния внутреннего аудита

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

Документы, под-

Своевременность

и

полнота

СТП

СМК

БНТУ

 

тверждающие

выполнения

 

пунктов

плана.

8.3-8.5

 

 

 

 

выполнение

Отсутствие

 

повторяющихся

Управление несоот-

 

пунктов плана

несоответствий. Обсуждение с

ветствиями.

Кор-

 

корректирующих

занесением в протоколы засе-

ректирующие

и

 

и (или) преду-

дания кафедр (Советов факуль-

предупреждающие

 

преждающих

тетов) хода устранения несоот-

действия

 

 

 

ветствий.

 

Наличие

 

копии

 

 

 

действий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

предоставленной в отдел ме-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

неджмента качества докладной

 

 

 

 

 

 

записки, подтверждающей факт

 

 

 

 

 

 

выполнения

плана

корректи-

 

 

 

 

 

 

рующих и (или) предупрежда-

 

 

 

 

 

 

ющих действий

 

 

 

 

 

 

 

3

Книга замечаний

Порядок

рассмотрения

заме-

 

 

 

 

 

и предложений

чаний и предложений потре-

 

 

 

 

 

(при наличии)

бителей образовательной дея-

 

 

 

 

 

 

тельности

 

Университета и

 

 

 

 

 

 

заинтересованных

 

сторон,

 

 

 

 

 

 

зафиксированных

в

Книгах

 

 

 

 

 

 

замечаний

 

и

предложений,

 

 

 

 

 

 

имеющихся

 

в

структурном

 

 

 

 

 

 

подразделении

 

 

 

 

 

 

 

4

Оценка удовле-

Глубина охвата потребителей

СТП

СМК

БНТУ

 

творенности по-

анкетированием

(студенты

8.2.1

 

 

 

 

требителей (для

(курсанты),

 

магистранты,

Оценка

удовлетво-

 

выпускающих

аспиранты, выпускники, ра-

ренности

потреби-

 

кафедр,

ботодатели)

 

 

 

 

 

телей

 

 

 

 

Института инте-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

грированных

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

форм обучения и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

мониторинга

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

22

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Документы, опреде-

Объект аудита

Контрольные вопросы

ляющие требования к

п. п.

объекту внутреннего

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

аудита

 

 

образования,

Наличие результатов анкети-

Приказ ректора от

 

Лицея,

рования (заполненные анке-

07.05.2012 № 637 О

 

Управления под-

ты, отчеты). Наличие базы

проведении

оценки

 

готовки научных

данных

 

контактов работода-

удовлетворенности

 

кадров высшей

телей, трудоустроивших вы-

потребителей

обра-

 

квалификации)

пускников кафедры. Наличие

зовательной

 

дея-

 

 

базы данных контактов вы-

тельности

универ-

 

 

пускников кафедры

 

ситета.

 

 

 

5

Мониторинг и

Наличие

результатов

мони-

СТП

СМК

 

БНТУ

 

измерение про-

торинга процессов, реализу-

8.2.3

 

 

 

 

цессов

емых в структурном подраз-

Мониторинг

 

и из-

 

 

делении.

Учет

результатов

мерение процессов

 

 

мониторинга

при принятии

 

 

 

 

 

 

руководителями структурно-

 

 

 

 

 

 

го подразделения управлен-

 

 

 

 

 

 

ческих решений. Обсуждение

 

 

 

 

 

 

результатов

 

мониторинга с

 

 

 

 

 

 

занесением в протоколы за-

 

 

 

 

 

 

седания

 

кафедр

(Советов

 

 

 

 

 

 

факультета)

 

 

 

 

 

 

 

 

6

Учебно-

Наличие и содержание учебно-

СТП

СМК

 

БНТУ

 

программная

программной

документации

4.2.3-04 Разработка

 

документация

(образовательные

стандарты,

учебно-

 

 

 

 

типовые и учебные планы,

программной

доку-

 

 

типовые

и

рабочие учебные

ментации для I сту-

 

 

программы

по дисциплинам,

пени высшего обра-

 

 

утвержденные

в

установлен-

зования

 

 

 

 

ном порядке). Наличие на ка-

 

 

 

 

 

 

федре

журнала

регистрации

 

 

 

 

 

 

рабочих программ

 

 

 

 

 

 

7

Трудовая и ис-

Контроль выполнения работ-

СТПП

СМК

БНТУ

 

полнительская

никами

установленного тру-

6.2

 

 

 

 

дисциплина ра-

дового распорядка и надле-

Управление

 

персо-

 

ботников струк-

жащего

 

выполнения

своих

налом

 

 

 

 

турного подраз-

должностных

обязанностей.

 

 

 

 

 

деления. Повы-

Контроль выполнения работ-

 

 

 

 

 

шение квалифи-

никами решений, распоряже-

 

 

 

 

 

кации работников

ний, указаний, приказов ру-

 

 

 

 

 

 

ководства.

Наличие

плана

 

 

 

 

 

 

повышения

 

квалификации

 

 

 

 

 

 

работников подразделения

 

 

 

 

23

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Документы, опреде-

Объект аудита

Контрольные вопросы

 

ляющие требования к

п. п.

 

объекту внутреннего

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

аудита

8

Положения о

Наличие копий утвержденных

СТП

СМК

БНТУ

 

структурных

положением

 

о

структурных

4.2.3-03

 

 

подразделениях,

подразделениях и должностных

Порядок разработки

 

должностные

инструкций, их актуальность.

положений о струк-

 

инструкции

Наличие

листа

ознакомления

турных подразделе-

 

 

работников

с

положением

о

ниях,

должностных

 

 

структурном подразделении

 

 

 

 

и рабочих инструк-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ций работников

9

Подготовка спе-

Наличие, правильность оформ-

СТПП СМК БНТУ

 

циалистов на I

ления, соблюдение мест и сро-

7.5.1-01

 

 

ступени высшего

ков хранения следующих ос-

Подготовка

специа-

 

образования

новных

документов: Приказы

листов на I ступени

 

 

по личному составу студентов,

высшего образова-

 

 

курсантов.

Учебная

карточка

 

 

ния

 

 

 

 

студента, курсанта. Журнал

 

 

 

 

 

 

 

 

 

регистрации

выдачи студенче-

 

 

 

 

 

ских билетов. Журнал реги-

 

 

 

 

 

страции

выдачи

студентам,

 

 

 

 

 

курсантам

зачетных

книжек.

 

 

 

 

 

Экзаменационные

 

билеты.

 

 

 

 

 

Зачетно-экзаменационная

для

 

 

 

 

 

текущей

аттестации

учебной

 

 

 

 

 

группы.

 

 

 

 

 

Зачетно-

 

 

 

 

 

экзаменационная ведомость для

 

 

 

 

 

текущей

аттестации

студента,

 

 

 

 

 

курсанта вне учебной группы.

 

 

 

 

 

Журнал

регистрации

выдачи

 

 

 

 

 

преподавателям

экзаменацион-

 

 

 

 

 

ных ведомостей. Журнал реги-

 

 

 

 

 

страции

выдачи

студентам

 

 

 

 

 

экзаменацион-ных ведомостей.

 

 

 

 

 

Ведомость

успеваемости

по

 

 

 

 

 

группам

факультета.

График

 

 

 

 

 

ликвидации

 

 

академической

 

 

 

 

 

задолженности. График ликви-

 

 

 

 

 

дации отставания

студентов,

 

 

 

 

 

курсантов от выполнения тре-

 

 

 

 

 

бований

учебной

программы

 

 

 

 

 

дисциплины.

Журнал

учета

 

 

 

 

 

учебных занятий группы. Гра-

 

 

 

 

 

фик работы ГЭК. Протокол

 

 

 

 

 

заседания ГЭК по защите ди-

 

 

 

 

 

пломного проекты (работы).

 

 

 

 

24

 

 

 

 

 

Документы, опре-

Объект аудита

Контрольные вопросы

деляющие требова-

п. п.

ния к объекту внут-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

реннего аудита

 

 

Протокол

заседания

ГЭК по

 

 

 

приему государственного экза-

 

 

 

мена. Отчет о работе ГЭК. Рас-

 

 

 

писание

занятий

студентов,

 

 

 

курсантов дневной формы по-

 

 

 

лучения образования. Расписа-

 

 

 

ния установочной и экзамена-

 

 

 

ционной сессий студентов за-

 

 

 

очной формы получения обра-

 

 

 

зования. Журнал учета рецен-

 

 

 

зирования контрольных работ,

 

 

 

курсовых проектов (работ)

 

 

 

студентов заочной формы по-

 

 

 

лучения образования. Указания

 

 

 

декана о назначении руководи-

 

 

 

телей практики. Приказы о

 

 

 

направлении студентов, кур-

 

 

 

сантов на практику. Отчет об

 

 

 

итогах практик и др.

 

 

10

Подготовка маги-

Наличие на кафедрах:

СТПП СМК БНТУ

 

стров

– индивидуальных планов ма-

7.5.1-02

 

 

гистрантов;

 

Подготовка маги-

 

 

– рабочих программ дисциплин

стров

 

 

специальности и спецкурса;

 

 

 

– расписания приема у маги-

 

 

 

странтов некандидатских экза-

 

 

 

менов и зачетов;

 

 

 

 

– экзаменационных билетов для

 

 

 

приема у магистрантов некан-

 

 

 

дидатских экзаменов.

 

 

 

 

Наличие в деканате:

 

 

 

 

– личных дел магистрантов;

 

 

 

– ведомостей успеваемости

 

 

 

магистрантов. Утверждение в

 

 

 

протоколах заседания кафедры

 

 

 

формы проведения у маги-

 

 

 

странтов некандидатских экза-

 

 

 

менов. Утверждение в протоко-

 

 

 

лах заседания кафедры формы

 

 

 

проведения у магистрантов

 

25

 

 

 

 

 

 

 

Документы, опреде-

Объект аудита

 

Контрольные вопросы

ляющие требования к

п. п.

 

объекту внутреннего

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

аудита

 

 

 

 

некандидатских

экзаменов.

 

 

 

 

 

 

 

Учет и хранение в деканате

 

 

 

 

 

 

 

зачетно-экзаменационных

 

 

 

 

 

 

 

ведомостей.

 

Рассмотрение

 

 

 

 

 

 

 

процесса обучения магистран-

 

 

 

 

 

 

 

тов на заседаниях кафедры (1

 

 

 

 

 

 

 

раз в полугодие).

 

 

 

 

 

 

 

 

Наличие подписи магистранта

 

 

 

 

 

 

 

(с расшифровкой – фамилия,

 

 

 

 

 

 

 

инициалы, с указанием даты)

 

 

 

 

 

 

 

на его индивидуальном плане

 

 

 

 

 

 

 

работы, хранящемся в декана-

 

 

 

 

 

 

 

те, об ознакомлении с индиви-

 

 

 

 

 

 

 

дуальным планом работы

 

 

 

 

 

11

Подготовка науч-

Наличие на кафедрах индиви-

СТПП СМК БНТУ

 

ных работников

дуальных планов аспирантов и

7.5.1-03

 

 

 

 

высшей квалифи-

соискателей.

 

 

Подготовка научных

 

кации

Рассмотрение процесса обуче-

работников

высшей

 

 

ния аспирантов, докторантов,

квалификации

 

 

 

 

соискателей

на

заседаниях

 

 

 

 

 

 

 

кафедры (1 раз в полугодие)

 

 

 

 

 

12

Распределение

Наличие

ведомости распре-

СТП

СМК

 

БНТУ

 

выпускников

деления выпускников, кото-

7.5.1-06

 

 

 

 

 

рые окончили БНТУ. Нали-

Распределение

вы-

 

 

чие

протокола заседания

пускников

 

 

 

 

 

комиссии по распределению

 

 

 

 

 

 

 

выпускников факультета

 

 

 

 

 

13

Оперативное пла-

Наличие, правильность за-

СТПП

СМК

БНТУ

 

нирование дея-

полнения

и

утверждения

5.4 Стратегическое

 

тельности БНТУ

плана работы кафедры. Рас-

и оперативное

пла-

 

 

пределение учебной нагрузки

нирование

деятель-

 

 

по кафедре. Содержательная

ности БНТУ

 

 

 

 

часть индивидуального плана

 

 

 

 

 

 

 

работы преподавателя

 

 

 

 

 

14

Учебно-

Наличие

в

индивидуальном

СТП

СМК

 

БНТУ

 

методическая ра-

плане работы преподавателя

6.3-02

 

 

 

 

 

бота на кафедре

записей

 

об

учебно-

Учебно-

 

 

 

 

(факультете)

методической работе. Наличие

методическое

и

ре-

 

 

на

факультете

копии плана

дакционно-

 

 

 

 

 

изданий на текущий год. Нали-

издательское обеспе-

 

 

чие

на

кафедре

выписки из

чение

 

 

 

 

 

 

плана изданий на текущий год

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

26

 

 

 

 

 

 

Документы, опреде-

Объект аудита

Контрольные вопросы

ляющие требования к

п. п.

объекту внутреннего

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

аудита

 

 

 

Порядок обеспечения учебной

 

 

 

 

 

и методической

литературой

 

 

 

 

 

студентов заочной формы по-

 

 

 

 

 

лучения образования.

 

 

 

 

 

 

Результативность методической

 

 

 

 

 

работы (издание учебников,

 

 

 

 

 

учебных

пособий

с грифом

 

 

 

 

 

Министерства

образования,

 

 

 

 

 

отраслевых министерств, соб-

 

 

 

 

 

ственных

учебных пособий с

 

 

 

 

 

внешним

рецензированием,

 

 

 

 

 

учебно-методических и других

 

 

 

 

 

материалов)

 

 

 

 

 

15

Библиотечное

Сведения

об обеспеченности

СТП

СМК

БНТУ

 

обеспечение

Научной

библиотеки

БНТУ

6.3-01

 

 

 

учебно-методической литерату-

Библиотечное обеспе-

 

 

рой по дисциплинам кафедры

чение

 

 

 

 

 

 

 

 

16

Проведение

Наличие на факультетах:

 

СТПП СМК БНТУ

 

идеологической и

– плана идеологической и вос-

7.5.1-05 Организа-

 

воспитательной

питательной работы факультета

ция

воспитательно-

 

работы

на уч. год;

 

 

 

го процесса:

идео-

 

 

– аналитического отчета

о вы-

логическая и воспи-

 

 

полнении плана идеологической

 

 

тательная работа

 

 

и воспитательной работы фа-

 

 

 

 

 

 

 

культета за уч. год.;

 

 

 

 

 

приказа о назначении кураторов учебных групп (копия);

графиков проведения воспитательных и информационных часов в учебных группах;

социально-педагогической характеристики факультета;

протоколов заседаний: комиссии факультета по правовому воспитанию, профилактике правонарушений и пьянства; Совета кураторов факультета.

Наличие на кафедрах:

плана идеологической и воспитательной работы кафедры на уч. год.;

аналитического отчета о

27

 

 

 

 

 

 

 

Документы, опреде-

Объект аудита

Контрольные вопросы

ляющие требования к

п. п.

объекту внутреннего

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

аудита

 

 

 

 

выполнении плана идеологи-

 

 

 

 

 

 

 

ческой и

 

воспитательной

 

 

 

 

 

 

 

работы кафедры за уч. год;

 

 

 

 

 

 

 

– приказа о назначении курато-

 

 

 

 

 

 

 

ров учебных групп (копия);

 

 

 

 

 

 

 

– графиков

посещения

обще-

 

 

 

 

 

 

 

житий кураторами (копии);

 

 

 

 

 

 

 

– графиков

проведения

кура-

 

 

 

 

 

 

 

торских часов в учебных груп-

 

 

 

 

 

 

 

пах;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– тем информационных и вос-

 

 

 

 

 

 

 

питательных часов

 

 

 

 

 

17

Функции

ответ-

Ознакомление

ответственных

П СМК БНТУ 5.5.1-03

 

ственных за СМК в

за функционирование СМК в

Положение об ответ-

 

подразделениях

подразделении

со

своими

ственном за функцио-

 

 

 

функциями, правами и обязан-

нирование

СМК

в

 

 

 

ностями

 

 

 

подразделении,

 

 

 

 

 

 

 

 

Приказ от 25.04.2012

 

 

 

 

 

 

 

№ 582

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

О внесении

измене-

 

 

 

 

 

 

 

ний и дополнения в

 

 

 

 

 

 

 

приказ

БНТУ

от

 

 

 

 

 

 

 

29.03.2010

№ 15-П,

 

 

 

 

 

 

 

Указание

 

от

 

 

 

 

 

 

 

06.03.2012 № 37

 

 

 

 

 

 

 

 

Об

утверждении

 

 

 

 

 

 

 

ответственных

за

 

 

 

 

 

 

 

функционирование

 

 

 

 

 

 

 

 

СМК

в подразделе-

 

 

 

 

 

 

 

ниях, на факультетах,

 

 

 

 

 

 

 

на кафедрах

 

 

28

Список использованных источников

1.Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь : СТБ ИСО 9000–2006. – Введ. 15.11.06. – Минск : Госстандарт : Белорус. гос. ин-т стандартизации и сертификации, 2006. – 26 с.

2.Системы менеджмента качества. Требования : СТБ ISO 9001–2009. – Введ. 20.02.09. – Минск : Госстандарт : Белорус. гос. ин-т стандартизации и сертификации, 2009. – 32 с.

3.Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества : СТБ ISO 9004–2010. – Введ. 20.05.10. – Минск : Госстандарт : Белорус. гос. ин-т стандартизации и сертификации, 2010. – 45 с.

4.Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента : ISO 19011 (rus/570). – Минск : Госстандарт : Белорус. гос. ин-т стандартизации и сертификации, 2012. – 72 с.

29

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]