бе и воинские звания, членство в профсоюзах, увлечения, сведения о рекомендациях, готовность к сверхурочной работу, личные характеристики (стандартные –общителен, трудолюбиви т.д.), награды. призы Просмотрите образец написания резюме и составьте свое о
приеме на работу в интересующую вас фирму.
Образец
Петрова Анна Александровна
Адрес: 220175, г. Минск, ул. Я. Коласа, 6.
Телефон: (17) 211-11-11.
Дата и место рождения: г. Минск, 15 января 1978г. Подданство: РБ
Семейное положение: замужем, имею сына трех лет. Цель: получение должности секретаря-референта.
Опыт работы: с 1998 по настоящее время – ЗАО «Атлант», экономический отдел, секретарь-референт.
Профессиональные обязанности:
-работа с деловой корреспонденцией;
-составление расписания переговоров;
-координация телефонных звонков.
Образование: 1994–1998г. БГПА, экономический факультет. Квалификация: инженер–экономист
Дополнительная подготовка:
-курсы английского языка, 2 года;
-курсы секретарей–референтов, 6 месяцев.
Дополнительные сведения:
-имею водительский права категории В;
-увлекаюсь настольным теннисом;
-общительна, энергична, исполнительна. 6 ноября 2002 г.
Задание 3 (Деловая игра) Интервью при приеме на работу.
Цель: ознакомление участников с особенностями проведения интервью при приеме на работу
Время проведения: 20-25 мин.
Процедура игры. Вначале нужно использовать составленные резюме и деловые письма из задания 2. Затем выбираются два участника на главные роли. Желательно, чтобы это были эмоциональные лидеры группы – остроумные, веселые люди. Им предлагают рас-
119
пределить роли: кандидата на объявленную вакансию и человека, который уполномочен провести с ним интервью. Остальная группа знакомится со следующей инструкцией: «Представьте, что вы присутствуете на интервью в качестве экспертов; одна половина из вас будет критически настроена, замечать все недостатки кандидата, а вторая – постарается обращать внимание на достоинства. В конце интервью необходимо выслушать обе стороны и принять решение, насколько соответствует кандидат предложенной должности».
Два выбранных игрока выходят на 3-5 мин. в коридор, чтобы продумать рассказ о себе и ознакомиться с инструкцией. Пока игроки готовятся, ведущий предлагает экспертам обратить внимание на следующие особенности поведения оцениваемого кандидата:
-формально кандидат излагает биографические данные или сразу выкладывает козыри, подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность;
-излагает то, что относится к данной работе, или приводит не относящиеся к делу факты;
-говорит кратко, точно, ясно или мямлит, и плохо выражает свои мысли;
-держится и говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе; -отвечает расхожими фразами, штампами или приводит кон-
кретные доводы, примеры; -планирует свою карьеру, личностный рост или не представляет
далеких перспектив; -утаивает или готов предоставить адреса и телефоны своих быв-
ших сослуживцев и руководителей.
Инструкция человеку, проводящему интервью
Ваша цель – задавать вопросы, которые раскроют профессионально важные деловые и личные качества кандидата. Постарайтесь добиться от кандидата четких и кратких ответов, не допускайте отклонения от темы. Пригласите сесть кандидата, если он очень скован, задайте пару вопросов, не относящихся к делу (как доехал? и т.д.). Далее попросите кандидата предоставить требуемые документы (диплом, трудовую книжку, резюме) и переходите к собеседованию. Целесообразно задавать следующие вопросы:
1. Расскажите немного о себе.Как вы смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?
120
2.Чем вас привлекает работа у нас в данной должности?
3.Почему вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем ваши преимущества перед другими кандидатами?
4.Какие ваши сильные стороны?
5.Какие ваши слабые стороны?
6.Почему Вы ушли с предыдущей работы?
7.Почему Вы решили переменить место работы?
8.Получали ли вы другие предложения работы? Насколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?
9.Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной
сдополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные командировки, постоянные разъезды)?
10.Как вы представляете своеположение через пять(десять) лет?
11.Какие изменения вы бы произвели на новой работе?
12.К кому можно обратиться за отзывом о вашей работе?
13.На какую зарплату вы рассчитываете?
Кчислу основных можно добавить еще четыре вопроса (менее важные):
1.Как вы повышаете свою квалификацию?
2.Чем вы любите заниматься в свободное время?
3.В какие сроки могли бы приступить к новой работе?
4.Какие вопросы есть у вас?
Винтервью можно использовать «каверзные» вопросы:
1.Как бы вы описали свой характер?
2.За что вас критиковали в последние четыре месяца?
3.Вы чаще соглашаетесь или спорите и почему?
4.Как бы вы описали наиболее близкого к идеалу и наиболее далекого от идеала начальника?
5.Какие из своих должностных обязанностей вы выполняете с наибольшим удовольствием?
6.Как бы вы описали себя с помощью трех прилагательных? Как бы ваши подчиненные описали вас тремя прилагательными?
7.Часто ли вы используете похвалу в адрес подчиненных и других людей?
8.Как вы поступите, если обнаружите, что коллега расходует деньги фирмы на личные нужды?
121